Tirdzniecības ministrija ir slēgusi ārvalstu tiešsaistes veikalu, kas vērsta uz Saūda Arābijas patērētājiem par viltota zelta dārgmetāla pārdošanu. Pārcelšanās uzsver pieaugošo regulatīvo modrību, lai aizsargātu tiešsaistes pircējus no maldinošas prakses, īpaši tiem, kas saistīti ar dārgmetāliem.
Atklāts pārkāpums: viltots zelts, kas pārsniegts ar puslīdz tirgus vērtību
Tirdzniecības ministrija atklāja nopietnu pārkāpumu, kas saistīts ar tiešsaistes veikalu, kas darbojas ārpus Saūda Arābijas. Platforma aktīvi reklamēja un pārdod viltus zelta dārgus patērētājiem valstībā. Tirdzniecībā ar cenām, kas ir ievērojami zemākas nekā standarta likmes, kas ir par 50% zemāka par tirgus vērtību, produkti tika nepatiesi pasniegti kā īsts zelts.Patiesībā priekšmeti bija balstīti uz varu un tikai pārklāti ar zeltu, lai atdarinātu autentisku dārgmetālu. Mērķis bija maldināt pircējus uzskatīt, ka viņi iegādājas likumīgus dārgmetālus. Šīs krāpnieciskās prakses tieši mērķēja uz Saūda Arābijas pircējiem un pārkāpa noteiktos patērētāju aizsardzības standartus.
Tūlītēja rīcība, kas veikta saskaņā ar varas iestādēm
Atklājot krāpnieciskas darbības, ministrija rīkojās ātri un izlēmīgi. Darbojoties koordinācijā ar attiecīgajām iestādēm, tiešsaistes veikalam tika bloķēta darbība Saūda Arābijas kibertelpā. Šīs iejaukšanās mērķis bija apturēt maldinošo tirdzniecību un novērst turpmāku patērētāju kaitējumu.Ministrija citēja e-komercijas likuma un tā izpildvaras noteikumu pārkāpumus, uzsverot, ka šie likumi ir izstrādāti, lai saglabātu taisnīgu un caurspīdīgu digitālo tirgu. Bloķējot veikalu, amatpersonas pastiprināja apņemšanos saglabāt e-komercijas integritāti valstībā.
Padomnieks patērētājiem: pārbaudiet pirms pirkšanas
Reaģējot uz incidentu, Tirdzniecības ministrija sniedza spēcīgu padomdevēju visiem Saūda Arābijas patērētājiem. Pircēji tika aicināti rīkoties piesardzīgi, iesaistoties tiešsaistes platformās, it īpaši tās, kas balstītas uz ārzemēm vai darbojas bez pienācīgas pārbaudes.Patērētāji tika īpaši mudināti izmantot pakalpojumu “Izmeklēšana par e-komercijas dokumentāciju”, kas pieejama caur Saūda Arābijas biznesa centra platformu. Šis oficiālais rīks palīdz pircējiem apstiprināt, vai veikals ir reģistrēts, likumīgs un atbilst Saūda Arābijas noteikumiem.Ministrija arī ieteica izvairīties no jebkādiem darījumiem ar nepārbaudītām vietnēm, anonīmiem sociālo mediju kontiem vai nezināmiem tiešsaistes pārdevējiem-mērījumi, kas tiek uzskatīti par būtiskiem, lai izvairītos no krāpšanas upuriem, jo īpaši tiem, kas saistīti ar augstvērtīgiem priekšmetiem, piemēram, zeltu.
