Iesniedz Celonis
AI pieņemšana paātrinās, taču rezultāti bieži vien atpaliek no gaidītā. Un uzņēmumu vadītāji ir pakļauti spiedienam pierādīt izmērāmu ieguldījumu atdevi no AI risinājumiem, jo īpaši tāpēc, ka pieaug autonomo aģentu izmantošana un globālie tarifi izjauc piegādes ķēdes.
Problēma nav saistīta ar pašu mākslīgo intelektu, saka Alekss Rinke, uzņēmuma Celonis, pasaules līdera procesu izlūkošanas jomā, līdzdibinātājs un izpilddirektors. “Lai gūtu panākumus, uzņēmuma AI ir jāsaprot biznesa procesu konteksts un kā tos uzlabot,” viņš skaidro. Bez šī biznesa konteksta AI riskē kļūt, kā norāda Rinke, “tikai iekšēju sociālo eksperimentu”.
Nākamnedēļ Celosfēra 2025 tiks galā ar AI ROI izaicinājumu. Trīs dienu pasākums apvieno klientu stratēģijas, praktiskus seminārus un demonstrācijas, izceļot Celonis Course of Intelligence (PI) platformas uzlabojumus, kas palīdz uzņēmumiem izmantot “uzņēmuma AI”, ko darbina PI, lai nepārtraukti uzlabotu darbību, radot izmērāmu biznesa vērtību mērogā.
Koncentrējieties uz izmērāmu IA
Pasākuma uzmanības centrā ir AI ROI sasniegšana, un tas atspoguļo trīs izaicinājumus, ar kuriem saskaras tehnoloģiju un uzņēmumu vadītāji, pārejot no izmēģinājuma uz ražošanu: novecojušas sistēmas, straujas pārmaiņas nozarē un aģents AI. Pēc Gartnera domām64% valdes locekļu tagad AI uzskata par trīs galveno prioritāti, tomēr tikai 10% organizāciju ziņo par nozīmīgu finansiālo atdevi.
Celonis klienti pārspēj šo tendenci. A Forrester kopējās ekonomiskās ietekmes pētījums atklāja, ka organizācijas, kas izmanto tās platformu, trīs gadu laikā sasniedza 383% IA, un tas atmaksājās tikai sešos mēnešos. Viens uzņēmums uzlaboja pārdošanas pasūtījumu automatizāciju no 33% līdz 86%, ietaupot 24,5 miljonus ASV dolāru. Pētījumā tika lēsts, ka trīs gadu laikā kopējais ieguvums ir 44,1 miljons USD, ko veicināja ātrāka automatizācija, samazināta neefektivitāte un lielāka procesa redzamība. Šie skaitļi uzsver plašāku modeli — uzņēmumi, kas modernizē novecojušas sistēmas un saskaņo AI ar procesu optimizāciju, redz ātrāku atmaksāšanos un ilgstošus ieguvumus.
Reāli uzņēmumi, reāli rezultāti
Celosphere uzsvērs, kā globālie uzņēmumi veido “nākotnei piemērotas” darbības. Mercedes-Benz Group AG un Vinmar Group demonstrēs mākslīgā intelekta vadītus, komponējamus risinājumus, kurus darbina PI, un apmeklētāji redzēs PI, kas nodrošina aģentus dzīvās ražošanas vidēs.
Starp ievērojamiem veiksmes stāstiem:
AstraZenecafarmācijas uzņēmums, samazināja liekos krājumus, vienlaikus saglabājot kritisko zāļu plūsmu, izmantojot Celonis kā savas OpenAI partnerības pamatu.
Oklahomas štats var plašā mērogā atbildēt uz jautājumiem par iepirkuma statusu, iegūstot vairāk nekā 10 miljonus ASV dolāru vērtībā.
Kosentino notīra bloķētos pārdošanas pasūtījumus līdz pat 5x ātrāk, izmantojot AI darbinātu kredītu pārvaldības palīgu.
Likmes palielināšana par aģentu AI
Daudzās sesijās galvenā uzmanība tiks pievērsta AI aģentu vadīšanai. Pāreja no AI kā padomdevēja uz AI kā aktieri maina visu, saka Rinke.
“Aģentam ir jāsaprot ne tikai tas, kas jādara, wager arī tas, kā jūsu konkrētais bizness faktiski darbojas,” viņš skaidro. “Procesa izlūkošana nodrošina šīs sliedes."
Šis lēciens no ieteikuma uz autonomu rīcību palielina likmes eksponenciāli. Ja aģenti var neatkarīgi aktivizēt pirkšanas pasūtījumus, pārorientēt sūtījumus vai apstiprināt izņēmumus, slikts konteksts var nozīmēt katastrofāli sliktus rezultātus.
Celosphere apmeklētāji varēs klātienē redzēt, kā uzņēmumi izmanto Celonis Orchestration Engine, lai koordinētu AI aģentus kopā ar cilvēkiem un sistēmām. Efektīva orķestrēšana ir izšķiroša aizsardzība pret haosu, ko rada aģenti, kas strādā ar dažādiem mērķiem, dublējot darbības vai ļaujot izšķirošajiem soļiem izkrist cauri spraugām.
Navigācija tarifos un piegādes ķēdes satricinājumi
Globālās tirdzniecības nepastāvība nav tikai virsraksts — tas ir darbības murgs, kas pārveido to, kā uzņēmumi izvieto AI, saka Rinke.
Jauni tarifi izraisa kaskādes efektu iepirkumos, loģistikā un atbilstībā. Katra politikas maiņa var secināt tūkstošiem SKU — piespiežot slēgt jaunus piegādātāju līgumus, pārorientēt sūtījumus un līdzsvarot krājumus. AI sistēmām, kas apmācītas statiskos apstākļos, šo nepastāvību ir gandrīz neiespējami paredzēt. Tradicionālās mākslīgā intelekta sistēmas cīnās ar šādu mainīgumu, taču procesa inteliģence sniedz organizācijām reāllaika redzamību par to, kā izmaiņas notiek darbībās.
Celosfēras gadījumu pētījumi parādīs, kā uzņēmumi pārvērš traucējumus par priekšrocību. Smurfit Westrock izmanto PI, lai optimizētu krājumus un samazinātu izmaksas tarifu nenoteiktības apstākļos, savukārt ASOS izmanto PI, lai optimizētu piegādes ķēdes darbības, uzlabojot efektivitāti, samazinot izmaksas un turpinot sniegt izcilu klientu pieredzi.
Platformas pāri punkta risinājumi
Riņķe apgalvo, ka Čelona priekšrocība ir procesa inteliģences traktēšana nevis kā papildinājums, wager gan uzņēmuma kaudzes pamats. Atšķirībā no pieskrūvējamiem optimizācijas rīkiem, Celonis platforma rada dzīvu biznesa operāciju digitālo dvīņu — nepārtraukti atjauninātu modeli, kas bagātināts ar kontekstu, kas ļauj AI efektīvi darboties no analīzes līdz izpildei.
“Celonis atšķiras ar redzamību starp sistēmām un bezsaistes uzdevumiem, kas ir ļoti svarīgi patiesai viedai automatizācijai,” saka Rinke. “Platforma piedāvā visaptverošas iespējas, kas aptver procesa analīzi, dizainu un orķestrēšanu, nevis punktu risinājumu.”
“Atbrīvojiet procesu” un AI nākotni
Celonis turpina aizstāvēt atvērtību, izmantojot kustību “Free the Course of”, veicinot godīgu konkurenci un atbrīvojot uzņēmumus no mantotās bloķēšanas. Sniedzot organizācijām pilnu piekļuvi saviem procesa datiem, atvērtajām API un augošajam partneru tīklam, kurā ietilpst The Hackett Group, ClearOps un Lobster, Celonis veido saistaudus jaunam sadarbspējīgas automatizācijas laikmetam.
Rinkei šis atvērtais pamats ir tas, kas AI no eksperimentu kopas pārvērš uzņēmuma dzinējā. “Procesa inteliģence rada spararatu,” viņš saka. “Labāka izpratne nodrošina labāku optimizāciju, kas nodrošina labāku AI — un tas savukārt veicina vēl lielāku izpratni. Nav AI bez PI."
Sponsorētie raksti ir saturs, ko ražo uzņēmums, kas vai nu maksā par ziņu, vai kuram ir biznesa attiecības ar VentureBeat, un tie vienmēr ir skaidri atzīmēti. Lai iegūtu vairāk informācijas, sazinieties gross sales@venturebeat.com.
