Elektronikas uzņēmums Ankers paplašināja oficiālu globālu atsaukšanu uz dažiem no tā Energy Financial institution produktiem, pievienojot vēl piecus modeļus Anker Powercore 10000 enerģijas banku atsaukšanai ar modeļa numuru A1263, kas tika paziņots iepriekš jūnijā. Atsaukšana tika sākta pēc 19 ziņojumiem par portatīvajiem lādētājiem, kas aizdedzina uguni un eksplodē. Ankera produkti tiek ražoti Ķīnā.
Papildus Jūnija atsaukšana uz A1263 un a Iepriekšējais 2024. gada oktobris A1642 PowerCore 10000 atsaukšanaVerdzība Atgādināti jauni produkti ir:
- Anker Energy Financial institution 10000 modelis A1257
- Anker Energy Financial institution 20000 modelis A1647
- Anker Maggo Energy Financial institution 10000 modelis A1652
- Anker Zolo Energy Financial institution 20000 modelis A1681
- Anker Zolo Energy Financial institution 20000 modelis A1689
Citi Anker modeļi, ieskaitot divus no CNET labākajiem portāliem portatīvajiem lādētājiem – Anker 523 PowerCore Slim 10K Pd un Anker Powercore III 10K -, atsaukšana neietekmē.
Līdz Patēriņa preču drošības komisija iepriekš ziņots Atgādinājums ietekmē vairāk nekā 1,1 miljonu ASV pārdoto produktu. Uzņēmums plāno aizstāt uzlādes ierīces vai piedāvāt USD 30 dāvanu kartes Anker tiešsaistes veikalam, taču klientiem jāiesniedz īpašumtiesību pierādījumi par fotoattēlu un arī jāpierāda, ka viņi ir pareizi iznīcinājuši PowerCore ierīces.
Pagaidām nav skaidrs, cik produktu papildus iepriekš ziņotajiem 1,1 miljoniem tiek ietekmēti. Ziņojums Anker pārstāvim netika uzreiz atgriezts.
Aviokompānijas ir ņēmušas vērā portatīvos akumulatora apdraudējumus. Nesen Southwest Airways mainīja savu politiku attiecībā uz uzlādes ierīcēm somu iekšpusē. Dažas starptautiskas aviokompānijas ir arī sākuši ierobežot Litija lādētāju skrejlapu veidi var izraisīt lidmašīnas pārkaršanas risku dēļ.
Kā pārbaudīt, vai jūsu Anker Powercore ir atsaukts
Ankers saka, ka skartie produkti tika nopirkti no 2016. gada 1. jūnija līdz 2022. gada 31. decembrim.
Klienti var pārbaudīt savu sērijas numuru ar a Tīmekļa lapa, ko nodrošina AnkerApvidū Sērijas numurs ir ierīces apakšā.
Ievadot numuru, Ankers iesaka “pievērst uzmanību burtiem un numuriem sērijas numurā: ‘1’, ‘l’, ‘i’, ‘2’ un ‘z’. Lūdzu, ņemiet vērā, ka rakstzīmes, piemēram, ‘0 (nulle)’ un ‘o’ (o), var ievadīt nepareizi. Par mērķa produkta sērijveida skaitu ‘O’ un ‘es’ netiek izmantots.
Ko darīt, ja ir atsaukts jūsu Anker PowerCore
Papildus norādījumiem klientiem nekavējoties pārtraukt lādētāju izmantošanu, CPSC un Anker ievietoja prasības rezerves PowerCore ierīces saņemšanai.
Tie ietver:
- Iesniedzot atsaukušās ierīces fotoattēlu, kas parāda modeļa numuru, sērijas numuru, patērētāja vārdu, fotoattēla datumu un vārdu “atsaukts”, kas ierakstīts pastāvīgā marķierī ierīcē. Informācija, kas nav ierīcē, var būt uz papīra lapas blakus fotoattēla ierīcei.
- Iesniedzot pirkuma kvīti, lai gan CPSC saka, ka tā nav prasība atsaukšanai.
- Ierīces iznīcināšanas apstiprinājums “saskaņā ar piemērojamajiem likumiem un noteikumiem”. Ankers iesaka neatļaut ierīci, līdz tiek saņemts apstiprinājums, ka tā var saņemt atsaukšanu.
- No Anker: “Ja sērijas numurs ir nolietojies vai nav redzams, lūdzu, sazinieties ar Anker, lai saņemtu norādījumus.”
- Ankers iesaka sazināties ar vietējo bīstamo atkritumu savākšanas centru, salīdzinot ar tā iznīcināšanu miskastē vai izmantojot standarta pārstrādes pakalpojumus.
- Papildu jautājumos Anker saka, ka klienti var e-pastu assist@anker.com ar “Anker atsaukšanu” tēmas rindā vai zvanīt pa tālruni 800-988-7973.
Kāpēc portatīvie lādētāji var būt bīstami ceļojumi
Tas pats iemesls, kāpēc pārnēsājamās uzlādes bankas ir tik viegli pārnēsāt, ir arī daļa no tā, kāpēc tās var radīt problēmu. Lielākā daļa izmanto litija jonu tehnoloģiju, ko var izmantot, lai akumulatoru produktu padarīšana būtu vieglāka un efektīvāka, guess ir arī jutīga pret pārkaršanu vai pat ugunsgrēkiem, ja baterijas ir sabojātas vai ir noārdījušās.
Tas nav atšķirībā no ziņojumiem pirms desmit gadiem par lētām baterijām uz lidmašīnas dēļiem spontāni sadedzināt. Galu galā produkti tika aizliegti lidmašīnās un dažos gadījumos to nosūtīt.
“Šie produkti parasti ir nenozīmīgi, un tie nav kaut kas tāds, par kuru vidējais patērētājs domā, ka tas var būt potenciāli bīstams,” sacīja Don strūklakaCivilprocesa advokāts un Defect Security autors, grāmata par patērētāju drošību un nepilnīgiem produktiem. Strūklaka šobrīd pārstāv lietu, kurā iesaistītas portatīvās baterijas, kas neietver Ankeru.
“Mana firma ir apstrādājusi ugunsgrēkus un sprādzienus, ko izraisa litija baterijas dažādos izstrādājumos, ieskaitot elektroinstrumentus, e-velosipēdus, tālruņus, motorollerus, bērnu rotaļlietas, akumulatorus un citus,” sacīja Fountain. “Es brīdinātu patērētājus neuzglabāt un nelietot šos produktus ierobežotā vai nevilcinātā vietā, kas varētu izraisīt pārkaršanu un neatstāt šos produktus, kas ilgāku laiku mājas elektriskajās sistēmās, piemēram, nakti vai atvaļinājumā.”
Strūklaka sacīja, ka sadedzināšanas baterijas ir īpaši bīstamas kravas turēs vai lidmašīnu kajītēs, kur var būt grūti izlikt uguni.
Advokāts sacīja, ka Ankera atsaukšanas gadījumā klienti ne vienmēr saglabā savu pirkuma pierādījumu, lai gan šajā gadījumā tas nav vajadzīgs. Tomēr viņš teica: “Nav neparasti, ka atsaukšanas maksājuma vai atlīdzināšanas pierādījums ir nepieciešams.”
“Lielākā daļa cilvēku, kuriem ir notikusi pārkaršana vai neliels ugunsgrēks, vienkārši izmetīs vienību, pirms kādreiz domās par saziņu ar ražotāju, lai saņemtu atsaukšanas atlīdzību,” sacīja Fountain.
