Optus izmeklē svaigu trīskāršu nulles pārtraukumu, šoreiz Jaunās Dienvidvelsas Illawarra reģionā.
Telko paziņoja, ka problēma ar mobilā tālruņa torni Dapto svētdien ir ietekmējusi zvanus, kas veikti no plkst. 3:00 līdz 12.20, ieskaitot tos, kas bija trīskāršā nulles tīklā.
Tika identificētas deviņas trīskāršu nulles zvana kļūmes, ieskaitot zvanītāju, kurš prasīja ātro palīdzību. Šī persona bija izmantojusi citu tālruni, lai sazinātos ar neatliekamās palīdzības dienestiem, sacīja Optus.
Reģistrēties: ĀS LAUDZĒJU ZIŅAS E -pasts
Četri no neveiksmīgajiem zvaniem tika nodoti NSW policijai, lai veiktu labklājības pārbaudes.
Optus sacīja, ka tas ir apstiprinājis visu zvanītāju labklājību, kuri pārtraukuma laikā mēģināja izmantot trīskāršu nulles tīklu.
“Mēs patiesi atvainojamies visiem klientiem, kuri tika ietekmēti,” teikts uzņēmuma paziņojumā.
NSW policija vispirms tika informēta par pārtraukumu, kad telco lūdza policiju veikt labklājības pārbaudi, apstiprināja NSW policijas pārstāvis.
“Svētdienas 28. septembra rītā NSWPF saņēma Optus pieprasījumu veikt vairāku Dapto apgabala zvanītāju labklājības pārbaudes, kas bija mēģinājuši sazināties ar trīskāršu nulli un nespēja izveidot savienojumu,” sacīja pārstāvis.
“Četras labklājības pārbaudes tika nodotas policijai. Neviens neprasa neatliekamās palīdzības dienestu reakciju un turpmāka policijas rīcība nebija nepieciešama.”
Optus ir izvēlējies reāllaika paziņojumus par neatliekamās palīdzības dienestu pārtraukumiem kopš jūnija beigām, pirms obligātajiem paziņojumiem, kas ieradās novembrī. Uzņēmums iepriekš apgalvoja, ka šādu paziņojumu sniegšana būs “milzīgs slogs”.
Vairāk nekā 600 mājsaimniecību Austrālijas dienvidos, Austrālijas rietumos un Ziemeļu teritorijā pirms divām nedēļām ietekmēja Optus trīskāršās nulles nobīde.
Uzņēmums sacīja, ka rutīna savu ugunsmūra atjauninājumu ir izraisījusi problēmu.
Trīs cilvēki, kuri pārtraukuma laikā bija piezvanījuši uz trīskāršu nulli, bija miruši, ieskaitot astoņus nedēļas vecu bērnu.
Rietumu Austrālijas policija vēlāk apstiprināja ceturto nāvi.
Finanšu ministrs Keitija Gallaghere sacīja, ka ziņas par jaunāko Optus trīskāršo nulles pārtraukumu ir “vilšanās”, guess sacīja, ka austrāliešiem joprojām ir jābūt ticībai viņu spējai izsaukt neatliekamās palīdzības dienestus.
Pēc biļetenu veicināšanas
“Es saprotu, ka tas ir nedaudz atšķirīgs no lielās nobīdes… pagājušajā nedēļā, guess, jā, tas joprojām ir vilšanās, un, kaut arī es saprotu, ka Optus nedēļas nogalē sniedza nepieciešamos ziņojumus, acīmredzami ir vēl vairāk darba,” viņa pirmdien sacīja ABC.
Ministrs sacīja, ka valdības atsauksmes par telcos ir paredzētas, lai nodrošinātu, ka trīskāršā nulles sistēma ir “vislabākajā formā”.
“Nepavisam nav apmierinoši, ja cilvēki nespēj savienoties savā vajadzības laikā,” sacīja Gallaghers. “Mums jāpārliecinās, ka tas ir pēc iespējas spēcīgāks un izturīgāks. Tas ir darbs [federal communications minister, Anika] Wells un regulatori ir vadoši. ”
Paredzēts, ka Wells šonedēļ tiksies ar Optus vadītājiem.
Ēnu komunikāciju ministre Melisa Makintosa sacīja, ka trīskāršu nulles pārtraukumi apdraud dzīvības.
“Valdībai ir pienākums nodrošināt, ka trīskāršais nulles tīkls vienmēr darbojas pilnībā, un, kad ir kļūdu kopienas, nekavējoties jāpaziņo – ne pēc fakta,” viņa sacīja.
“Precīzi, cik daudz pārtraukumu ir katru gadu, par kuriem mēs nezinām?”
McIntosh ir aicinājis veikt pilnīgu izmeklēšanu par trīskāršo nulles sistēmu.
