Uber Applied sciences iesūdzēja tiesā ASV Federālā tirdzniecības komisija, kas apgalvo, ka brauciena un piegādes uzņēmums cieta patērētājus, izmantojot “maldinošu norēķinu un atcelšanas praksi” kā daļu no tā vadošā abonēšanas pakalpojuma.
Sūdzībā, kas iesniegta pirmdien, FTC apgalvo, ka uzņēmums apsūdzēja patērētājus par savu Uber vienu produktu bez viņu piekrišanas, maldināja lietotājus par programmas ietaupījumiem un padarīja to par “nepamatoti” apgrūtinošu, lai atceltu pakalpojumu. Aģentūra uzskatīja, ka lietotājiem var būt nepieciešams orientēties 23 ekrānos un veikt līdz 32 darbībām, lai atceltu, saskaņā ar FTC paziņojumsApvidū
Uber akcijas samazinājās, pagarinot samazinoties pēc paziņojuma līdz pat 5,3 procentiem Ņujorkā. Tie bija zemāki par 4,5 procentiem pulksten 14:15 līdz USD 71,84 (aptuveni Rs 6120).
Uzņēmums noliedza FTC prasības, sakot, ka uzņēmums nepierakstās un neiekasē patērētājus bez viņu piekrišanas, un ka atcelšana tagad lielākajai daļai cilvēku prasa 20 sekundes vai mazāk. “Mēs esam vīlušies, ka FTC izvēlējās virzīties uz priekšu ar šo darbību, wager esam pārliecināti, ka tiesas piekritīs tam, ko mēs jau zinām: Uber pierakstīšanās un atcelšanas procesi ir skaidri, vienkārši un ievēro likuma vēstuli un garu,” sacīja pārstāvis.
FTC trīs komisāri nobalsoja par 2-0 par lietu, un jaunākais komisārs Marks Meadors atteicās. Lietas prāva apstiprina Bloomberg Information ziņot Pagājušajā gadā, kad regulators bija atvēris uzņēmuma izmeklēšanu par Uber One uzņemšanas un atcelšanas aspektiem. Bidenes administrācijas pēdējās dienās FTC arī sāka pārbaudīt, vai Uber un Rival Lyft Inc. nelikumīgi koordinē, lai ierobežotu atalgojumu Ņujorkā.
FTC īsteno patērētāju aizsardzības likumus pret uzņēmumiem, kas maldina patērētājus par abonēšanas noteikumiem. Aģentūra nesen ir iesūdzējusi tiesā vairākus uzņēmumus, tostarp Amazon.com Inc. un Adobe Inc., par iespējamu padarīšanu par pārāk grūti atcelt abonēšanu.
© 2025 Bloomberg LP
(Šo stāstu nav rediģējis NDTV personāls, un tas ir automātiski ģenerēts no sindicētas barības.)
