Cracker Barrel saskaras ar klientu kritiku pēc ikoniskā 48 gadus vecā logotipa noņemšanas jaunam dizainam

Pensacola, Fla. – Ardievu, vecais taimeris. Sveiki, mūsdienu laikmets.

Ikoniskā amerikāņu restorānu ķēde, kas pazīstama ar savu silto un mājīgo dienvidu stila komforta ēdienu, gatavo strīdus ar jauno logotipu.

Pēc 48 gadiem Cracker Barrel ir ieviesis pilnīgi jaunu estētisks – Guess ne visi to mīl.

Faktiski kritiķi saka, ka tā ir katastrofas recepte.

Cracker muca atklāj jaunu vienkāršotu logotipu: “Mūsu stāsts nav mainījies”

Cilvēki, kas atrodas uz zemes Pensakolā, Floridā – kur vecais logotips joprojām spilgti spīd virs starpvalstu – ātri kritizēja kritiku.

“Tas atņem mantojumu. Kad esat 81 gadu vecs, jūs atceraties, kā sākās vieta,” Fox Information Digital sacīja Vjetnamas veterāns Pensakolas iedzīvotājs Džozefs Kravfords. “Un tas no tā ir atņēmis.”

“Tās ir vecās lietas, uz kurām valsts tika nodibināta. Godīgums. Patiesība. Jūsu vārds kaut ko nozīmē – šķiet, ka ir aizmirsts,” piebilda Krorfords.

“Jā, es domāju, ka Cracker Barrel pats sevi fiksē,” Brendons Gisclair sacīja Fox Information Digital.

Gloria Coleman teica, ka viņa neiebilst pret jauno logotipu.

“Tas ir tas, kas tas ir… Es domāju, ka viņi šauj mirušu zirgu,” sacīja Kolemans. “Es domāju, es domāju, ka logotips ir kārtībā. Kāpēc viņi no jauna izgudro riteni?”

Cracker mucas izpilddirektors uzstāj, ka restorāna pārveidojumi ir “ko viesi lūdza”

Vecajā logotipā ir “vecais taimeris” vai tēvocis Heršels. (Istock)

Galvenais strīda punkts – “vecais taimeris” vai tēvocis Heršels – vīrietis kombinezonā, sēž uz lieveņa un noliecās pret mucu. Nu, viņš ir vēsture. Jaunais logotips ir paredzēts tikai tekstam.

“Vecais taimeris” ir kļuvis par ļoti mīlētu simbolu miljoniem amerikāņu, izraisot zemnieciskas nostalģijas sajūtu, it īpaši tiem, kas vēlas paķert kodumu, ko ēst, atrodoties garā ceļa braucienā.

Miča Manna sacīja, ka cer, ka vecais lauku veikals atvedīs “veco taimeri”.

“Es domāju, ka tas ir savādāk, jūs zināt, nekā tas ir bijis drošs. Es domāju, ka vecais logotips ir tāds, ar ko es uzaugu,” sacīja Manns. “Es atceros, ka devos ceļojumos un vienkārši apstājos pie tā. Un es tiešām šeit daudz devos kā bērns … jūs zināt, tas noteikti ir savādāk nekā tas, ar ko es uzaugu.”

Manns sacīja, ka vecais logotips ir “tas, par ko viņi ir pazīstami”.

Melisa Bordelona piekrīt. “Es domāju, ka oriģinālam vajadzētu pieturēties un palikt, jo tieši tas bija tas, par ko cilvēki nāca, un tas bija oriģināls un šāda veida žanrs,” viņa sacīja. “Tas ir vienkārši… tas ir satriecoši.”

Cracker mucas klientu restorāna ķēdes jaunais izskats vīrusu sociālo mediju videoklipos

Saskaņā ar uzņēmuma paziņojumu presei, jaunais logotips joprojām ir “noenkurots Cracker Barrel paraksta zelta un brūno toņos” un “tagad sakņojas vēl tuvāk ikoniskajai mucas formai un vārdu atzīmei, kas to visu sāka”.

Krekera muca ir ieguldot 700 miljonus dolāru Lai pārveidotu savus 660 plus restorānus visā ASV, slaucīšanas makeover ietver “dumptuted” ēdamistabas un atjauninātu interjeru, lai atspoguļotu gaišāku, modernāku vibe.

Jaunais logotips tika atklāts kā daļa no uzņēmuma kampaņas “All Jo vairāk”, kurā ietilpst arī jauni ēdienkartes piedāvājumi un sadarbība ar kantrimūzikas dziedātāju Jordānu Deivisu, kurš filmējās jaunā uzņēmuma reklāmā.

“Tas ir savādāk, guess es to saprotu, mēģinot modernizēt uz jauno 2025. gada pasauli,” par jauno izskatu sacīja Marks Gradvohls. “Guess tas atbrīvojas no dažām vecām skolām, pie kurām visi bija pieraduši.”

Wendi Gisclair izteicīgi “nē”, kad viņam jautāja, vai viņa joprojām ēdīs Cracker Barrel tagad, kad logotips mainās.

“Tāpat kā American Eagle… es pagājušajā nedēļā iegāju American Eagle, un es un mans dēls nopirku drēbes un džinsus un visu pārējo. Un… par laimi, es domāju, ka dažādiem uzņēmumiem, kad viņi nolemj veikt savu mārketingu, tas varētu aizdegties tāpat kā tas notiek, un es esmu pārliecināts, ka daudz vairāk cilvēku neiet pie krekinga mucas, ja viņi pieņem šo lēmumu.”

Cracker Barrel jaunais tikai teksta logotips ir “kā jūs iznīcināt zīmolu”, kritiķi apgalvo

Cracker Barrel ir iecienīta pietura amerikāņiem, braucot pa ceļu. (Luke Sharrett/Bloomberg, izmantojot Getty Photographs)

Cracker Barrel pārstāvis Fox Information Digital paziņojumā sacīja, ka uzņēmuma vērtības nav mainījušās.

“Mūsu vērtības nav mainījušās, un Cracker Barrel sirds un dvēsele nav mainījusies,” sacīja uzņēmums. “Un tēvocis Heršels paliek priekšā un centrā mūsu restorānos un mūsu ēdienkartē. Viņš ir“ Herschel Approach ”seja, kas ir pamats tam, kā mūsu 70 000 plus darbinieki nodrošina viesmīlību, kurai mēs esam pazīstami. Cracker muca ir bijis ērtības un kopienas galamērķis vairāk nekā pusgadsimtu, un šī piektā evolūcija ir zīmola logotipa, kas ir digitālā platforma, kā arī billboards un ceļa malā. Ikoniskā mucas forma un vārda zīme, kas to visu sāka 1969. gadā. ”

Tomēr Krekera mucas (CBRL) akcijas nokrita Vairāk nekā 12% ceturtdien, straujākais kritums kopš aprīļa.

Crawford sacīja, ka, viņaprāt, Cracker Barrel ir jāapgaista kurss.

Cracker Barrel arī atkārto savu restorānu iekšpusi – ķēde tiek gatavota spilgtākai un modernākai. (Luke Sharrett/Bloomberg, izmantojot Getty Photographs)

Noklikšķiniet šeit, lai iegūtu lietotni Fox Information

“Saprotiet, ka viņi ir kļūdījušies, noliec galvu uz leju un saka, ka es ieskrūvēju un atgāju atpakaļ,” viņš teica.

Guess Crawford atzina, ka drīz vairs neatstās lauku stila komforta ēdienu.

“Ak, es mazliet murzos un rosīšu un satraukšu par to, guess es, iespējams, joprojām atgriezīšos tur, ēdot,” smieklīgi sacīja Kreivfords.

Fox Information Digital’s Kyle Schmidbauer, Landons Mions, Lindsija Kornika, Amanda Makija un Pīters Burke piedalījās šajā ziņojumā.