Lielā politikas maiņā, lai uzlabotu Umrah pieredzi un aizsargātu svētceļnieku tiesības, Saūda Arābijas karaliste, ka to ir paziņojusi Starptautiskajiem svētceļniekiem netiks izsniegta Umrah vīza bez iepriekšējas apstiprināšanas un viesnīcu rezervāciju dokumentācijas, izmantojot platformu “Nusuk Masar”Apvidū Šis jaunais noteikums stājās spēkā 2025. gada 10. jūnijā (14 Dhu al-Hijjah 1446 AH). Hajj un Umrah ministrija paziņoja, izmantojot savus oficiālos kanālus, ieskaitot oficiālo ziņu X (iepriekš Twitter). Saskaņā ar Saūda Arābijas preses aģentūras (SPA) ziņojumu, lēmums attiecas uz Visi svētceļnieki, kas ierodas no ārzemēm un pilnvaras, ka naktsmītnes jārezervē tikai viesnīcās, kuras licencē Tūrisma ministrija. Visi līgumi ir jāiesniedz elektroniski un jāapstiprina caur Nusuk Masar digitālo platformu, centralizēto portālu visu ar svētceļojumu saistīto pakalpojumu pārvaldībai.
Politikas un valdības redzējuma mērķi
Hajj un Umrah ministrija paskaidroja, ka šis solis ir paredzēts:
- Aizsargāt svētceļnieku tiesības
- Novērst neatļautu un krāpniecisku mājokļu praksi
- Novērst pārmērīgu rezervāciju
- Nodrošiniet augstu izmitināšanas līmeni
- Racionalizējiet svētceļojumu ceļojumu Umrah apmeklētājiem
Oficiālajā paziņojumā ministrija sacīja:“Jaunā lēmuma mērķis ir uzlabot pakalpojumu sniegšanas profesionalitāti, uzlabot pieredzi gan apmeklētājiem, gan Umrah izpildītājiem un garantēt, ka svētceļnieki paliek licencētās, atbilstošās telpās.” Iniciatīva ir daļa no plašākiem centieniem pielāgoties Saūda Arābijas redzējumam 2030, kura mērķis ir pārveidot Karalistes reliģiskās viesmīlības nozari, integrējot digitālos jauninājumus un ievērojot augstāku pakalpojumu standartus. Šī politika atspoguļo arī ciešo sadarbību starp Hajj un Umrah ministriju un Tūrisma ministriju, kas abi strādā kopā, lai visiem nodrošinātu drošu, nemanāmu un regulētu svētceļojumu pieredzi.
The Nusuk Masar platforma
Nusuk Masar platforma ir šī normatīvā kapitālā remonta galvenā sastāvdaļa. Tas kalpo kā oficiālais digitālais vārteja, lai pārvaldītu svētceļojumus saistītus pakalpojumus un dokumentāciju. Izmantojot platformu, svētceļnieki un pakalpojumu sniedzēji var:
- Rezervējiet un apstipriniet naktsmītnes ministrijas apstiprinātās viesnīcās
- Augšupielādējiet un pārbaudiet mājokļu līgumus
- Pārvaldīt atļaujas un loģistiku, kas saistīta ar Umrah
- Piekļūstiet izglītojošiem materiāliem vairākās valodās
Šī centralizētā pieeja nodrošina labāku koordināciju, ātrāku apstrādi un uzticamāku pieredzi gan svētceļniekiem, gan pakalpojumu aģentiem.
Stingri izpildes un atbilstības pasākumi
Ministrija ir izdevusi lielu padomdevēju Umrah pakalpojumu sniedzējiem, tostarp:
- Licencēti uzņēmumi
- Pilnvarotas iestādes
- Ārvalstu aģenti
Visām pusēm ir jānodrošina ātra dokumentācija un pilnīga atbilstība ar jauno direktīvu. Ministrija brīdināja, ka kavēšanās vai mājokļu līgumu iesniegšana caur Nusuk Masar varētu izraisīt vīzu noraidījumus, aizkavēšanos vai normatīvos sodus. Šis spiediens ir domāts arī, lai novērstu iepriekšējās sūdzības, kas saistītas ar nestandarta izmitināšanu, krāpnieciskām rezervācijām un pēdējā brīža atcelšanu, jautājumiem, kas ietekmē pakalpojumu kvalitāti daudziem iepriekšējiem svētceļniekiem.Tā kā notiek 2025. gada Umrah sezona, Saūda Arābijas jaunā regulēšana ir izšķiroša cente uzlabot svētceļnieku drošību un komfortu. Papildus kvalitatīvu izmitināšanas nodrošināšanai politika stiprina vispārējo koordināciju starp pakalpojumu sniedzējiem un atbalsta karalistes plašāku redzējumu par reliģiskās viesmīlības paaugstināšanu, apvienojot tradīcijas ar progresīviem digitālajiem un normatīvajiem pasākumiem.
