Apple nesen nosūtīja vēstuli Eiropas Komisijai (EK), kritizējot nesen veikto izmeklēšanu par to, vai App Retailer atbilst Digitālo pakalpojumu likumam (DSA), ņemot vērā atsevišķas Digitālo tirgu likuma prasības, kuras Apple bija jāievieš.
Komisija jautāja Apple informācijai par to, kā tā atrod krāpniecisku saturu, ko tā dara, lai samazinātu finanšu krāpniecības risku lietotnēs un kā tā pārbauda uzņēmumu identitāti. Tas atsevišķi pieprasīta informācija par Apple politikām, lai aizsargātu nepilngadīgos. Abi pieprasījumi bija daļa no izmeklēšanas par to, vai uzņēmumi ievēro Digitālo pakalpojumu likuma prasības.
Apple atbilde, ko sagatavojis Apple juridiskās nodaļas viceprezidents Kails Andērs, atbild uz visiem EK jautājumiem un ietver attiecīgo informāciju, lai apmierinātu pieprasījumu, taču arī norādīts uz liekulību, apšaubot App Retailer patērētāju aizsardzību, vienlaikus pieprasot Apple atbalstīt sānu ielādes funkcionalitāti, uz kuru šī aizsardzība neattiecas.
Andeer saka, ka ir “grūti saskaņot” DSA izmeklēšanu ar EK “agresīvo Digitālo tirgu likuma interpretāciju un piemērošanu” un ka Apple App Retailer drošības pasākumu izmeklēšana “pretrunā loģikai”, ņemot vērā DMA prasības. Viņš arī apgalvo, ka Eiropas Komisijai ir jāīsteno DSA un DMA kopumā, nevis kā atsevišķas politikas.
Komisijai nav jēgas piespiest Apple aizsargāt lietotājus, tostarp nepilngadīgos, no krāpšanas App Retailer, vienlaikus pieprasot Apple izveidot tādas funkcijas kā saites un tīmekļa skati, kas palielina krāpšanas risku bez nepieciešamajiem aizsardzības pasākumiem.
Komisija nevar gan aizliegt Apple veikt pasākumus, ko tā uzskatījusi par būtiskiem, lai mazinātu krāpniecības un krāpšanas risku App Retailer, vienlaikus rūpīgi pārbaudot Apple, vai tas nav nodrošinājis vēl vairāk pasākumu šo risku mazināšanai App Retailer. Nav jēgas vienā ES tiesību aktā mudināt Apple pēc iespējas vairāk mazināt risku, ka patērētāji var tikt pakļauti krāpšanai vai nepilngadīgie ar potenciāli kaitīgām lietotnēm, izmantojot App Retailer, tikai citam ES tiesību aktam, kas neļautu Apple izmantot tādus pašus pasākumus tāda paša veida risku mazināšanai tikai tāpēc, ka tie pastāv ārpus App Retailer. Šī paradoksālā situācija rada regulējošu struktūru, kas atbalsta iOS un iPadOS lietotāju atstāšanu riskam, ja viņi izvēlas neizmantot App Retailer, kad izstrādātāji izvēlas izmantot saites vai ja lietotāji izvēlas izmantot trešo pušu produktus, lai sadarbotos ar iOS vai iPadOS. […]
Ja Komisija visos izpildes kontekstos, tostarp DMA, konsekventi neizvirzīs par prioritāti patērētāju aizsardzību pret kaitējumu tiešsaistē, piemēram, pornogrāfijas vai citu nedrošu lietotņu aizsardzību, kā arī neizmantos tās rīcībā esošos rīkus, lai atrisinātu šīs būtiskās nesaskaņas, DSA mērķi netiks sasniegti neatkarīgi no tā, cik pietiekama ir Apple konkrēto noteikumu ievērošana.
kontekstam, Digitālo pakalpojumu likums ir vajadzīgas ļoti lielas tiešsaistes platformas, piemēram, Apple, lai piedāvātu aizsardzību pret dezinformāciju vai vēlēšanu manipulācijām, kibervardarbību pret sievietēm un kaitējumu nepilngadīgajiem tiešsaistē. Tajā ir arī noteikumi, lai cīnītos pret krāpšanu un mazinātu nelegāla satura izplatīšanu, kā arī citas prasības.
Atsevišķais Digitālo tirgu likums nosaka, ka Apple atbalsta alternatīvus lietotņu tirgus un jāievēro savietojamības noteikumi, par kuriem Apple ir pastāvīgi apgalvojis, ka tie vājina privātumu un drošību. Andeer saka, ka Digitālo tirgu likums “pakļauj lietotājus krāpšanai un krāpniecībai” trešo pušu platformās, un EK ir brīdināta, ka DMA izpilde ir “neapdomīga un pat bīstama”.
Apple App Overview komanda 2024. gadā noņēma 37 000 lietotņu krāpniecisku darbību dēļ, noraidīja 115 000 lietotņu nedrošas lietošanas dēļ un noraidīja 320 000 lietotņu iesniegumu, kuros tika kopētas citas lietotnes, tika konstatēts, ka tie ir mēstules vai maldināti lietotāji. Turklāt krāpšanas dēļ tika noraidīti 139 000 izstrādātāju reģistrācijas un 146 000 izstrādātāju kontu darbība tika pārtraukta.
