Eiropas Komisija ir apsūdzējusi tiešsaistes mazumtirgotāju Aliexpress par “sistemātisku neveiksmi”, lai novērstu nelegālu un bīstamu preču pārdošanu uz savas platformas, jo Brisele pastiprina savu lietu pret Ķīnas uzņēmumu.
Izdodot oficiālus atklājumus par izmeklēšanu, kas tika uzsākta pagājušā gada martā, ES regulatori trešdien paziņoja, ka Aliexpress nedara pietiekami daudz, lai cita starpā novērstu viltotu drēbju un bīstamu bērnu rotaļlietu pārdošanu.
Uzņēmums, kas pieprasa 104 miljonus ikmēneša lietotāju ES, nebija veltījis pietiekami daudz resursu satura mērenībai, lai pārdošanā noņemtu nelegālas preces savā platformā, sacīja regulatori.
ES amatpersona sacīja, ka uzņēmums, kas pieder Alibaba, Ķīnas e-komercijas grupai, kuru dibināja ķīniešu miljardieris Džeks Ma, bija “nepietiekami novērtējis vispārēju nelegālu produktu pārdošanas risku”. Amatpersona piebilda: “Vispārējie pasākumi, kas viņiem ir ieviesti, lai izvairītos no nelegālu produktu izplatīšanas, nedarbojas pareizi – tas parāda sistemātisku neveiksmi.”
Eiropas Komisija paziņoja, ka šie ir sākotnējie atklājumi, gaidot turpmāku izmeklēšanu un atbildes no Aliexpress. Ja ES amatpersonas apstiprina spriedumu, uzņēmumam teorētiski var uzlikt naudas sodu līdz 6% no globālā apgrozījuma saskaņā ar ES Digitālo pakalpojumu likumu (DSA).
Aliexpress tomēr ir pārliecinājis ES regulatorus tuvu izmeklēšanas aspektus, apņemoties rīkoties, lai risinātu “slēptās saites”, kas lietotājus ved uz nelegālu produktu, izmantojot likumīgu.
Tiešsaistes tirgus solīja izstrādāt sistēmu, lai uzraudzītu un atklātu slēptās saites ar nelegāliem produktiem, piemēram, pārtikas piedevām un zālēm, kuras tiek piedāvātas pārdošanai, izmantojot likumīgas preces. Tika arī teikts, ka šādas slēptās saites ir aizveduši bērnus uz pornogrāfisku materiālu.
Aliexpress arī solīja lielāku pārredzamību salīdzinājumā ar tās reklāmas sistēmām un savu datu pieejamību pētniekiem, kas Brisele sacīja, ka šajās jomās ir apskatītas bažas.
Eiropas Komisija aprakstīja saistības kā “juridiski saistošas” un sacīja, ka Aliexpress var saskarties ar naudas sodiem, ja tā neizdodas izpildīt.
Izmeklēšana notiek saskaņā ar DSA, kas ir paredzēta, lai aizsargātu cilvēkus no tiešsaistes kaitējuma, piemēram, dezinformācijas, nelikumīgu saturu un bīstamiem produktiem. Likums uzliek visstingrākās prasības lielākajiem uzņēmumiem, kuriem ir vairāk nekā 45 miljoni lietotāju, ieskaitot Amazon, Google, Meta un X.
Pēc biļetenu veicināšanas
Aliexpress sacīja, ka tas ir “proaktīvi iesaistījies un cieši sadarbojies ar Eiropas Komisiju visā šajā procesā” un turpinās to darīt.
“Komisija ir atzinusi mūsu apņēmīgo pieeju, lai nodrošinātu augstu patērētāju aizsardzības un caurspīdīgumu, izmantojot šo brīvprātīgo saistību plašumu un dziļumu, kas tiek piedāvātas un saskaņotas,” teikts paziņojumā. “Mēs esam pārliecināti, ka pozitīvs un atbilstošs rezultāts tiks sasniegts, turpinot mūsu savstarpējo dialogu ar Komisiju, lai risinātu visas atlikušās bažas par DSA.”
