Lielas neatkarīgas lielveikalu ķēdes priekšnieks apsver iespēju slēgt veikalus Viktorijā, brīdinot, ka mazumtirdzniecības darbinieki gandrīz katru dienu saskaras ar nepieredzētu vardarbības līmeni un agresīvu izturēšanos.
Riči IGA izpilddirektors Freds Harisons sacīja, ka mazumtirdzniecības noziegumi Viktorijā ir sasnieguši “krīzes punktu”, un maza biznesa vadīšana, vienlaikus cenšoties saglabāt darbinieku un klientu drošību, bija gandrīz neiespējami.
“Tas tagad ir nonācis līdz brīdim, kad [at] Vairākos mūsu veikalos jums ir jājautā, kad iznāk nomas, vai mēs vēlamies palikt šajā apgabalā? Vai mēs vēlamies palikt šajā veikalā? “Harisons stāstīja 7.30.
“Vai tas viss ir rentablāks, drošāk, ja mēs vienkārši aizveramies un ejam promenade?”
Riči IGA izpilddirektors Freds Harisons saka, ka mazumtirdzniecības noziegumi Viktorijā ir sasnieguši “Disaster Level”. (ABC ziņas: Kyle Harley)
Dž. Harisons sacīja, ka pēc koplietošanas, bruņoti zagļi ir kļuvuši nekaunīgāki, kas paredzēti veikaliem dienasgaismas stundās, kas bieži ir bruņoti ar ieročiem, piemēram, nažiem un nav noteikti darbinieki, kuri mēģina viņus apturēt.
Viņš sacīja, ka nozieguma vilnis un jautājumi par veikala dzīvotspēju neaprobežojas tikai ar viņa lielveikaliem.
“Tas notiek ne tikai lielveikalu mazumtirdzniecībā, guess arī šobrīd notiek mazumtirdzniecībā,” viņš teica.
“Cilvēki pieņem lēmumus iziet no biznesa, jo tur ir tik daudz zādzību, ka tā ietekmē viņu rezultātu, un jūs nevarat gaidīt, ka mazumtirgotāji paliks tirdzniecība un zaudēs naudu.”
Visā Austrālijā ir 85 Ritchies IGA veikali ar 52 Viktorijā. Harisons sacīja, ka Viktorija ir līdz šim vissliktākais stāvoklis: “Es teiktu, ka 95 procenti jautājumu, kas mums šodien rodas kā bizness, visi ir Viktorijā.”
Iepazīstinātas ar ķermeni nēsātām kamerām
Bunnings darbiniece Olīvija saka, ka ķermeņa nēsāto kameru un taktisko aizsargu ieviešana bija rīkojusies kā traucējoša zagļiem. (ABC ziņas)
Bunnings veikala vadītājai Olīvijai šķietami normāla darba diena bija saistīta ar viņu spat, kas ir mutiski ļaunprātīgi izmantota vai apdraudēta ar agresīvu klientu.
Viņa ir strādājusi Bunnings vairāk nekā divas desmitgades. Viņa sacīja, ka kopš pandēmijas ir palielinājies gadījumos, kas saistīti ar organizētām noziedzības bandām, kuru mērķis ir viņas Melburnas veikals.
“Mums bija punkts, kurā mums bija vietējās bandas, kas ienāca veikalā. Viņi iekļūtu dažādos iebraukšanas un izejas punktos,” viņa sacīja.
“Mēs varējām redzēt, ka tas bija ļoti organizēts mazumtirdzniecības noziegums. Viņi arī ļoti regulāri ieradīsies ar ieročiem un vienkārši staigāt tieši no mūsu veikala ar zāles pļāvējiem, bārbekjūrām, karstā ūdens pakalpojumiem.”
Olīvija sacīja, ka pirms 12 mēnešiem uzbrukumi darbiniekiem kļuva tik bieži, ka viņas ģimene apšauba viņas drošību darbā, un viņa arvien vairāk uztraucas par saviem darbiniekiem.
Olīvija saka, ka kopš pandēmijas ir palielinājies noziegums Bunnings. (ABC ziņas: Billy Cooper)
“Man ir topošās mātes, man ir vectēvi, tēti, māmiņas, sievas, meitas, un man man ir pienākums pārliecināties, ka viņi visi dodas mājās droši savai ģimenei,” viņa sacīja.
Olīvijai izrāviens nāca, kad Bunnings iepazīstināja ar ķermeņa nēsātām kamerām personālam un taktiskajiem aizsargiem.
Viņa sacīja, ka pasākumi darbojās kā traucējoši potenciālajiem zagļiem, kā rezultātā rodas mazāk vardarbīgu un agresīvu incidentu un drošāku veikalu.
“Tie ir sargi, kas faktiski var fiziski aizturēt ikvienu, kas ir agresīvs pret mūsu komandu vai klientiem, un noņemt tos no veikala,” viņa sacīja.
“Kamēr mēs esam ieviesuši šos pasākumus, kas ir padarījuši mūsu veikalu par drošāko, kāds tas jebkad ir bijis, mums tas nav jādara. Tas nav taisnīgi. Tas nav taisnīgi mūsu komandā un klientiem, ka mums bija jāievieto taktiskie apsardzes sargi, lai visi būtu drošībā.”
“Eskalējošs jautājums”
Sāra Faorlīna ir vienības vadītāja, ko sauc par vardarbības un agresijas aktiem Woolworths. (ABC ziņas: Šauns Kingma)
Agresijas, vardarbības un iebiedēšanas gadījumi ir kļuvuši tik izplatīti, ka tas ir pamudinājis Woolworths izveidot jaunu nodaļu, kas paredzēta šādu starpgadījumu izmeklēšanai.
Woolworths vardarbības un agresijas aktu vadītāja Sāra Faorlīna sacīja, ka viņas loma tika ieviesta pagājušā gada februārī, reaģējot uz ievērojamu vardarbības palielināšanos pēc koplietošanas.
“Mūsu Woolworths komandas locekļi pagājušajā gadā ir ziņojuši par vairāk nekā 6000 negadījumiem, un tas ir par 26 procentiem vairāk nekā gadu iepriekš,” sacīja Faorlinas kundze.
“Tātad tas ir saasinošs jautājums, kuru mēs redzam tieši visā valstī.”
Zīme Woolworths, kurā klientiem teikts, ka “policija var tikt paziņota” ja “jūsu uzvedība liek kādam justies nedrošam”. (ABC ziņas: Šauns Kingma)
Viņa sacīja, ka, tāpat kā Bunnings, Woolworths darbiniekiem ir piedāvātas ķermeņa kameras, kuras valkāt kā piesardzības pasākumus, kā arī personiskas drošības trauksmes.
Personālam ir piedāvāta arī “deeskalācijas apmācība”, izmantojot virtuālās realitātes austiņas.
Guess viņa sacīja, ka veikalu drošībai nevajadzētu atrasties uz frontes darbiniekiem.
“Es domāju, ka ir pilnīgi nepieņemami, ka mazumtirdzniecības darbiniekam būtu jādara kaut kas vairāk nekā tas, ko viņi šodien dara, veicot savu darbu,” viņa sacīja.
“Tāpat kā jūs un es nākam uz darbu, mēs sagaidām, ka mēs esam drošībā. To mēs sagaidām mazumtirdzniecības darbiniekiem, kas atrodas priekšējā līnijā, kad viņi nodarbojas ar klientu apkalpošanu.”
Zādzība 21 gadu augstumā
Viktorijai ir bijis vislielākais mazumtirdzniecības noziegumu pieaugums. (ABC ziņas: Šauns Kingma)
Jaunākie dati par noziedzību, ko publicējis Austrālijas statistikas birojs, ir apstiprinājis, ka mazumtirdzniecības noziegumu skaits visā Austrālijā pieaug, un Viktorija ir vissliktākā valsts valsts.
Saskaņā ar ABS datiem, zādzība pagājušajā gadā sasniedza valsts 21 gadu augstāko līmeni-par 595 660 personīgo un mazumtirdzniecības zādzību upuriem, ko reģistrēja policija-par sešiem procentiem vairāk nekā iepriekšējā gadā.
Gandrīz puse no šīm zādzībām – 45 procenti – notika mazumtirdzniecības vietā.
Viktorijā 2024. gadā bija 169 673 personīgo un mazumtirdzniecības zādzību upuri – salīdzinot ar iepriekšējo gadu, pieaugums par 29 procentiem. Tasmānija sekoja ar 11 procentu pieaugumu.
Jaunākie dati, ko publicēja mazumtirdzniecības noziedzības ziņošanas programmatūras uzņēmums Auror, glezno vēl drūmāku Viktorijas ainu.
Pēc Aurora teiktā, Viktorija saskatīja 52 procentus, draudot par noziegumu un 38 procentiem vardarbīgu notikumu pieaugumu pret mazumtirgotājiem 2024. gadā, salīdzinot ar iepriekšējo gadu.
NSW reģistrēja pieaugumu par nedaudz vairāk kā 30 procentiem gan par draudiem, gan vardarbīgiem pasākumiem mazumtirdzniecības vidē.
Austrālijas mazumtirgotāju asociācijas izpilddirektors Kriss Rodvels saka, ka “mēs esam dziļi norūpējušies par mazumtirdzniecības noziegumiem”. (ABC ziņas: Kreigs Hansens)
Austrālijas mazumtirgotāju asociācijas izpilddirektors Kriss Rodvels sacīja, ka dati apstiprina, ko mazumtirgotāji redz katru dienu: “Mēs esam dziļi uztraucies par mazumtirdzniecības noziegumiem visā Austrālijā. Pēdējā gada laikā ir bijuši 800 000 incidentu, un tas pieaug, un dažās valstīs tas strauji pieaug.”
Viņš sacīja, ka tas visvairāk attiecas uz mazākiem mazumtirgotājiem.
“Viņu tirdzniecības apjomi ir samazinājušies. Un tāpēc šī zādzība dažiem no viņiem nonāk līdz vietai, kur viņiem ir ļoti grūti iedomāties, kā viņi var turpināt biznesu,” sacīja Rodvels.
ARA aicina uz valsts aizsardzības rīkojumu ieviešanu visā valstī, kas jau ir izraisījis likuma mazumtirdzniecības noziegumu samazināšanos.
Dž. Rodvels sacīja, ka rīkojumi darbojas tāpat kā intervences rīkojumi un “faktiski pārtrauc atkārtot likumpārkāpējus atgriezties veikalā un turpināt izdarīt nozieguma līmeni”.
Novērot 7.30Pirmdienās līdz ceturtdienām plkst. 7:30 ABC IVIEW un ABC TV
Iekraušana …
