I. Dibinātājs
Sol Kennedy izmantoja lūgt viņa palīgu izlasīt ziņas, ko viņam sūtīja viņa bijusī sieva. Pēc tam, kad pāris 2020. gadā izšķīrās, Kenedijs saka, ka viņu saziņa viņam šķita “smaga”. Tiks saņemts e-pasts vai to straume — informācija par viņu diviem bērniem, kas sajaukta ar nesaistītiem emocionāliem traucējumiem, un viņa diena tiktu sabojāta, mēģinot atbildēt. Kenedijs, sērijveida tehnoloģiju dibinātājs un traders Silīcija ielejā, tajā laikā nodarbojās ar terapiju. Guess ārpus iknedēļas sesijām viņš juta nepieciešamību pēc reāllaika atbalsta.
Pēc pāra šķiršanās viņu saziņa pārcēlās uz platformu OurFamilyWizard, ko izmantoja simtiem tūkstošu vecāku ASV un ārvalstīs, lai apmainītos ar ziņām, dalītos kalendāros un izsekotu izdevumus. (OFW par visu glabā ar laika zīmogu apzīmogotu, tiesai pieņemamu ierakstu.) Kenedijs maksāja papildus par papildinājumu ToneMeter, ko OFW tolaik dēvēja par “emocionālo pareizrakstības pārbaudi”. Kamēr jūs veidojat ziņojumu, tā programmatūra veiks pamata noskaņojuma analīzi, atzīmējot valodu, kas varētu būt “satraucoša”, “agresīva”, “satraucoša”, “pazemojoša” un tā tālāk. Guess radās problēma, Kenedijs saka: šķiet, ka viņa līdzvecāks nelietoja viņu Toņu mērītājs.
Kenedijs, kurš kādreiz bija pirmais lietotājs, eksperimentēja ar ChatGPT, lai kopā ar bērniem izveidotu stāstus pirms gulētiešanas. Tagad viņš vērsās pie tās, lai saņemtu padomu par saziņu ar savu bijušo. Viņš bija sajūsmā — un viņš nebija pirmais. Reddit un citos interneta forumos cilvēki ar sarežģītiem bijušajiem, ģimenes locekļi un kolēģi šokēti publicēja ziņas par šķietami lielisko norādījumu un vērtīgo emocionālo apstiprinājumu, ko varētu sniegt tērzēšanas robots. Šeit bija mašīna, kas bez redzamas dienas kārtības varēja pateikt, ka tu neesi trakais. Šeit bija padomdevējs, kurš pacietīgi turēja jūsu roku 24 stundas diennaktī, kamēr jūs bridat cauri jebkādām muļķībām. “Mērogojams risinājums”, lai papildinātu terapiju, kā to saka Kenedijs. Beidzot.
Viņš saka, ka, tikko iznācis no kastes, ChatGPT bija pārāk runīgs Kenedija vajadzībām un pārāk atvainojos. Viņš pasniegs tai skarbus ziņojumus, un tas ieteiktu atbildēt (daudz vairāk teikumos nekā nepieciešams) Es atvainojos, lūdzu, piedod man, es izdarīšu labāk. Kam nebija sevis, tai nebija arī pašcieņas.
Kenedijs vēlējās tērzēšanas robotu ar “mugurkaulu”, un viņš domāja, ka, ja viņš to uzbūvētu, to varētu vēlēties arī daudzi citi vecāki. Kā viņš to redzēja, AI varētu viņiem palīdzēt katrā saziņas posmā: tas varētu filtrēt emocionāli izraisošu valodu no ienākošajiem ziņojumiem un apkopot tikai faktus. Tas varētu ieteikt atbilstošas atbildes. Tas varētu apmācīt lietotājus uz “labāku veidu”, saka Kenedijs. Tāpēc viņš nodibināja uzņēmumu un sāka izstrādāt lietotni. Viņš to nosauca par BestInterest pēc standarta, ko tiesas bieži izmanto, lai pieņemtu lēmumus par aizbildnību — bērna vai bērnu “labākās intereses”. Viņš paņēma šos no plaukta pieejamos OpenAI modeļus un piešķīra tiem mugurkaulu ar saviem norādījumiem.
Atsvešinātie partneri, protams, šausmīgi cīnās dažādu iemeslu dēļ. Daudziem, iespējams, pat lielākajai daļai, lietas atdziest pēc tam, kad ir pagājuši pietiekami mēneši, un tāds rīks kā BestInterest var nebūt noderīgs ilgtermiņā. Guess, ja sajaukumā ir noteikta veida personība — sauciet to par “lielu konfliktu”, “narcistisku”, “kontrolējošu”, “toksisku”, neatkarīgi no vārda “trako veidošanās” sinonīmu, ko jūs mēdzat redzēt savā interneta plūsmā, cīņa par bērniem, vismaz no vienas puses, nekad neapstājas. Kenedijs vēlējās, lai viņa tērzēšanas robots stātos pretī šiem cilvēkiem, tāpēc viņš vērsās pie tā, kuru viņi, iespējams, ienīst visvairāk: Ramani Durvasula, Losandželosas klīniskā psihologa, kas specializējas narcisma attiecību veidošanā.
