Sekojiet zdnet: Pievienojiet mūs kā vēlamo avotu Google.
ZDNET galvenie pārņemšana
- Pieaugot AI = neved pie lielām organizatoriskām uzvarām.
- AI hype saduras ar realitāti, jo vairums uzņēmumu neredz IA.
- Panākumu atslēga ir no augšas uz leju un no apakšas uz augšu.
AI ir kļuvis par būtisku instrumentu daudzu darba ņēmēju ikdienas dzīvē. Wager, neraugoties uz šo plaši izplatīto izmantošanu, ļoti maz uzņēmumu apgalvo, ka tehnoloģija sniedz lielus, organizācijas ieguvumus.
Saskaņā ar a Jauns pētījums no programmatūras uzņēmuma AtlassianAI ikdienas lietošana atsevišķu darbinieku vidū ir dubultojusies pēdējā gada laikā, un to cilvēku skaits, kuri tehnoloģiju uzskata par “bezjēdzīgu”, ir samazinājies par 78%. Ņemot vērā šos skaitļus, varētu pieņemt, ka uzņēmumi kopumā gūst milzīgus ieguvumus. Ja vairums atsevišķu darbinieku slavē AI un tā ietekmi uz viņu personīgo produktivitāti, tad noteikti ir jāpiešķir lielas uzvaras darbaspēkam kopumā, vai ne?
Arī: jūsu ļenganās tērzēšanas robots gatavojas iegūt milzīgu AI jaunināšanu – kas jauns
Paradoksāli, ka pētījumā tika atklāts, ka tas ir taisnība: kaut arī individuāls AI Soars lietojums 96% uzņēmumu “nav redzējuši dramatiskus uzlabojumus organizācijas efektivitātē, inovācijās vai darba kvalitātē”, teikts ziņojumā.
Tikai ‘zvani un svilpes’
Tikai 3% aptaujāto vadītāju sacīja, ka AI ir veikusi “pārveidošanas izmaiņas” organizācijas efektivitātē, savukārt vēl mazāk (2%) sacīja, ka viņi ir pamanījuši dramatiskus uzlabojumus darba kvalitātē savās komandās.
“Es neredzu nekādas būtiskas pārmaiņas, kā darbojas komandas,” sacīja viens no ATLASSIAN aptaujātajiem vadītājiem, kurš tika anonīmi citēts uzņēmuma ziņojumā. “Viņi pamatā darbojas tāpat kā tikai ar dažiem papildu zvaniem un svilpieniem.”
Arī: Underdog AI jaunuzņēmumi A16Z 50 labāko sarakstā
Tajā pašā laikā AI ir ieviesusi arī jaunas bažas par digitālo drošību. Vienā pagājušajā mēnesī publicētajā pētījumā – citējot tikai vienu nesenu piemēru – atklājās, ka gandrīz uz pusi (43%) aptaujāto cilvēku ir dalīti sensitīvi organizatoriski dati ar AI rīkiem.
Hype atbilst realitātei
Atlassian pētījums, kura pamatā bija 12 000 zināšanu darbinieku aptauja sešās valstīs, un 180 Fortune 1000 vadītāji-ierodas laikā, kad pārmērīgi sola par AI, sāk sadurties ar galvu ar daudz prātīgāku realitāti.
Gadiem ilgi tehnoloģiju izstrādātāji ir izvirzījuši AI kā ātru un uzticamu katalizatoru individuālās un organizācijas efektivitātes uzlabošanai. Uzņēmumi, piemēram, Openai, Microsoft un Google, ir reklamējuši AI aģentus un citus uz uzņēmējdarbību balstītus rīkus kā tehnoloģiskās paradigmas maiņas daļas, kas darbinieku starpā atbloķēs jaunu produktivitātes līmeni, vienlaikus atbrīvojot tos no drudgery, lai viņi varētu koncentrēties uz svarīgāku un nozīmīgāku darbu.
Arī: Amazon uzņem šāvienus Chatgpt ar ātru komplektu – jūsu jaunais AI “komandas biedrs” darbā
Īsāk sakot, tehnoloģija ir plaši izmantota dažādos uzņēmumos, parasti automatizē vienmuļīgus fona uzdevumus, piemēram, loģistikas sīkumus, kas nāk ar apvienošanos un pārņemšanu. Wager arvien pieaugošais datu kopums parāda, ka plaši izplatīta adopcija nenozīmē nozīmīgu IA. Piemēram, augustā publicētajā MIT pētījumā tika atklāts, ka 95% uzņēmumu iekšējo AI iniciatīvu nav izdevies sasniegt nozīmīgus rezultātus.
Augšējā un augšupējā vadības līdzsvarošana
Lai gan noteikti ir atvērts acu atvēršana, lai uzzinātu, ka lielais vairums uzņēmumu iekšējo AI centienus nekur nav gājuši, daudz informatīvāk ir izpētīt ārējo panākumu iemeslus. Ko Atlassian jaunais pētījums var mums pastāstīt par mazo uzņēmumu mazākumu, kuru AI izmantošana ir vairāk nekā tikai “papildu zvani un svilpes”?
Kā jūs varētu gaidīt no uzņēmuma, kas pārdod darba vietas sadarbības programmatūru (cita starpā tai pieder Trello un Jira), Atlassian saka, ka viens no galvenajiem faktoriem ir tas, ko tas savā ziņojumā raksturo kā “ar AI darbināmu koordināciju”-izmantojot tehnoloģiju kā tiltu starp atsevišķiem darbiniekiem un visām komandām, lai organizācijas kopumā varētu darboties nemanāmāk.
Arī: es pārbaudīju visas Chatgpt jaunās lietotņu integrācijas – šeit ir tās, kuras patiesībā ir jūsu laika vērts
Uzņēmumi, kas redz vislielāko ieguvumu no AI lietošanas, saskaņā ar Atlassian ziņojumu, ir pārvērtuši to par “saistošo slāni pāri [their] Organizācija – tvertņu savienošana, darbības vadīšana pareizajā kontekstā un saskaņošana ar visiem kopīgiem mērķiem. “
Tajā pašā veidā uzņēmums arī izseko organizācijas panākumiem, izmantojot vienotu, centralizētu platformu, lai pārraudzītu AI izmantošanu, un uzņēmuma kultūrai, kas ļauj atsevišķiem darbiniekiem eksperimentēt ar tehnoloģiju, līdz viņi izdomā, kā optimāli to iekļaut esošajās darbplūsmās.
Vai vēlaties vairāk stāstu par AI? Reģistrējieties AI līderu sarakstāmūsu trīs reizes nedēļā biļetens.
Citiem vārdiem sakot, Atlassian pētījums liecina, ka, runājot par AI, uzņēmumiem jācenšas panākt, lai no augšas uz leju un no apakšas uz augšu. Tas nozīmē, ka tehnoloģijas izmantošana, lai uzlabotu sadarbību starp komandām un ideāli pārraudzītu visu šovu, izmantojot centralizētu platformu, vienlaikus ļaujot atsevišķiem darbiniekiem izdomāt, kā tehnoloģija var vislabāk piemērot un kalpot viņiem viņu unikālajās lomās.
Arī: Vai AI ir tā vērts jūsu biznesam? 5 ekspertu padomi, lai palīdzētu pierādīt IA
Augusta MIT pētījumā, starp citu, tika atklāts, ka pārmērīga uzsākšana AI no augšas uz leju bija galvenais faktors, kas uzņēmumiem liedz sasniegt jēgpilnu IA, izmantojot tehnoloģiju.
