Vairāk nekā 1000 svētku bingo spēlētāju bija palikuši sagrauti sapņi un tukšas kabatas pēc tam, kad balvas, kuras, viņuprāt, bija uzvarējušas, bija tiešsaistes kļūmes rezultāts.
Spēlētāji uzskatīja, ka populārajā tiešsaistes azartspēļu vietnē ir nobriedušas līdz 10 000 sterliņu mārciņu katram no balvas katla 1,6 miljonu sterliņu mārciņu vērtībā.
Wager, kad viņi mēģināja izņemt laimestu, uzņēmums viņiem teica, ka viņi nevarēs naudu naudu.
Bingo uzņēmuma sistēmas kļūmes rezultātā balvas katls palielinājās līdz 1,6 miljoniem sterliņu mārciņu, kad tai vajadzēja sasniegt tikai maksimāli 150 sterliņu mārciņas.
Tā rezultātā 1188 spēlētāji bija vīlušies un ārpus kabatas.
Pēc tam azartspēļu vietne saviem klientiem nosūtīja e -pastu, kas izskaidro uzvaras, ir tehniskas vainas rezultāts un apstiprināja, ka viņi nesaņem tūkstošiem mārciņu, ko daži no spēlētājiem uzskatīja, ka viņi ir parādā.
Viena ģimene laikrakstam The Every day Mail sacīja, ka viņi ir cerējuši iztērēt savus laimestus apbedīšanai radiniekam un ir sajukumā un vīlušies, kad Gala Bingo sacīja, ka viņi nevar naudu par 9 600 sterliņu mārciņu, viņuprāt, viņi ir uzvarējuši.
Skotijas pāris, kurš vēlējās palikt anonīms, atklāja savus kontus sasaldētus un naudu, kas nekur nav redzama pēc spēles tiešsaistē pirmdien.
Vairāk nekā 1000 Gala Bingo spēlētāju palika ar satricinātiem sapņiem un tukšām kabatām pēc balvām, kuras viņi domāja, ka viņi ir uzvarējuši, bija tiešsaistes kļūmes rezultāts (attēlā: Gala Bingo klubs Koventrijā)
Skotijas pāris bija cerējis iztērēt savus 7000 sterliņu mārciņas bērēm ģimenes loceklim, kurš nesen bija miris un bija vīlies, kad viņiem teica, ka laimesti nav viņu skaidrā naudā
Vienam spēlētājam pat bija savs konts tīmekļa vietnē iesaldēts un apgalvo, ka viņam ir apturētas viņa tērzēšanas istabas privilēģijas, jo viņš mudināja citus sūdzēties
Sieviete atklāja, ka viņas partnere nesen ir zaudējusi savu māti un bija virs mēness, lai atrastu 1p spēli, kas nodrošina laimestu līdz 7200 sterliņu mārciņām.
Viņa atzinās, ka viņi abi uzskatīja, ka skotu māte uzrauga un smaidīja uz viņiem.
Sieviete piebilda, ka viņa arī mēģināja iekasēt naudu par veiksmi un baudīja Bingo spēli, pati vedot mājās 2 4000 sterliņu mārciņu.
Pāris tika atbrīvots no pārsteiguma negaidītajiem un plānoja pavadīt džekpotu pilnībā rozā tematiskajām bērēm par godu mātei, kas bija ar rozā kilts.
Sieviete sacīja: “Mans partneris devās augšup, lai saņemtu medikamentus, un, kad viņš atgriezās un apsēdās, viņš izskatījās satriekts. Es divreiz pārbaudīju, un tas teica, ka mēs esam uzvarējuši 2400 sterliņu mārciņu.
“Mēs domājām, ka mēs varētu rūpēties par bērēm, neuztraucoties par izdevumiem.”
Skots piebilda, ka viņa baidījās, ka kaut kas nav kārtībā, kad redzēja, ka ir pat 1000 uzvarētāju un džekposta joprojām ir pieejama.
Wager viņa un viņas partneris turpināja spēlēt, un viņu bailes pat nomierināja bingo tērzēšanas istabas saimnieks, kurš viņiem lika izbaudīt viņu laimestus.
Viktorija Geere, 28 gadi, (attēlā) un pilna laika māte no Oksfordas atzinās, ka viņa ir “satriekta un tik vīlusies”, ka azartspēļu vietnei viņiem pateiks, ka viņas laimesti nemaz nav viņas
Viņa paskaidroja, ka, viņaprāt, viņam ir bijusi veiksmīga svītra, trīs reizes pēc kārtas iegūstot katlu 2400 sterliņu mārciņu vērtībā, wager, kad bija jāmaksā nauda, viņas konts bija sasalis
Greer kundze piebilda, ka viņa ir domājusi, ka naudas balva ir reāla visā, jo pat tērzēšanas uzņēmēja viņu apsveica un lika viņai tērēt savus laimestus
Viņa sacīja: “Es par to visu nebiju pārliecināta, wager tad saimniece teica:” Izbaudiet savus laimestus ” – viņi acīmredzami neapzinājās, kas notiek.”
52 gadus vecā sieviete sacīja, ka daži spēlētāji spēja izņemt naudu tieši saviem Santander Financial institution kontiem, wager citi to nevarēja.
Viņa pastāstīja laikrakstam Every day Mail, ka kopš šokējošā incidenta Gala Bingo ir iesaldējis viņu un viņas partneru kontus un pat invalīdus vīra tērzēšanas istabas privilēģijas. viņa sūdzības dēļ.
Kā kompensācija, viņa teica, ka viņiem ir atdedzināta nauda kuponu veidā, wager uzskatīja, ka ar to nav pietiekami.
Viņa sacīja: “Mans partneris ir dusmīgs un tas ir kļuvis visu patērējošs, it īpaši tik grūtā laikā. Tas viņu tikko notrieca uz sāniem.
“Ar to viss tik ļoti tika galā, tas nebija pareizi.”
Un vīrs un sieva nebija vienīgie, kurus aizklāja svinīgā bingo glitch.
Viktorija Geere, 28 gadi, un pilna laika māte no Oksfordas atzinās, ka viņa ir “satriekta un tik vīlusies”, ka azartspēļu vietnei viņu teica, ka viņas laimesti patiesībā nav viņas.
Mančestras iedzīvotājs, kurš vēlējās palikt anonīms, no Gala Bingo varēja iekasēt naudu 2400 sterliņu mārciņu apmērā un ir tērējis naudu drēbēm un apaviem savai astoņus gadus vecajai meitai
Bingo spēlētāja piebilda, ka viņai arī tika likts uzskatīt, ka viņas panākumi nav nekas neparasts, jo viņa saņēma oficiālu e -pastu no uzņēmuma, brīdinot viņu apsvērt, ko darīt ar tik lielu summu un ar norādi azartspēļu atbalsts 9picured)
Viņa paskaidroja, ka, viņaprāt, viņam ir bijusi veiksmīga švīka, trīs reizes pēc kārtas uzvarot katlā 2400 sterliņu mārciņu vērtībā, wager, kad bija jāmaksā nauda, viņas konts bija sasalis.
Vienā māte teica: “Es ieliku 15 sterliņu mārciņu ap plkst.
Viņa sacīja, ka uzņēmuma lēmums vainot kļūmi un atteikties izmaksāt bija “ļoti nekaunīgs un veikls”.
Greer kundze piebilda, ka viņa ir domājusi, ka naudas balva ir reāla visā, jo pat tērzēšanas uzņēmēja viņu apsveica un lika viņai tērēt savus laimestus.
Māte laikrakstam The Every day Mail sacīja, ka viņa ir cerējusi iztērēt mazo laimi lietām savam jaunajam mazulim un brīvdienām, wager atklāja, ka viņi visi tagad ir aizturēti.
‘Es gatavojos tērēt naudu savam 18 nedēļu vecajam zēnam un dabūju viņam dažas jaukas lietas Ziemassvētkiem un dodoties promenade brīvdienās kopā ar savu partneri, lai martā nedēļu uz Spāniju.
“Es gribēju vadīt nodarbības un pārbaudi, jo es šobrīd nebraucu, tāpēc esmu vīlusies,” viņa sacīja.
Māte sacīja, ka, kamēr viņa sākotnēji nopirka meitai pāris krokus, nevis pāris “lētas sandales no Primark”, viņa bija nožēlojama, lai veiktu vairāk iepirkšanās gadījumus, kad Gala Bingo nolēma ņemt savus laimestus no sava bankas konta.
Māte un meita Sjūzena, 64 gadi, un 31 gadu vecā Betija sacīja, ka nespēj tam noticēt, kad viņi domāja, ka viņi kopā ir uzvarējuši gandrīz 10 000 sterliņu mārciņu.
Pāris sacīja, ka viņi ir atsaukušies, tiklīdz viņi varēja, redzot, ka uzvaras paziņojums parādās uz ekrāna, wager viņu maksājums nekad nav iekļuvis viņu kontā.
“Mēs spēlējām, un tad Emīlija teica, ka viņa ir kaut ko uzvarējusi, un izrādījās, ka mēs katrs esam uzvarējuši 9 600 sterliņu mārciņu, un es vienkārši nespēju tam noticēt,” sacīja Sūzena.
“Es uztraucos, ka tas nav likumīgs, un tāpēc es mēģināju to izņemt, wager pēc apmēram četrām stundām tas teica, ka maksājums tika atcelts.”
64 gadus vecā sieviete, kura nesen cieta insultu, sacīja, ka, viņasprāt, nauda kaut kādā veidā nonāks, lai atjaunotu savu mājiņu, lai padarītu to pieejamāku pēc viņas veselības izmaiņām.
“Es gatavojos tērēt savus laimestus, lai mainītu savu vasarnīcu, lai palīdzētu tagad, kad man ir bijis šis insults.”
Viņa piebilda, ka, viņaprāt, Gala Bingo ir jāuzņemas atbildība, un sacīja, ka vēlas kaut ko atlīdzināt visas pieredzes stresam.
Bethand Susan saņēma vienu procentu no naudas, ko viņi domāja, ka viņi ir uzvarējuši, un svinīgu Bingo kuponu, wager ir teicis, ka ar to nepietiek.
“Kādam par to ir jāmaksā, un kaut kas ir jādara.
“Kāpēc neviena kļūda nav atzīmējusi? Man teica, ka trīs reizes pēc kārtas esmu uzvarējis 2 4000 sterliņu mārciņu – kā neviens nepamanīja šo kļūdu?
“Un, lai cilvēkiem būtu tikai vienu procentu atpakaļ – ar to nepietiek, tas neaptver stresu, ko tas ir izraisījis. Mēs esam ieguvuši tikai 96 sterliņu mārciņas no 9 600 sterliņu mārciņām, kuras mēs domājām, ka mums ir.
Betai bija labāka veiksme nekā viņas mātei, un tā spēja izņemt daļu naudas, pirms darījumu varēja atcelt, taču tas bija tikai neliels daudzums no pilnīga kopējā summas, kuru viņa uzskatīja par uzvarējusi.
Viņa sacīja: “Man izdevās izņemt apmēram 250 sterliņu mārciņas, wager tagad pārējais manā kontā ir sasaldēts, un es to nevaru atsaukt. Daži cilvēki, iespējams, bija varējuši izņemt tūkstošiem cilvēku, wager mēs nevarējām un mēs nezinām.
“Tagad mums tikko ir piešķirta bingo bonuss £ 20, wager tas ir jāpavada Gala Bingo un nedēļas laikā, tāpēc mēs esam piesaistīti, jo tas nav izņemams.”
Viņa piebilda, ka gan viņa, gan viņas māte neatgriezīsies.
Betija teica: ‘Es vairs nespēlēšu. Esmu apsolījis nekad vairs spēlēt. Tas ir sabojājis manu uzticību. ‘
Wager ne visiem bija tik grūts laiks, un viens Mančestras iedzīvotājs, kurš vēlējās palikt anonīms, bija viens no nedaudzajiem, kam izdevās iekasēt naudu visos viņas laimestos.
Sievietei no Gala Bingo varēja veikt naudu 2400 sterliņu mārciņu apmērā un pirms viņu karavānas brīvdienām ir tērējusi naudu drēbēm un apaviem savai astoņus gadus vecajai meitai.
Viņa paskaidroja, ka viņa nedomāja, ka uzvarā ir kaut kas dīvains, jo viņai iepriekš bija izdevies no vietnes maisa 1500 sterliņu mārciņu, wager nekavējoties atsauca skaidru naudu, lai nodotu ģimenes brīvdienām.
Viņa sacīja: “Es spēlēju un sapratu, ka esmu uzvarējis plkst.
Es pat nedomāju, ka ir kaut kas nepareizs, vai arī tas ir kļūmes, jo es jau pāris reizes esmu uzvarējis un savulaik uzvarējis 1500 sterliņu mārciņu. ”
Viņa piebilda, ka, viņa domāja, ka viņas panākumi ir līdz viņas ātrumam, un sacīja, ka pieņem, ka viņa ir viena no pirmajām, kas balva ir nauda.
Bingo spēlētāja piebilda, ka viņai arī tika likts uzskatīt, ka viņas panākumi nav nekas neparasts, jo viņa saņēma oficiālu e -pastu no uzņēmuma, brīdinot viņu apsvērt, ko darīt ar tik lielu summu un azartspēļu atbalstu norādīt.
Wager Mančestras māte atzinās, ka kopš tā laika ir bijusi vainīga vaina, zinot, ka ne visiem ir tik paveicies kā viņa.
Viņa pastāstīja The Every day Mail: “Es jūtos tik neveikla un vainīga – cilvēki runā par to iesūdzēšanu un sakot, ka viņi ir parādā naudu, wager es nezinu.
‘Es nevaru gulēt – es negulēju līdz pirmdien plkst. 16.30, un tas mani atlaida no naudas tērēšanas. ‘
Māte sacīja, ka, kamēr viņa sākotnēji nopirka meitai pāris krokus, nevis pāris “lētas sandales no Primark”, viņa bija nožēlojama, lai veiktu vairāk iepirkšanās gadījumus, kad Gala Bingo nolēma ņemt savus laimestus no sava bankas konta.
“Es devos uz Outdated Trafford centru, wager es neko nevarēju iegādāties, man ir bail, ka, ja es to iztērēju un viņi to prasa atpakaļ – man nevar būt šāda veida parāds.
“Es tikai cenšos saprātīgi iegādāties meitu brīvdienām.”
Every day Mail ir sazinājies ar Gala Bingo, lai komentētu.
