Sacha Vaughan, Houseware ražotāja Džozefa Džozefa galvenā piegādes ķēdes virsniece, ir veiksmīgā situācijā – viņas valde atzīst piegādes ķēdes kritisko lomu digitālā laikmetā, kas, pēc viņas domām, ne vienmēr tā ir.
“Daudzi zīmoli uzskata, ka piegādes ķēde vienkārši pārvieto kastes no vienas vietas uz otru,” viņa saka. “Bieži vien vienprātība ir tāda, ka” tas nav tik grūti. ” Tomēr mums agrāk ir bijušas dažas sāpes.
Vaughans saka, ka šī produktu izpildes nozīmes atzīšana nav tikai iekšējā izmaksu spiediena rezultāts. Viņa ierosina, ka piegādes ķēdes priekšniekiem ir bijusi interesanta desmitgade, kurai raksturīga virkne traucējumu, ieskaitot koronavīrusa pandēmiju, Brexit un jaunu tarifu ieviešanu pēc izmaiņām ASV administrācijā.
“Mums vienlaikus ir paveicies un žēl,” viņa saka. “Pasaule ir bijusi īpaši nepastāvīga no piegādes ķēdes viedokļa. Tomēr šo traucējumu ietekme ir palīdzējusi pacelt piegādes ķēdi no pagraba uz sēžu zāli.”
Piegādes ķēdes transformācijas aptveršana
Vaughana pievienojās Džozefam Džozefam 2025. gada februārī. Pēc tam, kad viņa bija izpildījusi vecākās operāciju lomas ar Forma, Šarloti Tilberiju un Šiseido, viņas iepriekšējais amats bija globālās operācijas un ražošanas direktore Dysonā. Viņai vērsās par iespēju kļūt par Džozefa Džozefa galveno piegādes ķēdes virsnieku, un viņa bija pārsteigta pēc diskusijas ar firmas līdzdibinātāju, līdzīpašnieku un izpilddirektoru Ričardu Džozefu.
“Mani pārdeva brīdī, kad es viņu satiku,” viņa saka. “Viņš ir tremendous gudrs un lielisks biznesmenis, kuram patiešām ir skaidrs, ko viņš vēlas. Viņš bija kāds, par kuru es zināju, ka varu strādāt, un es iepirkos viņa redzējumā. Es absolūti mīlu produktu, un dibinātāji – gan Ričards, gan Entonijs – ir apburoši strādāt.”
Vaughan atzīst, ka starp viņas pašreizējiem un bijušajiem darba devējiem ir līdzības, jo abi ir dizaina vadītie uzņēmumi, kur dibinātāji joprojām ir ļoti iesaistīti. Tomēr, kāpjot augstāk uz karjeras kāpnēm Dysonā, bija nepieciešams pārcelties uz Singapūru. Viņa saka, ka pievienošanās Džozefam Džozefam ļāva viņai sasniegt savas karjeras vēlmes Lielbritānijā organizācijā, kuru viņa apbrīnoja.
“Galvenais piegādes ķēdes virsnieks noteikti bija mana trajektorija – tā bija loma, ko es gribēju,” viņa saka. “Un viņi šo iespēju piedāvāja aizraujošā laikā. Viņi meklēja kādu, kas pilnībā pārveidotu savu piegādes ķēdi, nevis vairāk darītu to pašu. Es tiešām ticēju šim redzējumam. Un septiņus mēnešus vēlāk tas ir tieši tas, ko mēs esam izdarījuši.”
Vaughana saka, ka piegādes ķēde, kuru viņa mantoja, bija nedaudz mazattīstīta. Viņa apraksta esošo piegādes ķēdi kā mazkustīgu un tradicionālu-viņai tika dots pasākums, lai virzītu izmaiņas un izveidotu modernu, tehnoloģiju iespējotu pieeju. Vaughans koncentrējas uz pārvērtībām ar mērķi attīstīt godalgotu piegādes ķēdi.
“Tā ir motivācija,” viņa saka. “Mēs tagad neesam tur, guess mēs būsim. Jāzepa Džozefa talants ir diezgan fenomenāls. Man ir 50 cilvēku komanda. Mēs neesam milzīgs uzņēmums, un tomēr mēs nopietni uztveram piegādes ķēdi. Un šajā komandā man ir daži gudri indivīdi, ar kuriem es esmu tikai pateicīgs, ka katru dienu strādā.”
Izmantojot visvairāk digitālo un datu
Vaughans ziņo Ričardam Džozefam un ir izpilddirektora loceklis. Viņa pārvalda visaptverošu piegādes ķēdi un uzņēmuma produktu stratēģisko iegūšanu, kas balstās uz specializēto iepirkumu komandu zem viņas spārna.
“Tātad, skaistie dizainparaugi, ar kuriem mēs nākam klajā Londonā, mēs ejam un atrodam kādu, kurš šo produktu var ražot mūsu augstajiem standartiem,” viņa saka. “Tas ir par to, lai nodrošinātu, ka mēs varam veikt šo uzdevumu par pareizo cenu un laiku.” Citas atbildības jomas ir pieprasījuma un piedāvājuma plānošana, klientu apkalpošana un pasūtījumu pārvaldība.
Digitālajiem un datiem ir izšķiroša loma mūsdienu piegādes ķēdes operācijās Džozefā Džozefā. “Tehnoloģija kļūst kritiskāka katru mēnesi, jo lietas virzās tālāk,” viņa saka. “Galu galā pasaule šajās dienās ir pārāk sarežģīta, lai mums būtu kāds, kurš nodod apkārt papīra gabalus. Mums ir jāsaskaņo sistemātiski.”
“Tehnoloģija kļūst kritiskāka katru mēnesi, kad lietas virzās tālāk. Galu galā pasaule šajās dienās ir pārāk sarežģīta, lai mums būtu kāds, kurš nodod ap papīra gabalus. Mums ir jāsaskaņo sistemātiski”
Sacha Vaughan, Joseph Joseph
Uzņēmuma uzņēmuma resursu plānošanas (ERP) sistēma darbojas SAP. Lai gan šī platforma ir kritiska ikdienas operācijām, Vaughan saka, ka citas IT jomas, kas atbalsta piegādes ķēdes nepieciešamību. Tomēr rūpīgi risināt šo situāciju ir daļa no viņas ilgtermiņa plāna pārveidot uzņēmuma darbības aktivitātes.
“Es esmu mērķtiecīgi turējis mūs mazliet neattīstītus šogad, jo es vēlos noskaidrot, kā mēs vēlamies šeit vadīt lietas. Es domāju, ka dažas organizācijas sāk izvēlēties jauno spīdīgo tehnoloģiju un pēc tam mēģināt saliekt procesus ap to, ko šī tehnoloģija var darīt, un jūs galu galā ar suboptimālām piegādes ķēdēm,” viņa saka.
“Tas, ko es gribu darīt, ir ļoti skaidri par mērķiem. Tad mēs apskatīsim pareizās sistēmas, kas atbilst šīm prasībām, pretstatā pieprasījuma plānošanas sistēmas iegūšanai, kas nepiegādā to, kas biznesam vajadzīgs. Es gribu visaptverošu integrāciju ar sistēmām, kuras visas darbojas vienā virzienā un nemanāmi ar otru.”
Vaughans saka, ka šo lēmumu pieņemšana paļausies uz to, kā integrēties ar klientiem un piegādātājiem, kas ir saistīti ar rūpīgu apsvērumu par to, kā piegādātāji var palīdzēt biznesam nākotnē pārvaldīt savu inventāru: “Mēs visu skatām kā iespēju jomu, kamēr mēs noskaidrojam, kā mēs šeit darām lietas.”
Darbs ar uzticamiem partneriem
Runājot par vispārējo ceļojuma virzienu uz piegādes ķēdes tehnoloģiju Džozefā Džozefā, Vaughans saka, ka lietojumprogrammu programmēšanas saskarnes (API) jau ir standarta veids, kā sazināties ar partnerorganizācijām. Viņa ir ieinteresēta izpētīt topošo tehnoloģiju potenciālu, piemēram, mākslīgo intelektu (AI), īstajā laikā biznesam.
“Mums ir daži AI elementi mūsu pieprasījuma plānošanas apgabalā, kur mēs sniedzam prognozes par to, ko mūsu klienti gatavojas pirkt, un kad viņi to pērk,” viņa saka. “Es domāju, ka tas ir pamata AI lietošanas veids, guess ir vairāk iespēju, kuras mēs varam izmantot. Tomēr viņi šobrīd nav stingri uz mūsu ceļvedi.”
Vaughans saka, ka jebkurš lēmums izmantot topošo tehnoloģiju tiek pieņemts saskaņā ar uzņēmuma IT direktoru. Viņas komanda cieši sadarbojas ar tehnoloģiju nodaļu. Lai gan IT nodaļa varētu vēlēties virzīties ātrāk, Vaughan saka, ka ir svarīgi rūdīt cerības, jo viņa savu piegādes ķēdes stratēģiju iestata akmenī.
“Viņi ir tādi kā” Ak, Sacha, šī ir visa lieliskā tehnoloģija, ko mēs varētu izmantot. ” Un es saku: “Jā, tas izskatās labi. Es nevēlos uzlikt lipīgus apmalus pār lietām un sešu mēnešu laikā man ir problēmas. [I want to] Veiciet soli atpakaļ un salabojiet mūsu biznesa izaicinājumus ar tehnoloģijām uz visiem laikiem, ”viņa saka.
Es nevēlos uzlikt lipīgus apmalus pār lietām un sešu mēnešu laikā man ir problēmas. [I want to] Veiciet soli atpakaļ un salabojiet mūsu biznesa izaicinājumus ar tehnoloģiju uz visiem laikiem
Sacha Vaughan, Joseph Joseph
Viens no Vaughana vissvarīgākajiem gājieniem bija izveidot jaunu partnerību trešo personu izplatīšanas centriem Lielbritānijā. Viņas komanda vadīja lielu iepirkuma vingrinājumu pēc tam, kad viņa pievienojās februārī. Jūlijā Jāzepa Džozefa visaptverošā piegādes ķēdes partnerība ar XPO loģistiku darbojās, un tehnoloģijai ir galvenā loma šajā pieejā.
“Viss ir jākontrolē labi,” viņa saka. “Es meklēju trešo personu partneri, kurš varētu nodrošināt, ka mēs esam pareizi, sistemātiski kontrolēti. Datu saskarne starp mums un XPO ir nemanāmi, un pareizie dati ir pareizajā vietā pareizajā laikā un saskarnes, kas atbalsta mūsu biznesu, nevis par kultūru.”
Koncentrēšanās uz galvenajām darbībām
Džozefs Džozefs piegādā savus krājumus uz XPO trešo personu izplatīšanas centru regbijā, kur loģistikas firma pārvalda universālā kanāla izpildes, noliktavu, pirms attīrīšanas un izplatīšanas pakalpojumus klientiem-gan lielākajiem mazumtirgotājiem, gan individuāliem patērētājiem. Vaughana saka, ka partnerība ļauj viņas komandai koncentrēties uz biznesa, nevis ugunsdzēsības palielināšanu.
“Jums ir jāzina, kur atrodas jūsu bizness un kas jums ir pamats un kur vēlaties koncentrēties,” viņa saka. “Es stingri ticu, ka, ja jūs iegūstat pareizo partneri, loģistika kļūst par klusu biznesa daļu. Tā kā tas ir ķēdes beigas, tā var būt tremendous trokšņaina. Tomēr, kad piepildījums iet labi, neviens par to nerunā, tas ir ļoti kluss, un jūs varat ķerties pie lietām, kas kontrolē jūsu izmaksas un palielina jūsu biznesu.”
Vaughans atzīst, ka daži uzņēmumi izvēlas pārņemt kontroli pār piepildījumu iekšēji. Daudzos gadījumos, īpaši lieliem uzņēmumiem, viņa saka, ka tā ir kļūdaina pieeja. Veiksmīga digitālā pārveidošana ir sarežģīts course of, un tādu ekspertu kā XPO loģistikas zināšanu izmantošana nozīmē, ka viņas komanda var palīdzēt Džozefam Džozefam sniegt labāku klientu pieredzi.
VaiNoliktavu pārvaldības sistēmas ir dārgi – viņi veic daudz attīstības, un ir nepieciešams daudz tehnoloģiju, lai padarītu lietas nemanāmām, ”viņa saka.“ Tas ir daudz darba, vadot izplatīšanas centrus, un tas novērš uzmanību no jūsu pamatdarbības. Šo atbildību piešķiršana cilvēkiem, kuri ir eksperti, un kuri to var izdarīt ilgtspējīgā, atkārtojamā, pielāgojamā veidā, ir daudz efektīvāka, īpaši pieaugošam biznesam. ”
Vaughans pārdomā izmaiņas, kuras viņa ir redzējusi laikā uz operatīvās frontes līnijas, un pozitīvi vērtē piegādes ķēdes virsnieku lomu digitālajā laikmetā. Tā kā arvien vairāk dēļu pamodina iespēju izmantot augstas kvalitātes piepildījumu kā izaugsmes stratēģisko sviru, viņa saka, ka viņas vienaudžu iespējas ir nozīmīgas, ja vien tās atzīst digitālās pārveidošanas nozīmīgo lomu.
Viņa saka: “Mums jādomā par galvenajiem jautājumiem, piemēram,” Kā jūs varat sākt ar klientu un atgriezties, lai padarītu lietas bez berzes? ” Tieši to vajadzētu koncentrēt tehnoloģiju un piegādes ķēde.
