Kad Ebija Fagerlina mēģināja pieteikties Canvas, populārā izglītības tehnoloģiju platformā, lai pārbaudītu savus uzdevumus pirmdienas rītā, viņa nevarēja iekļūt.
Tas nozīmēja, ka 19 gadus vecā koledžas otrā kursa studente, kura mācās fiziku Pasadenas pilsētas koledžā, nevarēja piekļūt materiāliem, kas viņai bija nepieciešami savām trim nodarbībām, kas tika mitinātas mācību pārvaldības sistēmā vai ar to saistītas. Pēc meklēšanas tiešsaistē viņa saprata, ka Amazon Internet Companies darbības pārtraukums, kas izraisīja lielu interneta daļu, pirmdien bija uz laiku noņēmis arī Canvas.
Fagerlina arī nevarēja būt pārliecināta, vai viņa nebija palaidusi garām ziņojumu no saviem profesoriem, no kuriem daži, pēc viņas teiktā, sazinājās tikai ar saviem studentiem, izmantojot ziņojumapmaiņas sistēmu, kas mitināta vietnē Canvas. Tikmēr došanās sarunāties ar vienu no viņas profesoriem, lai lūgtu fiziskus materiālus no viņa klases, radīja atsevišķu izaicinājumu.
“Viņa darba laiks ir [posted] uz audekla,” viņa teica.
Problēmas nebija tikai Fagerlinam. Vairāk nekā desmiti studentu koledžās un universitātēs visā valstī pastāstīja WIRED, ka Canvas darbības pārtraukums izcēla viņu grafikus, neļaujot viņiem ne tikai iesniegt un skatīt uzdevumus, guess arī piedalīties nodarbībās, sazināties ar profesoriem un piekļūt mācību grāmatām un citiem materiāliem, kas viņiem nepieciešami.
Amazon plaši izplatīto mākoņdatošanas pakalpojumu trāpījums nozīmēja, ka pirmdien dažiem lietotājiem nebija pieejamas tādas vietnes un platformas kā WhatsApp, Venmo, ChatGPT, Roblox, Snapchat, Sign un pat dažas Apvienotās Karalistes bankas. Pārtraukums izraisīja AWS ziemeļu Virdžīnijas centru, ko sauc par US-EAST-1. Līdz pirmdienas vakaram pēc austrumu laika, Amazon teica visi AWS pakalpojumi tika atjaunoti.
Taču studentu radītie traucējumi liecina par to, cik populārs Canvas ir koledžu pilsētiņās un cik liela daļa mūsdienu izglītības dzīves arvien vairāk koncentrējas uz dažām izglītības tehnoloģiju platformām.
Canvas ir viena no vadošajām tīmekļa mācību pārvaldības sistēmām, ko izmanto skolas un universitātes visā valstī, un tā konkurē ar citām platformām, piemēram, Blackboard un Moodle. Saskaņā ar datiem, ko WIRED sniedzis Braiens Votkinss, uzņēmuma Instructure, uzņēmuma, kuram pieder Canvas, komunikāciju direktors, puse koledžu un universitāšu studentu visā ASV izmanto Canvas, savukārt 38 procenti vidusskolu studentu izmanto arī programmatūru.
Votkinss WIRED paziņojumā sacīja, ka Instructure “atzīst[s] Canvas ir neatņemama loma pedagogu un studentu ikdienas dzīvē, kalpojot par centrālo mācīšanas un mācīšanās centru, un mēs atzīstam, ka mūsdienu Amazon Internet Companies (AWS) pārtraukums būtiski ietekmēja šo pieredzi.
