ANZ izpilddirektors Nuno Matos saka, ka tas bija “neizsakāms un dziļi sarūgtināts”, ka baņķieriem viņiem tika teikts, ka viņi tiek atlaisti ar automatizētiem e -pastiem, piebilstot, ka banka veic pasākumus, lai nodrošinātu atkārtojumu.
Matos kungs sazinājās ar skartajiem darbiniekiem un vecākajiem vadītājiem divos Reuters redzētajos e -pastos, kuru saturu apstiprināja ANZ pārstāvis.
Daži mazumtirdzniecības banku darbinieki, kas saskaras ar darba vietu samazināšanu, trešdien saņēma e -pastu, stāstot par viņu atlaišanu, pirms viņiem tika paziņots oficiāli, ceturtdien ziņoja Reuters.
E -pasti tika nosūtīti kļūdas dēļ, tolaik sacīja ANZ pārstāvis, un atlaišanas sanāksmes tika veiktas ātri.
“Veids, kā šīs jutīgās ziņas tika dalītas ar dažiem no jums, ir neizsakāms un dziļi sarūgtināts,” piektdien Matos kungs sacīja skartajiem darbiniekiem.
“Mēs steidzami izmeklējam problēmas cēloni, lai pārliecinātos, ka tas neatkārtojas.“
Atsevišķā e-pastā Matos kungs vecākajiem vadītājiem sacīja, ka bankai ir jāuzlabo nefinanšu riska pārvaldības prakse.
ANZ stratēģiskā pārskata rezultāti, ko Matos kungs pasūtīja pēc tam, kad viņš pievienojās bankai maijā, ir paredzēts pabeigt oktobrī.
“Tas ir savlaicīgs atgādinājums, ka nefinanšu riska pārvaldīšana ir svarīga ne tikai par to, kā mēs apkalpojam klientus, wager arī kritiski, mūsu tautai,” rakstīja Matos kungs.
“Mums ir jākoncentrējas uz kontroles un procesu noteikšanu, kas nedarbojas…, lai nopelnītu cieņu pret mūsu darbiniekiem, kā arī mūsu regulatoriem un akcionāriem.”
Reuters
