Septembrī Optus Community pārtraukšana pārtrauca dažus klientus zvanīt trīskāršā-0.
Ar četriem nāves gadījumiem, kas saistīti ar pārtraukumu, incidents ir izraisījis nopietnas diskusijas par Austrālijas neatliekamās palīdzības pakalpojumu tīkla uzticamību.
Lūk, kā tam vajadzētu darboties.
Kas skrien trīskāršā-0?
Austrālijas ārkārtas zvana dienests-parasti to dēvē par trīskāršu-0, jo galvenais tālruņa numurs ir vienkārši 000-ir Austrālijas Komunikāciju un plašsaziņas līdzekļu pārvalde regulē un uzraudzīja (ACMA).
ACMA ir federālā valdības institūcija.
Kā izsaukumam Triple-0 vajadzētu darboties no mobilā tālruņa?
“Telko pakalpojumu sniedzējiem ir pienākums pārliecināties, ka tad, kad cilvēki veic ārkārtas zvanus uz tādiem pakalpojumiem kā Triple-0, ka zvans ir savienots,” sacīja AMCA pārstāvis.
“Ja telco mobilais tīkls nav pieejams, tad Avārijas zvanus var novirzīt uz citu mobilo tīklu šajā apgabalā un pēc tam pārejiet uz neatliekamās palīdzības dienestiem.
“Šī” nometnes “sistēma tika izstrādāta, kad klients atrodas ārpus sava mobilā tīkla pārklājuma.”
Kā būtu ar pārtraukumu laikā?
“[The ‘camp-on’ system] var darboties arī tad, ja ir tīkla pārtraukums, Atkarībā no apstākļiem“sacīja ACMA pārstāvis.
Tomēr pārstāvis atzīmēja gaidāmās sistēmas izmaiņas.
“Lai palīdzētu padarīt šo sistēmu izturīgāku, no 2025. gada novembra mobilo tīklu pakalpojumu sniedzējiem būs jāizslēdz mobilais tīkls, ja tas piedzīvo pārtraukumu,” viņi sacīja.
“Tas nodrošinās, ka mobilie tālruņi” nometni “uz citu mobilo tīklu, kas pieejams šajā vietā.”
Vai trīskāršie-0 zvani darbojas, ja nav mobilā signāla?
Numurs
Ja vismaz viens tīkls aptver apgabalu, kurā atrodaties, jūsu tālruņa zvans tiks cauri.
Guess, ja mobilajā tālrunī zvana Triple-0, Tas nedarbosies, ja neviens mobilo pakalpojumu sniedzējs neaptver šo apgabaluApvidū
“Ja nevienā tīklā nav mobilo pārklājuma, jūs nevarēsit sasniegt ārkārtas zvana pakalpojumu, izmantojot mobilo tālruni,” Vietne Iekšlietu departamenta (DHA) teiktsApvidū
Diemžēl nav svarīgi, vai zvanāt 000 vai 112 – Zvans netiks cauri Ja jūs izmantojat mobilo tālruni.
“Pastāv nepareizs uzskats, ka 112 zvanus pārnesīs satelīts, ja nav mobilo pārklājuma,” saka DHA.
“Satelīta tālruņi izmanto atšķirīgu tehnoloģiju, un mobilais tālrunis nevar piekļūt satelītu tīklam.”
Cilvēkiem Austrālijā vajadzētu piezvanīt trīskāršam-0 dzīvībai bīstamā situācijā. (ABC RN/Cathy Johnson)
Guess atkarībā no tā, kāda veida tālrunis jums ir, varētu būt veidi, kā izveidot savienojumu ar neatliekamās palīdzības dienestiem attālās vietās.
“Ir daži jauni jauninājumi, piemēram, Apple ārkārtas SOS pār satelītu, kas ļauj klientiem ar iPhone 14 vai jaunāku tekstu un viņu vajadzības pārvietot uz trīskāršu 0,” sacīja ACMA pārstāvis.
“Šis pakalpojums darbojas, kad tālrunis atrodas ārpus parastā mobilā pārklājuma.”
Ko dara 112?
Tas ir starptautisks standarta avārijas numurs, kas novirza zvanītājus uz to pašu zvanu centru kā Triple-0 zvani.
Dažās valstīs – piemēram, Austrālijā -, ja jūs sastādīsit 112, jūs automātiski būsit savienots ar šīs valsts ārkārtas tālruņa pakalpojumu.
Digitālo mobilo tālruni var sastādīt tikai 112.
“Zvana veikšanai nav nepieciešams SIM kartes vai PIN numura, tomēr tālruņa pārklājumam jābūt pieejamam (jebkuram pārvadātājam), lai zvana turpinātos” DHA vietne sakaApvidū
Tomēr DHA brīdina cilvēkus, ka sastādīšana 112 nedod Callers prioritāti.
“Ir Nav priekšrocību, lai sastādītu 112 virs trīskāršā 0“departaments saka.
“Zvani uz 112 neiet uz rindas galvu Neatliekamās palīdzības dienestiem, un nav taisnība, ka tas ir vienīgais numurs, kas darbosies ar mobilo tālruni. “
Tas pats attiecas uz tīkla pārtraukumiem.
“Abi skaitļi darbojas vienā un tajā pašā tīklos, un to pieejamību laikā pārtraukumu laikā nebūs atšķirības,” sacīja ACMA pārstāvis.
Kā ir ar 3G vai 4G tālruņiem?
Cilvēki, kuriem joprojām ir mobilie tālruņi, kas darbojās 3G tīklā, vai dažas 4G ierīces, nevarēs piezvanīt no šiem tālruņiem Triple-0.
Tas ir saistīts ar 3G tīkla slēgšanu pagājušajā gadā.
“Austrālijas 3G tīkls vairs nav aktīvs, un Tikai 3G ierīces vairs nedarbojas“sacīja ACMA pārstāvis.
“3G tālruņi nespēj sazināties ar trīskāršo pakalpojumu.
Cilvēkiem, kuriem ir 3G tālrunis, vajadzētu iegūt jaunu mobilo tālruni, kas izmanto vai nu 4G, vai jaunāku 5G tīklu, Federālās valdības departaments, kas atbild par komunikāciju vietnēApvidū
Šī Jauniem tālruņiem ir jāiespējo tā sauktā balss pār ilgtermiņa evolūcijas (VOLTE) ārkārtas izsaukšanuar departamentu brīdinot, ka tas Dažiem vecākiem 4G tālruņiem varētu nebūt šīs tehnoloģijasApvidū
“VOLTE ir funkcija, kas ļauj veikt balss zvanus, izmantojot 4G tīklus.
“Dažiem 4G tālruņiem lietotājiem var būt nepieciešams ieslēgt VoLTE iestatījumu.
“Visi mobilo sakaru lietotāji tiek stingri mudināti pārbaudīt sava tīkla operatora vietni, lai uzzinātu zināmo mobilo ierīču sarakstu, kas neatbalsta Volte zvanu.”
Ja jūsu mobilais tālrunis neatbalsta Volte ārkārtas zvanus, jūs to nevarēsit izmantot, lai izsauktu trīskāršu-0.
Vai 911 darbojas Austrālijā?
Numurs
Tas ir numurs neatliekamās palīdzības dienestiem ASV, wager tas šeit nedarbojas Austrālijā.
“Šis numurs nevajadzētu izmantot ārkārtas situācijā Austrālijā“DHA SYS.
“Ja tiek sastādīts Austrālijā, šis numurs Nebūs atkārtoti uz maršruta ārkārtas izsaukumiem uz trīskāršu 0.
Iekraušana …
