Viens no vadošajiem pašreizējā ģeneratīvā mākslīgā intelekta uzplaukuma arhitektiem — Microsoft izpilddirektors Satja Nadella, kurš bija slavens ar to, ka programmatūras gigants jau agri investēja OpenAI (un vēlāk teica, ka viņš bija "labi maniem 80 miljardiem dolāru") — publicēja savu jaunākā ikgadējā vēstule vakar vietnē LinkedIn (Microsoft meitasuzņēmums), un tas ir pilns ar interesantām idejām par tuvāko nākotni, kurām uzņēmumu tehnisko lēmumu pieņēmējiem būtu vērts pievērst uzmanību, jo tas varētu palīdzēt viņu pašu plānošanā un tehnoloģiju kopas attīstībā.
Pavadoņā publicēt XNadella rakstīja: “AI radikāli maina katru tehnoloģiju kopas slāni, un mēs maināmies līdz ar to."
Visa vēstule pastiprina šo vēstījumu: Microsoft uzskata, ka ne tikai piedalās AI revolūcijā, wager arī veido savu infrastruktūru, drošību, instrumentus un pārvaldību turpmākajām desmitgadēm.
Lai gan ziņojums ir adresēts Microsoft akcionāriem, sekas ir daudz plašākas. Vēstule ir stratēģisks signāls uzņēmumu inženieru vadītājiem: CIO, CTO, AI vadītājiem, platformu arhitektiem un drošības direktoriem. Nadella iezīmē Microsoft inovāciju virzienu, kā arī to, ko tā sagaida no saviem klientiem un partneriem. AI laikmets ir klāt, wager to veidos tie, kas apvienos tehnisko redzējumu ar darbības disciplīnu.
Tālāk ir minēti pieci svarīgākie ieteikumi uzņēmumu tehnisko lēmumu pieņēmējiem.
1. Drošība un uzticamība tagad ir mākslīgā intelekta kopas pamats
Nadella vēstulē izvirza drošību par pirmo prioritāti un saista to tieši ar Microsoft nozīmi turpmāk. Izmantojot Drošas nākotnes iniciatīvu (SFI), Microsoft ir norīkojusi 34 000 inženieru, lai nodrošinātu savas identitātes sistēmas, tīklus un programmatūras piegādes ķēdi. Tās kvalitātes izcilības iniciatīvas (QEI) mērķis ir palielināt platformas noturību un stiprināt globālo pakalpojumu darbības laiku.
Microsoft pozicionēšana skaidri parāda, ka uzņēmumi vairs nevarēs izvairīties no AI izvietošanas “ātri nosūtiet, sacietējiet vēlāk”. Nadella sauc drošību par “neapspriežamu”, norādot, ka AI infrastruktūrai tagad jāatbilst misijai kritiskās programmatūras standartiem. Tas nozīmē, ka identitātes pirmā arhitektūra, nulles uzticamības izpildes vides un izmaiņu pārvaldības disciplīna tagad ir uzņēmuma AI galvenās likmes.
2. AI infrastruktūras stratēģija ir hibrīda, atvērta un gatava suverenitātei
Nadella apņemas Microsoft izveidot “planētas mēroga sistēmas” un to apstiprina ar skaitļiem: vairāk nekā 400 Azure datu centru 70 reģionos, šogad pievienoti divi gigavati jaunas skaitļošanas jaudas un jaunas ar šķidrumu dzesējamas GPU kopas, kas tiek ieviestas visā Azure. Microsoft arī iepazīstināja ar Fairwater — jaunu milzīgu mākslīgā intelekta datu centru Viskonsīnā, kas nodrošina vēl nebijušu mērogu. Tikpat svarīgi, ka Microsoft tagad oficiāli ir vairāku modeļu. Azure AI Foundry piedāvā piekļuvi vairāk nekā 11 000 modeļiem, tostarp OpenAI, Meta, Mistral, Cohere un xAI. Microsoft vairs neatbalsta viena modeļa nākotni, wager gan hibrīda AI stratēģiju.
Uzņēmumiem tas būtu jāinterpretē kā “portfeļa arhitektūras” validācija, kur līdzās pastāv slēgti, atvērti un domēnspecifiski modeļi. Nadella arī uzsver pieaugošos ieguldījumus suverēnās mākoņdatošanas piedāvājumos regulētām nozarēm, aplūkojot pasauli, kurā AI sistēmām jau no pirmās dienas būs jāatbilst reģionālajām datu rezidences un atbilstības prasībām.
3. AI aģenti — ne tikai tērzēšanas roboti — tagad ir Microsoft nākotne
AI maiņa Microsoft iekšienē vairs nav saistīta ar citiem pilotiem, kas atbild uz jautājumiem. Tagad runa ir par AI aģentiem, kas veic darbu. Nadella norāda uz aģenta režīma ieviešanu programmā Microsoft 365 Copilot, kas pārvērš dabiskās valodas pieprasījumus daudzpakāpju biznesa darbplūsmās. GitHub Copilot attīstās no koda automātiskās pabeigšanas par “vienādranga programmētāju”, kas spēj veikt uzdevumus asinhroni. Drošības operācijās Microsoft ir izvietojis AI aģentus, kas autonomi reaģē uz incidentiem. Veselības aprūpē Copilot for Dragon Medical automātiski dokumentē klīniskās tikšanās.
Tas ir galvenais arhitektūras virziens. Uzņēmumiem būs jāpāriet ārpus ātras reaģēšanas saskarnēm un jāuzsāk inženieru aģentu ekosistēmas, kas droši veic darbības biznesa sistēmās. Tam nepieciešama darbplūsmas orķestrēšana, API integrācijas stratēģijas un spēcīgas aizsargmargas. Nadellas vēstule to raksturo kā nākamo programmatūras platformas maiņu.
4. Lai atbloķētu AI vērtību, ir nepieciešamas vienotas datu platformas
Nadella lielu uzmanību pievērš Microsoft Cloth un OneLake, nosaucot Cloth par uzņēmuma visu laiku visstraujāk augošo datu un analīzes produktu. Cloth sola centralizēt uzņēmuma datus no vairākām mākoņa un analītikas vidēm. OneLake nodrošina universālu krātuves slāni, kas savieno analītikas un AI darba slodzes.
Microsoft vēstījums ir strups: noklusēti dati nozīmē apstājusies AI. Uzņēmumu komandām, kas vēlas AI plašā mērogā, ir jāapvieno operatīvie un analītiskie dati vienā arhitektūrā, jāīsteno konsekventi datu līgumi un jāstandartizē metadatu pārvaldība. AI panākumi tagad ir vairāk datu inženierijas problēma nekā modeļa problēma.
5. Uzticēšanās, atbilstība un atbildīga AI tagad ir obligāta ieviešanai
“Cilvēki vēlas tehnoloģijas, kurām viņi var uzticēties,” raksta Nadella. Microsoft tagad publicē atbildīgu AI pārredzamības ziņojumus un saskaņo tā izstrādes procesa daļas ar ANO cilvēktiesību vadlīnijām. Microsoft arī apņemas nodrošināt digitālo noturību Eiropā un proaktīvus aizsardzības pasākumus pret mākslīgā intelekta radīta satura ļaunprātīgu izmantošanu.
Tas novirza atbildīgo AI no korporatīvās ziņojumapmaiņas jomas uz inženiertehnisko praksi. Uzņēmumiem būs nepieciešama modeļa dokumentācija, reproducējamības prakse, audita pēdas, riska uzraudzība un cilpas cilvēku kontroles punkti. Nadella norāda, ka atbilstība tiks integrēta produktu piegādē, nevis pēcpārdomās.
Microsoft AI stratēģijas patiesā nozīme
Kopumā šie pieci pīlāri sniedz skaidru vēstījumu uzņēmumu vadītājiem: AI briedums vairs nav prototipu veidošana vai lietošanas gadījumu pierādīšana. Sistēmas līmeņa gatavība tagad nosaka panākumus. Nadella formulē Microsoft misiju kā palīdzēt klientiem “domāt gadu desmitos un izpildīt ceturkšņos”, un tas ir vairāk nekā korporatīvā dzeja. Tas ir aicinājums izveidot AI platformas, kas izstrādātas ilgmūžībai.
Uzņēmumi, kas uzvarēs uzņēmumu AI, būs tie, kas agrīni iegulda drošos mākoņdatošanas fondos, apvienos savas datu arhitektūras, iespējos uz aģentiem balstītas darbplūsmas un uzņems atbildīgu AI kā mēroga priekšnoteikumu, nevis paziņojumu presei. Nadella liek derības, ka nākamo rūpniecisko pārveidi nodrošinās AI infrastruktūra, nevis AI demonstrācijas. Ar šo vēstuli viņš skaidri pauda Microsoft ambīcijas: kļūt par platformu, uz kuras tiek veidota šī transformācija.
