Federālā tirdzniecības komisija iesūdz Ticketmaster un Live Nation par iespējamu iesaistīšanos nelegālā biļešu pārdevēju praksē tā tālākpārdošanas biznesā.
Saskaņā ar ceturtdien publiskotajiem tiesas pieteikumiem, valdības aģentūra apgalvo, ka Ticketmaster un tās mātesuzņēmums Live Nation Entertainment pārdot biļetes, kuras nelikumīgi iegādājās brokeri, kas iegādājās koncertu biļetes primārajā tirgū, tikai tāpēc, lai šīs caurlaides tiktu pārdotas Ticketmaster, lai labi pārsniegtu viņu nominālvērtību.
“Amerikāņu dzīvā izklaide ir labākā pasaulē, un tai vajadzētu būt pieejamai mums visiem,” paziņojumā sacīja FTC priekšsēdētājs Endrjū N. Fergusons. “Nevajadzētu maksāt roku un kāju, lai ģimene aizvestu uz beisbola spēli vai apmeklētu jūsu iecienītā mūziķa izrādi.”
FTC arī apgalvo, ka biļešu kompānija maldina māksliniekus un patērētājus ar “ēsmu un pārslēgšanas cenu”, ar tādām taktikām kā zemākas biļešu cenas nekā faktiskā kopsumma pēc paaugstinātas cenas un papildu maksas.
Ticketmaster, kas dibināts 1976. gadā, ir bijis nozares lielākais biļešu pakalpojumu sniedzējs kopš 1995. gada 80% tiešo koncertu pārdots caur vietni. Jau vēlu tas ir ieguvis arī arvien lielāku daļu tālākpārdošanas tirgus. Saskaņā ar FTC, patērētāji no 2019. līdz 2024. gadam iztērēja vairāk nekā 82,6 miljardus ASV dolāru, iegādājoties biļetes no Beverlihilsas uzņēmuma.
Pēc gadiem ilgas klientu sūdzības, kuri bieži nespēj saņemt biļetes un galu galā maksāt daudz vairāk nekā sākotnējās izmaksas, tiek iesniegts tiesas sūdzības no klientiem.
Ticketmaster un Concert Proporcer Live Nation 2010. gadā apvienojās darījumā, kas tajā laikā bija pretrunīgs pretrunīgu bažu dēļ. Pagājušajā gadā Tieslietu departaments iesniedza tiesas prāvu pret Live Nation, kas ierosināja sadalīt uzņēmumu tā iespējamās monopolistiskās prakses dēļ.
Virsraksti turpināja uzkrāties visā Taylor Swift rekordlielo laikmetu tūrē, jo vairāki fani iesniedza sūdzības par biļešu pārdevēju uz tiesu, iesūdzot tiesā “Nelikumīga rīcība.” Nesen, pārdodot Ariana Grande gaidāmo tūri, Ticketmaster prakse atkal tika apšaubīta vēlreiz. Pašlaik tālākpārdošanas biļetes uz Grande mūžīgajām saules stariem LA nākamā gada jūnijā Sāciet no 780 USD un pārsniedz 7000 USD.
FTC arī apgalvo, ka Ticketmaster apzinās šos brokerus regulāri apiet drošības pasākumus un izmanto starpniekservera IP adreses. Aģentūra arī apgalvo, ka uzņēmums ir nepārtraukti atteicies īstenot augstākus drošības pasākumus, lai izvairītos no brokeriem un robotprogrammatūras.
Papildus virtuālās drošības trūkumam FTC apgalvo, ka Ticketmaster “maldina amerikāņu tautu”, reklamējot zemākas maksas un slēpjot obligātās maksas (pat 44% no biļetes cenas) līdz darījumu beigām. Laikā no 2019. līdz 2024. gadam visi ieņēmumi no maksām sasniedza līdz 16,4 miljardiem USD.
