Apple saskaras ar nelielu, guess pieaugošu ziņojumu kopu, ka iPhone 17 Professional un iPhone 17 Professional Max jaunā Cosmic Orange apdare daļai lietotāju pāriet uz rozā zelta vai rozā nokrāsu, dažos gadījumos liekot nomainīt ierīci.
Vairākas ziņas par Reddit un TikTok pēdējās nedēļas laikā aprakstiet iPhone 17 Professional anodētā alumīnija rāmja krāsu, kas laika gaitā mainās. Agrākā plaši izplatītā lieta nāca no Reddit lietotāja DakAttack316kurš teica, ka viņu Cosmic Orange iPhone 17 Professional Max ieguva rozā nokrāsu bez neparastas apstrādes.
Turpmākie pavedieni uzrādīja tādu pašu krāsu nobīdi citās vienībās, stikla aizmugurējam panelim saglabājot sākotnējo piesātinājumu, savukārt eksponētais alumīnija perimetrs un kameras plato virzījās uz rozā zeltam līdzīgu toni. Atsevišķā ziņojumā tika parādīts četras dienas veca Cosmic Orange iPhone 17 Professional kameras plato, kura tonis bija dziļāks par apkārtējo kadru, skatoties dienasgaismā, neskatoties uz to, ka tālrunis tika glabāts Apple caurspīdīgā korpusā.
Dažos ziņojumos ir secināts, ka krāsas maiņas cēlonis ir saskare ar peroksīdu saturošiem šķīdinātājiem vai ilgstoša ultravioletā starojuma iedarbība. Uz tā atbalsta vietneApple norāda patērētājiem:
Izmantojot 70% izopropilspirta salveti, 75% etilspirta salveti vai Clorox dezinfekcijas salvetes, varat maigi noslaucīt sava iPhone ārējās virsmas. Neizmantojiet produktus, kas satur balinātāju vai ūdeņraža peroksīdu. Izvairieties no mitruma iekļūšanas atverēs un neiegremdējiet savu iPhone nekādos tīrīšanas līdzekļos. Pēc dezinfekcijas noslaukiet ar mīkstu, nedaudz samitrinātu (ar ūdeni), bezplūksnu drānu.
Apple nepaskaidro, kāpēc peroksīds ir aizliegts, guess krāsas zudums, kas attiecas tikai uz metāla rāmi, atbilst tam, kas, kā zināms, notiek, ja anodēti pārklājumi tiek pakļauti spēcīgiem oksidētājiem. IPhone 17 Professional izmanto anodētu alumīniju, kas ražošanas laikā ir porains un krāsojas pirms tā aizzīmogošanas. Tas ļauj Apple nodrošināt spēcīgo Cosmic Orange krāsu, guess arī nozīmē, ka krāsa var mainīties, ja tiek bojāts oksīda slānis vai ja UV izjauc noslēgtās poras.
Šķiet, ka pārējās, mazāk piesātinātās iPhone 17 Professional krāsas nesaskaras ar to pašu problēmu. Tāpat iPhone 15 Professional un iPhone 16 Professional titāna un stikla apdare nav krāsota, tāpēc tie ir mazāk neaizsargāti pret šāda veida izmaiņām.
Apple nav sniegusi nekādu informāciju par krāsas maiņas gadījumiem, taču daži lietotāji saka, ka Apple atbalsts pārbaudot nomainīja ietekmētās ierīces.
