Y kombinators-alums Noteikumu bāze ir derības, ka nākamais automatizācijas vilnis finanšu pakalpojumos nebūs par bezgaumīgām AI saskarnēm, guess gan neglaimojošiem back-office uzdevumiem, piemēram, atbilstību.
Startup, ko dibināja divi Nigērijas inženieri Gideons Ebose un Čidi Viljamss, tikai piesaistīja Bowery Capital vadītu 2,1 miljonu ASV dolāru iepriekšēju sēklu, kas vadīja Bowery Capital, līdzās vairākām eņģeļiem piedaloties Y Combinator, Commerce Ventures, Transpose platformas VC.
Finanšu pakalpojumu firmas tērē milzīgas pūles atbalsta biļetēm, strīdu risināšanai, kvalitātes nodrošināšanas nodrošināšanai un normatīvo aktu ievērošanai. DeryBase programmatūra, kuru tā sauc par aģenta kolēģi, šajos uzdevumos aizstāj lielu daļu manuālā ņurdēšanas darba. Tās AI aģents var novērtēt klientu mijiedarbību, karoga regulatīvos riskus un izraisīt pareizos turpmākos pasākumus dažādos rīkos, piemēram, Zendesk, Jira un Slack, nezaudējot pārraudzību, ko pieprasa finanšu firmas.
“Mūsu“ kolēģu ”rīks integrējas visās platformās un sadarbojas ar cilvēku aģentiem un biroja komandām, lai pilnībā pārvaldītu strīdu dzīves ciklu, vienlaikus ietaupot laiku, samazinot kļūdas un saglabājot atbilstību,” sacīja CTO Viljamss. Pašlaik gadu vecais jaunuzņēmums jau ir izvietots tādos klientos kā ASV biznesa banku platforma RHO un nenosaukta Fortune 50 finanšu iestāde.
RuleBase nebija dibinātāju pirmās šūpoles. Ebose, bijušais Microsoft un Williams, bijušais Goldman Sachs inženieris Viljamss, izveidoja vairākus produktus kopā, piemēram, AI klientu atsauksmes rīks, pirms beidzot apmetās uz likuma bāzi. Ideja radās pēc tam, kad bija redzējis, cik neefektīvas operācijas back-office bija mazās un lielās finanšu iestādēs, it īpaši, ja runa bija par normatīvajām darbplūsmām.
Startup šobrīd koncentrējas uz darbplūsmām, ko izraisa klientu apkalpošanas mijiedarbība, ar savu pirmo ķīli ap kvalitātes nodrošināšanu. QA analītiķi tradicionālajās finanšu iestādēs parasti manuāli pārskata 3–5% no atbalsta mijiedarbības, lai nodrošinātu, ka REP ievēro atbilstības protokolus.
Dibinātāji apgalvo, ka tagad dibinātāji novērtē likumu bāzi 100% no šādas mijiedarbības, samazinot izmaksas līdz 70%. Piemēram, RHO gadījumā RuleBase ir palīdzējusi samazināt eskalāciju līdz 30%.
TechCrunch pasākums
Sanfrancisko
|
2025. gada 27.-29. Oktobris
“Mēs automatizējam darbplūsmas, kas sākas ar klientu mijiedarbību, jomas, kurām mēs jau lieliski rīkojamies ar galu galā,” intervijā TechCrunch sacīja izpilddirektors Ebose. “Lai gan liela daļa no tā ir QA, atbilstība un strīdi, kas saistīti ar klientu zvaniem un ziņojumiem, ilgtermiņā mūsu mērķis ir veikt pēc iespējas vairāk manuālu fona biroja uzdevumu, ievelkot šīs sadrumstalotās darbības un cilnes vienā koordinētā darbplūsmā.”
Jaunais finansējums palīdzēs tai dubultot inženierzinātnes un galu galā pievienot jaunas funkcijas AI kolēģim, piemēram, krāpšanas izmeklēšanai, revīzijas sagatavošanai un normatīvajiem ziņojumiem.
Likumbāze pagaidām ir vērsta uz finanšu pakalpojumiem, jo automatizācija prasa precizitāti. “Jums jāsaprot MasterCard noteikumi, CFPB laika grafiki. Šis domēna zināšanu dziļums ir mūsu grāvis,” sacīja Ebose.
Viņi uzņēmumā mērķē uz biznesa bankām, neobankiem un karšu emitentiem visā Āfrikā, Eiropā un ASV, guess ceļvedis galu galā varētu ietvert blakus esošās vertikāles, piemēram, apdrošināšanu, kur pastāv līdzīgas darbplūsmas.
Ieņēmumi strauji pieaug, un kopš pievienošanās Y Combinator 2024. gada partijai “Divciparu” pieaugums mēnesī, pirms pievienošanās Y Combinator 2024. gada rudenī. DeryBase biznesa modelis ir balstīta uz lietošanu, uz kuru tiek iekasēta maksa par pārskatītu vai darbplūsmas automatizētu darbplūsmu.
Tā kā viens no nedaudzajiem Āfrikas dibinātājiem, kurš iekļuva YC, veidojot AI rīkus, Ebose un Williams padomi dibinātājiem, kuri mēģina pieņemt globālo paātrinātāju, ir domāt visā pasaulē.
“Mēs atrodamies brīdī, kad mazas komandas var dot lielāku vērtību, ātrāk nekā jebkad agrāk, tāpēc ierobežojot sevi ar“ x y ‘vai šauru vertikāli jūtas kā palaista iespēja, “atzīmēja Viljamss. “Ar AI ir acīmredzami, ka jums ir jāiet pēc kaut kā masīva. Tas, kas ir mazāks par jūsu idejas visiecienīgākajām versijām, to, iespējams, nesagriezīs,” sacīja Viljamss, kurš pirms RuleBase uzbūvēja Buzz, agrīnās atvērtā avota runas un teksta rīku ar vairāk nekā 300 000 lejupielādēm un vairāk nekā 12 000 github zvaigznēm.
