Gaisa ceļotāji saskaras ar vēl vienu traucējumu dienu vairākās Eiropas lidostās, ieskaitot Hītrovu, pēc tam, kad kiberuzbrukums izsita reģistrācijas un bagāžas sistēmu.
Sestdien bija simtiem kavēšanās pēc tam, kad vairākas aviosabiedrības izmantoja vairākas aviosabiedrības, un skartās lidostu iekāpšanas pasažierus izmantoja pildspalvu un papīru.
Briseles lidosta paziņoja, ka tai vēl nav norādes, kad sistēma atkal būs funkcionāla un ir lūgusi aviosabiedrības atcelt pusi no viņu aizejošajiem lidojumiem.
RTX, kuram pieder programmatūras nodrošinātājs Collins Aerospace, sacīja, ka tas “apzinās ar kiberiem saistītus traucējumus” tās sistēmā “izvēlētās lidostās” un ka tā cerēja uz atrisināt problēmu pēc iespējas ātrāk.
Tā identificēja savu MUSE programmatūru – kas ļauj dažādām aviosabiedrībām izmantot tos pašus reģistrācijas galdus un iekāpšanas vārtus lidostā, nevis prasīt savu, kā skarto sistēmu.
Uzņēmumam vēl nav jāatklāj, kas nogāja greizi, vai cik ilgi tas sagaida, ka pārtraukšana notiks.
Hītrova svētdien sacīja, ka turpinās centieni atrisināt šo jautājumu.
Tas atvainojās tiem, kuri bija saskārušies ar kavēšanos, wager uzsvēra, ka “lielais vairums lidojumu turpināja darboties”, Mudinot pasažierus pārbaudīt viņu lidojuma statusu pirms došanās uz lidostu un ierasties savlaicīgi.
BBC saprot, ka British Airways turpināja darboties kā parasti lidostā, izmantojot rezerves sistēmu, wager lielākā daļa citu aviosabiedrību, ko apkalpo, to ietekmēja pārtraukums.
Sestdien bija stundu garas rindas, un aptuveni 47% no Hītrovas izlidojošajiem lidojumiem tika aizkavēti, liecina Flight Tracker FlightAware dati. Papildu darbinieki bija pie rokas reģistrēšanās vietās, lai palīdzētu samazināt traucējumus.
Lūsija Spensere sacīja BBC, ka viņa ir rindā, lai vairāk nekā divas stundas reģistrētos Malaysia Airways lidojumam un ka darbinieki pa tālruni ir pārbaudījuši pasažierus.
Cits pasažieris Monazza Aslams sacīja, ka viņai ir jāgaida kopš agras rīta stundām ar vecāka gadagājuma vecākiem un ka kavēšanās nozīmēja, ka viņi ir palaiduši garām savu savienojošo lidojumu.
ReutersBriseles lidosta sacīja, ka manuāla reģistrēšanās turpināsies svētdien, un ka papildu darbinieki tika izstrādāti, lai palīdzētu samazināt traucējumus.
Tajā teikts, ka svētdien līdz šim ir atcelti 44 izlidojošie lidojumi, un ka tas paredzēja garas rindas reģistrēšanās un turpmākā kavēšanās.
Eiropas apvienotā aviācijas drošības organizācija Eurocontrol sacīja, ka aviokompāniju operatori tika lūgti atcelt pusi savu lidojumu grafiku uz lidostu un no tās līdz pirmdien plkst. 02:00.
Tikmēr Dublinas lidosta sacīja, ka, lai arī tehniskie jautājumi turpinājās un dažas aviosabiedrības turpināja pārbaudīt manuāli, tā gaidīja, ka svētdien būs jāpārvalda pilns grafiks.
Pārstāvis sacīja BBC: “Pasažieriem ieteicams tieši sazināties ar viņu aviokompāniju, lai iegūtu atjauninājumus viņu lidojuma laikā.”
Dublinas lidosta iepriekš sacīja, ka Korkas lidosta, kas pieder tam pašam mātes uzņēmumam, ir piedzīvojusi “nelielu ietekmi” no kiberuzbrukuma – wager Korkas lidosta kopš tā laika ir paziņojusi, ka tā nav saskārusies ar traucējumiem visiem pakalpojumiem, kas darbojas kā parasti.
Berlīnes Brandenburgas lidosta lūdz ceļotājus izmantot tiešsaistes vai pašapkalpošanās reģistrāciju, nevis galdus, kamēr turpinās pārtraukums.
Tajā teikts, ka sestdien lidostā un ārpus tās ir bijušas 12 atcelšana, Wager ka kavēšanās parasti bija mazāka par 45 minūtēm.
EasyJet un Ryanair, kas nedarbojas ārpus Hītrovas, wager ir vieni no lielākajām Eiropas aviokompānijām, sacīja sestdienā ka viņi darbojās kā parasti.
ReutersSacīja Nacionālā kiberdrošības centra pārstāvis Sestdien tas sadarbojās ar Collins Aerospace, ietekmēja Lielbritānijas lidostas, Transporta un tiesībaizsardzības departamentu, lai pilnībā izprastu incidenta ietekmi.
Eiropas Komisija, kurai ir nozīme gaisa telpas pārvaldībā visā Eiropā, sacīja, ka tā “cieši uzrauga kiberuzbrukumu”, wager ka nekas neliecināja, ka tā ir bijusi “plaši izplatīta vai smaga”.
Transporta sekretārs Heidi Aleksandrs arī teica Viņa apzinājās incidentu un “regulāri atjaunināja un uzraudzīja situāciju”.
Tikai pagājušā gada jūlijā globālā IT avārija, pateicoties kļūdainai programmatūras atjauninājumam no kiberdrošības firmas Crowdstrike izraisīja aviācijas traucējumuszemējuma lidojumi pāri ASV.
Analītiķi toreiz sacīja, ka incidents uzsvēra, kā nozare varētu būt neaizsargāta pret digitālo sistēmu problēmām.
