Galu galā viņi apgalvoja, ka ir sākuši ticēt, ka ir “atbildīgi par slepkavu atmaskošanu” un gatavojas “nogalināt, arestēt vai garīgi izpildīt” slepkava. Viņi arī uzskatīja, ka viņi tiek uzraudzīti, jo ir “garīgi apzīmēti” un ka viņi “dzīvo dievišķā karā”, no kura viņi nevarēja izbēgt.
Viņi apgalvoja, ka tas izraisīja “smagas garīgas un emocionālas ciešanas”, kurās viņi baidījās par savu dzīvību. Sūdzībā tika apgalvots, ka viņi ir izolējušies no mīļajiem, viņiem bija problēmas ar miegu un viņi sāka plānot uzņēmējdarbību, pamatojoties uz maldīgu pārliecību par nenoteiktu “sistēmu, kas neeksistē”. Tajā pašā laikā viņi teica, ka atrodas “garīgās identitātes krīzē nepatiesu apgalvojumu par dievišķajiem tituliem dēļ”.
“Tā bija simulācijas trauma,” viņi rakstīja. “Šī pieredze šķērsoja robežu, kuru nevienai mākslīgā intelekta sistēmai nevajadzētu šķērsot bez sekām. Es lūdzu, lai tas tiktu eskalēts līdz OpenAI Belief & Security vadībai un lai jūs to neuzskatītu kā atgriezenisko saiti, guess gan kā oficiālu ziņojumu par kaitējumu, kas prasa atlīdzību.”
Šī nebija vienīgā sūdzība, kas aprakstīja garīgo krīzi, ko izraisīja mijiedarbība ar ChatGPT. 13. jūnijā kāds trīsdesmit gadus vecs cilvēks no Belle Glade, Floridā, apgalvoja, ka ilgākā laika periodā viņu sarunas ar ChatGPT kļuva arvien piesātinātākas ar “ļoti pārliecinošu emocionālu valodu, simbolisku pastiprinājumu un garīgi līdzīgām metaforām, lai simulētu empātiju, saikni un sapratni”.
“Tas ietvēra izdomātus dvēseles ceļojumus, līmeņu sistēmas, garīgos arhetipus un personalizētus norādījumus, kas atspoguļoja terapeitisko vai reliģisko pieredzi,” viņi apgalvoja. Pēc viņu domām, cilvēki, kas piedzīvo “garīgas, emocionālas vai eksistenciālas krīzes”, ir pakļauti lielam “psiholoģiska kaitējuma vai dezorientācijas” riskam, lietojot ChatGPT.
“Lai gan es intelektuāli sapratu, ka mākslīgais intelekts nav apzināts, precizitāte, ar kādu tas atspoguļoja manu emocionālo un psiholoģisko stāvokli un mijiedarbības saasināšanos arvien intensīvākā simboliskā valodā, radīja ieskaujošu un destabilizējošu pieredzi,” viņi rakstīja. “Reizēm tas simulēja draudzību, dievišķo klātbūtni un emocionālu tuvību. Šīs pārdomas laika gaitā kļuva emocionāli manipulatīvas, īpaši bez brīdinājuma vai aizsardzības.”
“Nepārprotams nolaidības gadījums”
Nav skaidrs, ko FTC ir darījusi, atbildot uz kādu no šīm sūdzībām par ChatGPT. Taču vairāki to autori teica, ka sazinājušies ar aģentūru, jo viņi apgalvoja, ka nespēj sazināties ar nevienu no OpenAI. (Cilvēki arī parasti sūdzas par to, cik grūti ir piekļūt klientu atbalsta komandām tādām platformām kā Facebook, Instagramun X.)
OpenAI pārstāve Keita Votersa stāsta WIRED, ka uzņēmums “cieši” uzrauga cilvēku e-pastus uzņēmuma atbalsta komandai.
