Truecaller ceturtdien paziņoja par jaunas funkcijas atklāšanu, kas palīdzēs uzņēmumiem pārbaudīt viņu identitāti, zvanot uz klientiem. Dublētie drošie zvani, jaunā funkcija kalpo gan kā verifikācijas rīks, gan autentifikācijas emblēma, kuru apgalvo, ka uzņēmums ir paredzēts, lai samazinātu zvana krāpniecības gadījumus. Funkcija izmanto uzņēmuma iekšējo tehnoloģiju, lai autentificētu likumīga biznesa identitāti aizmugurē. Priekšpusē uztvērējs redz drošu zvanu nozīmīti Truecaller’s Name ID uznirstošajā vietā.
Truecaller drošie zvani ir pieejami visā pasaulē
Paziņojumā presei Stokholmas, Zviedrijā balstītā zvana ID un surogātpasta blokatora lietotne sīki aprakstīja savu jauno funkciju. Funkcija balstās uz TrueCaller pārbaudīto biznesa platformu, kas parāda verificēto zvanītāju ID likumīgiem uzņēmumiem. Izmantojot drošus zvanus, uzņēmuma mērķis tagad ir pārbaudīt katru izejošo zvanu, kas saistīts ar pārbaudītu biznesu.
Šī funkcija galvenokārt būs noderīga uzņēmumiem, kuriem ir liels skaits pārdevēju, un tas prasīs regulāri piezvanīt klientiem. Parasti slikti dalībnieki uzdodas par šiem uzņēmumiem un veic pikšķerēšanas izkrāpšanu pret nenojaušošām personām.
Droši zvani būtībā ir autentifikācijas funkcija, kas lietotājiem ļauj zināt, ka ienākošais zvans nāk no likumīga biznesa. Tas šobrīd ir pieejams tikai TrueCaller biznesa abonentiem. Kad zvanītāji, kas saistīti ar šiem biznesa kontiem, zvana, uzņēmums pārbauda zvanītāja autentiskumu, lai pārliecinātos, ka tas nav uzdošanās.
Kad leģitimitāte ir izveidota, uztvērējs redzēs zelta bloķēšanas ikonu ar uznirstošo Truecaller ID tekstu “Safe Name”. Tas ļaus indivīdiem apstiprināt, ka zvans nāk no biznesa, nevis krāpnieka.
“Droši zvani tagad nodrošina zvana zvanu nodrošināšanu, izmantojot automatizētu parakstīšanas procesu. Skaidri vizuālie rādītāji Truecaller nekavējoties informēs lietotājus, ka ienākošais zvans tiek pārbaudīts kā drošs zvans,” sacīja Fredriks Kjell, Truecaller galvenais operācijas virsnieks.
Truecaller atklāja, ka tas jau ir izveidojis Bengaluru bāzētu prop-tech startēšanu Nobroker drošo zvanu pakalpojumam. Proti, šī funkcija ir pieejama uzņēmumiem visā pasaulē.
