Kanādas radio-Televīzijas un telekomunikāciju komisija (CRTC) saka, ka tā ir “rīkošanās”, lai uzlabotu kanādiešus interneta un mobilo tālruņu uzticamību, pieprasot uzņēmumiem ziņot par visiem lielākajiem pārtraukumiem un uzsākt arī divas jaunas sabiedriskās konsultācijas.
Paziņojumā presei CRTC saka, ka “pakalpojumu pārtraukumi, pat ja tie ir īsi, ir ļoti graujoši un var nopietni ietekmēt kanādiešu dzīvi”.
Tas notiek pēc tam, kad interneta pārtraukšana 2025. gada maijā vairākas stundas atstāja tūkstošiem zvanu klientu bez servisa, un 2022 Rodžersa tīkla pārtraukumu, kas gandrīz visus klientus atstāja bez pakalpojumiem 15 stundas.
Vairāk telus pakalpojumu pārtraukumu izraisa sašutumu starp Edmontonas klientiem
Daudzi klienti, kurus ietekmē pārtraukumi, ziņoja, ka nespēj piekļūt tādiem ārkārtas dienestiem kā 911.
CRTC to saka konsultējās ar sabiedrību Pieejot pie sava lēmuma, paziņots 4. septembrī, izdot stingru sistēmu interneta un mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzējiem, lai sekotu šādu pārtraukumu gadījumā nākotnē, ieskaitot visu galveno pārtraukumu dokumentēšanu.
Saņemiet nacionālās ziņas
Lai iegūtu ziņas, kas ietekmē Kanādu un visā pasaulē, reģistrējieties, lai parādītu jaunumus, kas tiek piegādāti tieši jums, kad tie notiek.
Tas piebilst, ka šīs jaunās prasības “nodrošinās, ka sabiedriskās drošības un valdības iestādes tiek informētas par lielākajiem pārtraukumiem”, un piebilst, ka tas galu galā palīdzēs “ātrāk atjaunot pakalpojumus”.
Bell Ofage izjauc interneta pakalpojumu tūkstošiem visā Kanādā
Aģentūra savā rīcības plāna ietvaros uzsāk arī divas jaunas sabiedriskās konsultācijas, ieskaitot vienu, kura mērķis ir uzlabot tīklu noturību, lai palīdzētu samazināt pārtraukumus un labākus atbalsta sniedzējus.
Otrā sabiedriskā konsultācija būs paredzēta, lai uzlabotu patērētāju aizsardzību, saka komisija, kas nodrošinās kanādiešiem nepieciešamo informāciju pārtraukuma laikā.
“Kanādiešiem ir nepieciešami uzticami interneta, telefona un televīzijas pakalpojumi. Šo pakalpojumu traucējumi var būt kaitīga ietekme, īpaši ārkārtas situācijās,” paziņojumā saka CRTC Vicky Eatride izpilddirektors un priekšsēdētājs.
“Šodienas darbības palīdzēs samazināt pārtraukumus un ieviest jaunus veidus, kā vēl vairāk palīdzēt aizsargāt kanādiešus.”
& Copy 2025 Global News, Corus Entertainment Inc. nodaļa.
