Emirates NBD aizstās SMS vai e-pasts, kas nosūtīts ar vienreizējām parolēm (OTP), izmantojot savu ENBD X mobilo lietotni, ar lietotni balstītu verifikāciju, sākot pakāpenisku ieviešanu 2025. gada 1. novembrī un drīz pēc tam paplašinot uz debetkartes/kredītkartes brīdinājumiem. Pārcelšanās seko plašākam centrālajam bankas virzībai, lai novērstu SMS/e-pasta OTPS un pārcelt klientus uz spēcīgāku, lietotnes autentifikāciju.
Emirates NBD lietotne Pārbaudes ieviešanas plāns un laika grafiks
Emirates NBD saka, ka tas pārtrauks SMS OTP un izmantos uz pusi balstītus apstiprinājumus ENBD X lietotnē, lai apstiprinātu tiešsaistes darījumus un pārskaitījumus. Sākotnējā fāze sākas 2025. gada 1. novembrī, kas attiecas uz konta pārsūtīšanu un zemas vērtības brīdinājumiem (ziņojumos teikts, ka vispirms tiks iekļauti AED 100 vai mazāk pārskaitījumi), ar debeta un kredītkaršu darījumu brīdinājumiem, kas jāievēro, kad banka paplašina sistēmu. Bankas un nozares avoti piebilst, ka AAE centrālā banka ir licis bankām pilnībā pārtraukt SMS/e-pastu OTP līdz 2026. gada martam, tāpēc šīs izmaiņas ir daļa no regulētas, nozares pārejas.
Kāpēc AAE Bankas atsakās no SMS OTP – drošība un klientu pieredze
SMS un e-pasts OTP ir kļuvuši par galveno krāpšanas mērķi: SIM-SWAP uzbrukumi, SMS-intercepcijas un sociālo inženierijas shēmas ir atklājušas klientu kontus. Uz lietotni balstīta autentifikācija (Push paziņojumi, biometrija un mīkstie žetoni) samazina šos riskus, jo apstiprinājumi notiek drošā lietotnē, kas saistīta ar klienta ierīci, bieži apvienojot ar biometriskām pārbaudēm. Regulatori un bankas saka, ka slēdzis uzlabo drošību un paātrina darījumus, vienlaikus samazinot paļaušanos uz telekomunikāciju kanāliem.
Kā sagatavoties: iespējot ENBD X verifikācijas un rezerves iespējas
Ja jūs bankranējat ar Emirates NBD, veiciet trīs praktiskas darbības tūlīt: lejupielādējiet vai atjauniniet lietotni ENBD X, reģistrējiet ierīci un iespējojiet lietotņu Push paziņojumus un biometrisko pierakstīšanos; Apstipriniet savu mobilā tālruņa numuru un kontaktinformāciju bankā; Un uzziniet par atkāpšanās iespējām (piemēram, Emirates NBD viedās caurlaides/mīksto taktu plūsmas vai bankas atbalsta līnijas), ja pazaudējat ierīci vai ceļojat uz ārzemēm. Emirates NBD mobilo banku lapu sarakstā reģistrācijas darbības un padomu novēršana klientiem, kuri nevar piekļūt lietotņu autentifikācijai.
Kas klientiem vajadzētu skatīties un kopīgas bažas
Klientiem izmaiņas nozīmē, ka SMS kodi vairs neieradīsies darījumu laikā. Tā vietā Emirates NBD lietotnē parādīsies spiediena paziņojums, pirms darījuma apstrādes ir nepieciešams apstiprinājums. Tas attiecas uz visaptverošu vienādranga pārsūtīšanu AAE uz starptautiskiem naudas pārvedumiem un tiešsaistes iepirkšanās maksājumiem, kas saistīti ar bankas kartēm. Banka ir mudinājusi lietotājus atjaunināt savas mobilās bankas lietotnes un nodrošināt paziņojumus, pirms jaunais course of pilnībā ietekmē. Tie, kas nav aktivizējuši lietotni savās ierīcēs, var saskarties ar kavēšanos vai traucējumiem, piekļūstot banku pakalpojumiem.Izmaiņu mērķis ir padarīt tiešsaistes banku drošāku un ātrāku visā AAE. Ja esat Emirates NBD klients, atjauniniet ENBD X, iespējojiet autentifikāciju lietotnē un pārbaudiet oficiālos bankas ziņojumus, lai iegūtu precīzus datumus, kas ietekmē jūsu karti, konta pārsūtīšanu vai brīdinājumus. Lai uzzinātu kaut ko neskaidru, sazinieties ar Emirates NBD atbalstu vai apmeklējiet bankas mobilo banku palīdzības lapas.
