Tīmekļa pakalpojumu sniedzēju Cloudflare otrdien skāra pārtraukums, pārtraucot piekļuvi daudzām vietnēm un pakalpojumiem, tostarp OpenAI, Spotify, X, Grindr, Letterboxd un Canva.
Cloudflare ir mākoņpakalpojumu un kiberdrošības uzņēmums, kas atrodas Sanfrancisko un ko izmanto aptuveni 20% no visām vietnēm, saskaņā ar W3Techs. Tas ir viens no dažiem pakalpojumiem, kā arī Amazon Internet Providers, CrowdStrike un Fastly (visos pēdējos gados ir bijuši lieli pārtraukumi), par kuriem jūs, iespējams, nekad neesat dzirdējuši, wager kas nodrošina būtisku interneta infrastruktūru.
Šķiet, ka lielākā daļa vietņu un pakalpojumu, ko ietekmēja otrdienas pārtraukums, kas sākās ap plkst. 3.30 pēc Klusā okeāna piekrastes laika, atguvās trīs stundu laikā pēc Cloudflare darbības pārtraukuma. Iespējams, ka daži joprojām tiek ietekmēti un joprojām var saskarties ar grūtībām visas dienas garumā. Rakstīšanas laikā Cloudflare joprojām izdeva atjauninājumus par incidentu sistēmas statusa lapa.
Cloudflare vēl nav teicis, kas izraisīja pārtraukumu, taču ir apsolījis veikt pilnu izmeklēšanu.
Kuras vietnes un pakalpojumi tika ietekmēti?
Cloudflare ir milzīgs klientu klāsts internetā, sākot no vietnēm, kas ir plaši pazīstamas, līdz mazākiem pakalpojumiem, par kuriem jūs, iespējams, neesat dzirdējuši. Tā lieluma dēļ, kad tas samazinājās, daudzas no šīm vietnēm un pakalpojumiem paņēma sev līdzi.
Viens no tiem, kurus skāra pārtraukums, bija Downdetector, kur lielākā daļa cilvēku dodas, lai ziņotu par problēmām, kad pakalpojumi ir bezsaistē. (Downdetector pieder tam pašam mātes uzņēmumam kā CNET, Ziff Davis.)
Tagad, kad tas ir atkal izveidots un darbojas, Downdetector saka, ka pārtraukuma periodā tas ir saņēmis vairāk nekā 2,1 miljonu ziņojumu. Vairāk nekā 435 000 no tiem bija no ASV, un nākamās visvairāk skartās valstis bija Apvienotā Karaliste, Japāna un Vācija.
Cloudflare darbības pārtraukums pārtrauca virkni vietņu un pakalpojumu. Šis ir tikai paraugs no Downdetector vietnes.
Lielākā daļa ziņojumu attiecās uz Cloudflare, taču arī citi ietekmētie uzņēmumi saņēma ievērojamu skaitu ziņojumu. Tajos ietilpst X (320 549 ziņojumi), League of Legends (130 260 ziņojumi), OpenAI (81 077 ziņojumi), Spotify (93 377 ziņojumi) un Grindr (25 031 ziņojumi).
Kā izvērtās pārtraukums?
Cloudflare pirmo reizi atzina pārtraukumu plkst. 3.48 pēc PT. Uzņēmums savā sistēmas statusa lapā izdeva paziņojumu, kurā teikts, ka tas ir informēts par problēmu.
“Cloudflare apzinās un izmeklē problēmu, kas ietekmē vairākus klientus: plaši izplatītas 500 kļūdas, Cloudflare informācijas panelis un API arī neizdodas,” teikts tajā. “Mēs strādājam, lai izprastu visu ietekmi un mazinātu šo problēmu. Drīzumā tiks publicēti citi atjauninājumi.”
5.09 pēc Klusā okeāna piekrastes laika uzņēmums paziņoja, ka problēma ir konstatēta un tiek ieviests labojums. Nākamajās stundās kļūdu skaits sāka samazināties, un pakalpojumi pakāpeniski atgriezās tiešsaistē.
Cloudflare plkst. 9.14 PT piebilda, ka lielākā daļa pakalpojumu ir atgriezušies normālā režīmā. “Pilna pēcincidenta izmeklēšana un informācija par incidentu tiks sniegta pēc iespējas ātrāk,” teikts paziņojumā.
Vai internets ir stabils un uzticams?
Cloudflare darbības pārtraukums notiek tikai vienu mēnesi pēc Amazon Internet Providers darbības pārtraukšanas, izraisot haosu visā internetā. AWS darbības pārtraukums ietekmēja vietnes, tostarp Reddit, Snapchat, Roblox un Fortnite, liekot daudziem jautāt, vai tik liela interneta daļa, kas ir atkarīga no dažiem centralizētiem pakalpojumiem, ir saprātīga vai droša.
Lieli pārtraukumi arī izceļ bažas par mūsu pieaugošo paļaušanos uz AI — jo īpaši par tās infrastruktūras trauslumu, kas AI ir atkarīga no ikdienas darbības.
“Visdominējošākā platforma nebija saspringta vienlaicīgu vaicājumu vai jauna konkurētspējīga modeļa izlaišanas dēļ, wager gan tāpēc, ka radās problēma ar Cloudflare, tīmekļa drošības un veiktspējas nodrošinātāju,” sacīja Kornela universitātes Tehniskās politikas institūta direktore Sāra Krepsa. “Problēma atklāj realitāti, ka šīs vairāku miljardu, pat triljonu dolāru investīcijas AI ir tikpat uzticamas kā tās vismazāk pārbaudītā trešās puses infrastruktūra.”
