Austrālijas korporatīvais sargsuns ir uzsācis tiesvedību pret vecuma pensijas gigantu Mercer, apgalvojot, ka fonds nav ziņojis par nopietnām problēmām, saskaņā ar kuru tā iekasēja biedrus apdrošināšanas prēmijas pēc to miršanas, izveidoja biedru kontus bez saistību neizpildes apdrošināšanas seguma un neizdevās apstrādāt atjauninājumus dalībnieku informācijai.
70 miljardu dolāru lielākais Mercer Tremendous ir septītais lielākais superfonds Austrālijā ar vairāk nekā 950 000 dalībnieku.
Austrālijas Vērtspapīru un ieguldījumu komisija (ASIC) arī apgalvoja, ka Mercer Tremendous sniedza nepatiesu vai maldinošu informāciju ziņojumos korporatīvajam sargsuns, kas nepietiekami novērtēja ietekmēto locekļu skaitu.
Jaunākā tiesas darbība seko Austrālijas superai, kuru ASIC iesūdz tiesā par to, ka no 2019. gada jūlija līdz 2024. gada oktobrim no 2019. gada jūlija līdz 2024. gada oktobrim nav jākļūst par tūkstošiem nāves pabalstu prasību “efektīvi, godīgi un diezgan”.
Tas nāk arī pēc tam, kad ASIC pagājušajā gadā iesūdzēja tiesā nozares superfondu CBU par aizkavēšanos vairāk nekā 10 000 nāves un invaliditātes maksājumu apstrādē.
Jaunajā tiesvedībā, kas ceturtdien tika uzsākta federālajā tiesā, ASIC apgalvoja, ka laikā no 2021. gada oktobra līdz 2024. gada septembrim Mercer Tremendous bija ieviestas nepietiekamas sistēmas, lai ievērotu ziņojamo situāciju režīmu, kas prasa Austrālijas finanšu pakalpojumu licenciātiem, lai nekavējoties ziņotu par notiekošiem izmeklējumiem par būtiskiem viņu pamatdarbību pārkāpumiem.
Šo sistēmas kļūmju piemēri, kā apgalvoja ASIC, ietvēra Mercer Tremendous, kas vispār neziņoja par septiņām izmeklēšanu, un vēl viena izmeklēšana tika ziņota vairāk nekā gadu.
Tas ietvēra izmeklēšanu par apdrošināšanas prēmijām, kuras netika pareizi atmaksātas pēc locekļu miršanas, dalībnieku konti netiek izveidoti ar noklusējuma apdrošināšanu, un atjauninājumi dalībnieku informācijai, kuru pilnvarnieks nav apstrādājis.
ASIC arī apgalvoja, ka Mercer Tremendous sniedza nepatiesu vai maldinošu informāciju ziņojumos ASIC, kas novērtēja ietekmēto locekļu skaitu.
“Mēs apgalvojam, ka Mercer Tremendous ilgstošas un sistemātiskas neveiksmes modelis ievēro likumu,”
Asic priekšsēdētāja vietnieks Sāras tiesa sacīja.
“Tie nav tikai tehniski pārkāpumi. Ļaujot izmeklēt nozīmīgus jautājumus, ko vilkt vairākus mēnešus vai dažos gadījumos vairāk nekā gada laikā, neziņojot par viņiem ASIC, parāda klientu aprūpes trūkumu un var apdraudēt vairāk.
“Kā vienam no lielākajiem Austrālijas superfondiem Mercer Tremendous vajadzēja būt piemērotām sistēmām, lai pārvaldītu un uzraudzītu tādus kritiskus jautājumus kā šis.”
Sāras tiesa vēlas, lai tremendous fondi būtu labāk. (ABC ziņas: Billy Cooper)
Tremendous fondi, kas tiek paziņoti par to, kā viņi reaģē uz dalībnieku sūdzībām
Tiesa sacīja, ka ASIC ziņojamā situācijas režīms ir ieviests, lai nodrošinātu, ka korporatīvais sargsuns varētu savlaicīgi noteikt nepareizu izturēšanos un rīkoties, lai aizsargātu austrāliešus.
“Klienti sagaida, ka viņu superfondi ievēro likumu,” viņa sacīja.
Viņa sacīja, ka, neņemot vērā juridiskās darbības veikšanu pret vecuma pensiju fondiem, ASIC ir arī izsniedzis 34 nāves pabalstu prasību ieteikumus tremendous pilnvarniekiem un atzīmējis nākamo darba posmu, koncentrējoties uz to, kā pilnvarnieki reaģē uz klientu sūdzībām.
Austrālijas korporatīvais sargsuns ir vairākkārt aicinājis veikt vecuma pensijas fondus, lai pārveidotu remontu, kā viņi risina nāves pabalstu prasības, atzīmējot pārmērīgu kavēšanos, sliktu klientu apkalpošanu un neefektīvu prasību izskatīšanu, austrāliešiem ir sliktāka daļa no visneaizsargātākajiem viņu dzīves laikiem.
2025. gada jūnija runā ASIC priekšsēdētājs Džo Longo ieskicēja nākamo ASIC darba posmu vecuma pensijas nozarē, un tas, kā pilnvarotie mācās no saņemtajām sūdzībām un reaģē uz tām.
Tiesa sacīja, ka Mercer Tremendous apgalvotā rīcība nokrīt krietni zemāk par to, ko ASIC sagaida no tā lieluma un tirgus pozīcijas.
“Notiek darbs, lai pārskatītu un vienkāršotu režīmu, guess tas nenozīmē, ka pilnvarotie var izvairīties no viņu saistībām,” viņa sacīja.
“Mercer Tremendous iespējamā nespēja izpildīt šīs saistības vairāku gadu laikā ir iemesls, kāpēc mēs rīkojamies.“
ASIC no tiesas meklē deklarācijas un sodus.
Ar Mercer ir sazinājies, lai komentētu.
ASIC atzīmēja, ka 2024. gada augustā atsevišķā gadījumā Mercer Tremendous tika uzlikts naudas sods 11,3 miljoni ASV dolāru pēc tam, kad tas atzina maldinošus paziņojumus par dažu tās vecuma pensiju ieguldījumu iespēju ilgtspējīgu raksturu un īpašībām.
