Brisele – Nokrišana no a kiberuzbrukums, kas izjauc reģistrēšanās sistēmas Vairākās Eiropas lidostās svētdien tika pagarināta otrajā pilnajā dienā, jo pasažieri saskārās ar desmitiem atcelto un aizkavēto lidojumu – un trieciena dēļ tika pasliktinājies vismaz vienai lielākajai lidostai.
Briseles lidosta, šķietami vissmagākais hits, sacīja, ka tā lūdza aviosabiedrības atcelt gandrīz 140 izlidojošos lidojumus, kas paredzēti pirmdien, jo ASV balstīts programmatūras sistēmas nodrošinātājs “vēl nespēj piegādāt jaunu reģistrēšanās sistēmas drošu versiju”. Lidosta paziņoja, ka 25 izejošie lidojumi tika atcelti sestdien un 50 svētdien.
Sākot ar piektdienas vēlu, lidostas Berlīnē, Briselē un Londonā skāra traucējumi elektroniskām sistēmām, kas reģistrēja reģistrēšanos, un nosūtīja aviokompāniju darbiniekus, izmēģinot iespējas, piemēram, rokraksta iekāpšanas caurlaides vai izmantojot rezerves klēpjdatorus. Daudzas citas Eiropas lidostas netika ietekmētas.
Kiberuzbrukuma skartā Kolinsa aviācijas aviācijas programmatūra, kuras sistēmas palīdz pasažieriem reģistrēties, drukāt iekāpšanas caurlaides un somu marķējumus, kā arī nosūtīt viņu bagāžu. ASV bāzētais uzņēmums sestdien savā programmatūrā “Select” lidostās Eiropā minēja “ar kibernoziegumu traucējumiem”.
Nebija uzreiz skaidrs, kurš varētu būt aiz kiberuzbrukuma, bet eksperti sacīja, ka tas varētu izrādīties hakeri, noziedzīgas organizācijas vai valsts dalībnieki.
Eiropas Eiropas Komisija, 27 valstu Eiropas Savienības izpildvara, sacīja, ka aviācijas drošības un gaisa satiksmes kontrole nav ietekmēta. Pašlaik nebija norādīts uz plaši izplatītu vai smagu uzbrukumu, kamēr negadījuma izcelsme tika izmeklēta, tā piebilda.
Kamēr Londonas Hītrovas un Berlīnes Brandenburgas lidostu izlidošanas dēļi parādīja vienmērīgāku ierašanās un izlidošanas pazīmes svētdien, Briseles lidosta joprojām saskārās ar ievērojamām problēmām.
Briseles lidosta svētdienas e-pastā paziņoja, ka tā ir lūgusi aviosabiedrības pirmdien atcelt pusi no 276 plānotajiem izlidojošajiem lidojumiem, “jo Collins Aerospace vēl nespēj piegādāt jaunu reģistrēšanās sistēmas drošu versiju.” Atcelšana un kavēšanās turpināsies, kamēr būs nepieciešama manuāla reģistrēšanās, teikts.
Kolinsa aviācijas un kosmosa mātesuzņēmums RTX Corp. svētdien nekavējoties neatbildēja uz diviem e -pastiem, meklējot komentāru.
Sestdien aviācijas un aizsardzības tehnoloģiju uzņēmums paziņojumā paziņoja, ka tā strādā, lai atrisinātu problēmu: “Ietekme ir ierobežota ar elektronisku klientu reģistrēšanos un bagāžas kritumu, un to var mazināt ar manuālām reģistrācijas operācijām.”
Briseles lidosta paziņoja, ka tā tomēr varēja uzturēt 85% no plānotajām izlidošanas nedēļas nogalē, pateicoties papildu darbinieku izvietošanai no lidostas partneriem “un faktu, ka pašpārbaudes kritums un reģistrēšanās tiešsaistē joprojām darbojas”.
Kiberuzbrukums ietekmēja tikai datorsistēmas reģistrēšanās galdos, nevis pašapkalpošanās kioskos, sacīja lidostas pārstāvis Ihsane Chioua Lekhli, un komandas pievērsās alternatīvām rezerves sistēmām un izvilka klēpjdatorus, lai palīdzētu tikt galā ar triecienu.
Lidostas ieteica pasažieriem pirms došanās uz lidostām pārbaudīt lidojumu statusu un izmantot alternatīvas reģistrācijas metodes.
“Darbs turpina atrisināt un atgūties no piektdienas Kolinsa aviācijas aviokompānijas sistēmas pārtraukuma, kas ietekmēja reģistrēšanos,” teikts Hītrovas paziņojumā. “Mēs atvainojamies tiem, kuri ir saskārušies ar kavēšanos, bet, strādājot kopā ar aviosabiedrībām, lielais vairums lidojumu turpināja darboties.”
Svētdien Rolling ziņojumā Brandenburgas lidostas tīmekļa lapā teikts: “Sistēmu pārtraukuma dēļ pakalpojumu sniedzējam ir ilgāks gaidīšanas laiks. Lūdzu, izmantojiet tiešsaistes reģistrēšanos, pašapkalpošanās reģistrēšanos un ātrās somas piliena pakalpojumu.”
