Daniels Rauss, Amazones Alexa un Echo viceprezidents ir lielas pārejas vidū. Vairāk nekā desmit gadus pēc Amazon’s Alexa atklāšanas viņam tika uzdots izveidot jaunu Marquee balss palīga versiju, kuru darbina lielas valodas modeļi. Kad viņš to ievietoja manā intervijā ar viņu, šis jaunais palīgs, saukts par Alexa+, ir “pilnīga arhitektūras atjaunošana”.
Kā viņa komanda vērsās pie Amazones lielākā sava balss asistenta atjaunošanas? Viņi, protams, izmantoja AI, lai izveidotu AI.
“Likme, ar kādu mēs izmantojam AI instrumentus visā būvēšanas procesā, ir diezgan satriecošs,” saka Rauss. Veidojot jauno Alexa, Amazon izmantoja AI katrā būvēšanas posmā. Un jā, tas ietver koda daļu ģenerēšanu.
Alexa komanda arī ieveda ģeneratīvo AI testēšanas procesā. Inženieri pastiprināšanas mācību procesu laikā izmantoja “lielu valodas modeli kā tiesnesi par atbildēm”, kur AI izvēlējās to, ko tā uzskatīja par labākajām atbildēm starp divām Alexa+ izejām.
“Cilvēki saņem piesaistīto līdzekļus un var ātrāk pārvietoties, labāk, izmantojot AI instrumentus,” saka Rauss. Amazon koncentrēšanās uz ģeneratīvās AI izmantošanu iekšēji ir daļa no lielāka traucējumu viļņa programmatūras inženieriem darbā, jo jauni rīki, piemēram, Anysphere kursors, maina darbu, kā tiek veikts darbs, kā arī paredzamā darba slodze.
Ja šāda veida uz AI orientētām darbplūsmām izrādās hipereficējoša, tad tas, ko nozīmē būt inženierim, būtiski mainīsies. “Mums būs nepieciešams mazāk cilvēku, kas veic dažus darbus, kas tiek veikti šodien, un vairāk cilvēku, kas veic cita veida darbus,” sacīja Amazon izpilddirektors Andijs Jassijs memoranda šonedēļ darbiniekiem. “Ir grūti precīzi zināt, kur tas laika gaitā iziet, guess nākamajos gados mēs sagaidām, ka tas samazinās mūsu kopējo korporatīvo darbaspēku, jo mēs iegūsim efektivitātes pieaugumu, lai plaši izmantotu AI visā uzņēmumā.”
Pagaidām Rausch galvenokārt koncentrējas uz Alexa ģeneratīvās AI versijas ieviešanu vairākiem Amazon lietotājiem. “Mēs patiešām negribējām nekādā veidā atstāt klientus,” viņš saka. “Un tas nozīmē simtiem miljonu dažādu ierīču, kas jums jāatbalsta.”
Jaunā Alexa+ tērzēšana sarunvalodas veidā ar lietotājiem. Tā ir personalizētāka pieredze, kas atceras jūsu vēlmes un spēj veikt tiešsaistes uzdevumus, ko jūs to piešķirat, piemēram, meklējot koncertu biļetes vai iegādājoties pārtikas preces.
Amazon paziņoja Alexa+ februārī uzņēmuma pasākumā un martā ieviesa agrīnu piekļuvi dažiem publiskiem lietotājiem, lai gan tas bija bez pilnīga paziņoto funkciju šīfera. Tagad uzņēmums apgalvo, ka vairāk nekā miljonam cilvēku ir piekļuve atjauninātajam balss palīgam, kas joprojām ir mazs potenciālo lietotāju procents; Galu galā simtiem miljonu Alexa lietotāju iegūs piekļuvi AI rīkam. Plašāka Alexa+ izlaišana ir potenciāli sagatavota Vēlāk šovasarApvidū
Amazon saskaras ar konkurenci no vairākiem virzieniem, jo tas darbojas ar dinamiskāku balss palīgu. Openai uzlabotajā balss režīmā, kas tika palaists 2024. gadā, bija iecienīts lietotājiem, kuri AI balss uzskatīja par saistošu. Arī Apple pagājušā gada izstrādātāju konferencē paziņoja par sava dzimtā balss asistenta Siri kapitālo remontu – ar daudzām kontekstuālām un personalizācijas funkcijām, kas līdzīgas tam, ko Amazon strādā ar Alexa+. Apple vēl nav jāuzsāk pārbūvētais Siri, pat agrīnā piekļuvei, un jaunais balss palīgs ir gaidāms kaut kad nākamgad.
Amazon atteicās dot vadu agrīnu piekļuvi Alexa+ par praktisku (balss ieslēgšanas?) Pārbaudes pārbaudi, un jaunais palīgs vēl nav ieviests manā personīgajā Amazon kontā. Līdzīgi tam, kā mēs vērsāmies pie Openai uzlabotā balss režīma, kas tika uzsākts pagājušajā gadā, vadu plāni pārbaudīt Alexa+ un nodrošināt lasītāju pieredzes kontekstu, jo tas kļūst plašāk pieejams.
