Izdegšana parādās kā sajūta, ka jūtas pastāvīgi izsmelta, emocionāli pārbaudīta no darba un cenšas panākt, lai lietas tiktu efektīvas.
Delmaine Donson | E+ | Getty Pictures
Izdegšana rada arvien lielākas bažas visās nozarēs, guess mākslīgais intelekts klusi maina spēli.
Pasaules Veselības organizācijas atzīts par “profesionālo parādību”, izdegšana ir kas vairāk nekā tikai personīgs jautājums – tas ir biznesa.
Atbilstoši 2025. gada pētījums American Journal of Preventive Medication, izdegšana ASV uzņēmumiem katru gadu maksā no 4000 līdz 21 000 USD vienam darbiniekam – vai līdz USD 5 miljoniem gadā vidējam ASV uzņēmumam ar 1000 darbiniekiem.
Chatgpt var būt fenomenāla domāšanas partneris. Tas nav tikai UPSKILL – tas ir atjaunojums. Ja cilvēki vēlas darīt darbu, tā varētu būt mūsu laika lielākā iespēja.
Karolīna Stoksa
Līderības stratēģis un autors
Lai apkarotu izdegšanu, daudzi uzņēmumi pievēršas tādiem AI rīkiem kā Chatgpt un Copilot. Tie automatizē atkārtotus uzdevumus, apkopo informāciju un palīdz satura veidošanā un projektu pārvaldībā. Globāls pētījums, ko veic Melburnas Universitāte un KPMG International No vairāk nekā 32 000 darbinieku no 47 valstīm tika atklāts, ka 58% darbinieku ar nodomu izmanto AI darbā, un viena trešdaļa to izmanto katru nedēļu vai katru dienu.
Tomēr daudzi darbinieki joprojām zaudē vērtīgu laiku, pavadot 2,6 stundas dienā vai 13 stundas nedēļā – apmēram trešdaļu no vidējās darba nedēļas – ar uzdevumiem, ar kuriem AI varētu viegli rīkoties, saskaņā ar GOTO un pētījumu firmas darba vietas aptauja no 2500 darbiniekiem un IT vadītājiem visā pasaulē.
Headspace galvenais klīniskais virsnieks Dr. Jenna Glover AI raksturoja kā “ļoti noderīgu pavadoni”.
“Tas var būt liels palīgs apgaismojuma ziņā, kas vēsturiski ir bijis uzdevumi, kas vienkārši uzņem daudz kognitīvās slodzes,” viņa sacīja CNBC Make to.
Kā AI palīdz izdegšanai?
Darba vietas, izmantojot AI rīkus 2025. gada februāra aptauja no 200 IT profesionāļiem. AI sistēmas atzīmēja 30% dalībnieku kā izdegšanas risku – pamatojoties uz tādiem faktoriem kā ilgas stundas un zemas iesaistīšanās -, ļaujot ieviest agrīnas iejaukšanās stratēģijas.
“AI var mazināt stresu, dodot darbiniekiem personalizētus apšuvumus-sākot ar īsu pārtraukumu ierosināšanu un beidzot ar darba slodzes atjaunošanu visā komandā,” CNBC Padariet to, kas ir AI darbināmas globālā ceļojuma un pieredzes platformas platformas Tickadoo izpilddirektors.
Tā vietā, lai atvieglotu kravu, tas faktiski tikai rada vietu vairāk, lai to uzliktu uz šķīvja.
Dženna Glovera
Galvenais klīniskais virsnieks Headspace
Tikmēr Headspace’s Glover sacīja, ka AI var atbalstīt regulāru darba slodzes reģistrēšanos, karodziņu, kad uzdevumi kļūst nesabalansēti, un sniegt impulsa aptaujas, lai savlaicīgi apkopotu atgriezenisko saiti-visi vērtīgie rīki komandas labklājības uzturēšanai.
Caroline Stokes, vadības stratēģis un autore, Chatgpt var būt “fenomenāla domāšanas partneris”.
“Tas nav tikai UPSKILL – tas ir izgudrojums. Ja cilvēki ir gatavi darīt darbu, tā varētu būt mūsu laika lielākā iespēja,” viņa sacīja.
Lai apkarotu izdegšanu, daudzi uzņēmumi pievēršas tādiem AI rīkiem kā Chatgpt un Copilot.
SOPA attēli | Lightrock | Getty Pictures
Darbinieki, kuri izmanto AI, lai atvieglotu savu darba slodzi, parasti ir produktīvāki, jūtas vairāk kontrolēti visās operatīvajās, emocionālajās un izziņas jomās un atbalsta savus vadītājus – galu galā virzot labākus rezultātus, sacīja Stokes.
“Jo ātrāk izpilddirektors var veikt darbu, lai saprastu, kā integrēta AI sistēma ne tikai atbalstīs viņu pašu garīgo veselību, viņu pašu izdegšanu, guess arī viņu cilvēku izdegšanu un garīgo veselību, tas vairs nebūs šis neglītais zilonis telpā,” viņa piebilda.
Daži uzņēmumi jau izmanto garīgās veselības tehnoloģiju. Headspace AI pavadonis Ebb ir ieviests 2000 uzņēmumos, cenšoties palīdzēt stresa stresā, ieradumu veidošanā un trauksmes pārvaldībā.
Guess vai AI var būt arī daļa no problēmas?
Ir skaidrs, ka AI pārveido darba vietu, guess daži apšauba, vai tas vienmēr ir uz labo pusi, apgalvojot, ka tas varētu virzīt dažus darbiniekus uz izdegšanu, nevis palīdzēt viņiem no tā izvairīties.
Nesenā aptauja atklāja, ka 45% ASV darbinieku, kuri bieži izmanto AI, biežāk cieš no augsta izdegšanas, savukārt 38% no reti lietotājiem tehnoloģijas var ciest vienādu likteni un 35% nelietotāju. Dati nāk no kvantu darba vietas, kas ir viena no lielākajām darbinieku pieredzes datu bāzēm ASV, pamatojoties uz ieskatu no vairāk nekā 700 000 cilvēku vairāk nekā 8000 organizācijās.
AI rīku izmantošana visā darba dienā var justies tāpat kā deviņas stundas sporta zālē, brīdināja Stoksu – uzsverot nepieciešamību smadzenēm dot laiku atpūsties, atiestatīt un atgūties.
Tas ir savulaik darbinieki ir iemācījušies to izmantot. AI lasītprasme ir vēl viens izaicinājums. Ne visi darbinieki ir pazīstami ar to, kā efektīvi izmantot šos rīkus, pievienojot spiedienu uz esošo darba slodzi.
“Ir ļoti grūti, kad mēs izmantojam AI rīku, lai turpinātu, jo tas ir kā visa enciklopēdija, jautājiet tam jebko un lai tas būtu kaut ko apstrādājis, kaut ko novērtētu, un jūs vienkārši ejat pa galīgo truša caurumu. Mūsu smadzenēm joprojām ir jāatpūšas,” sacīja Stokss.
Viņa brīdina, ka uzņēmumi, kas paļaujas uz AI, lai aizstātu darbinieku skaitu, var netīšām uzkurināt izdegšanu.
Daži darbinieki, kas izmanto AI, lai palielinātu produktivitāti, veic uzdevumus ātrāk, guess viņi arī uzņem vairāk darba. “Tā vietā, lai atvieglotu kravu, tas faktiski tikai rada vietu vairāk, lai to uzliktu uz šķīvja,” sacīja Glovers.
