“Cilvēks cilvēcīgāks par cilvēku” ir taga, kas ražo replikācijasbioinženierijas cilvēki, kas darbojas klasiskajā zinātniskās fantastikas filmā “Blade Runner”.
“Vairāk Cilvēcīgi nekā cilvēks ”ļoti labi varētu būt jaunā produkta piķis no Sietlā bāzētās personāla atlases programmatūras startēšanas Cilvēcīgikas trešdien atklāja savus jaunos “AI intervētājus”.
Tiek rēķināts kā “ar AI darbināmu risinājumu, kas ļauj jums intervēt katru kandidātu pār video jebkurā diennakts laikā, nezaudējot kvalitāti, struktūru vai cilvēku ieskatu”, cilvēciski uzskata savu aģentu AI risinājumu kā mērogojamu veidu, kā nenodarbināt komandas, kuras ir satriekta par intensīvām kandidātu, ierobežotām grafikiem un lielām cerībām.
Cilvēciski norādīja uz palaišanu a emuāra ieraksts un izpilddirektors Prem Kumars runāja to par LinkedIndaloties ar video, kurā cilvēciski cilvēku operāciju vadītāja Sāra Bernsteina AI versija intervēja īsto Bernsteinu par izdomātu klientu atbalsta pārstāvja lomu izdomātajā uzņēmumā ar nosaukumu ACME.
“Tagad jūs varat intervēt pasauli, taisnīgi, un pavadīt cilvēku laiku labākajiem derībām,” rakstīja Kumars, atsaucoties uz datiem, kas saka, ka tikai apmēram 5% darba kandidātu nokļūst pie cilvēku darba intervētāja.
Humanicly, kas dibināta 2018. gadā, jau izmanto dažādu automatizācijas programmatūru, lai palīdzētu uzņēmumiem demonstrēt darba kandidātus, plānot intervijas, automatizēt sākotnējo komunikāciju, veikt atsauces pārbaudes un daudz ko citu. Tas konkurē ar plašu jaunuzņēmumu un lielāku platformu vervēšanu un līdz šim ir piesaistījis 24 miljonus dolāru.
Daudzi no Humanly klientiem ir lieli uzņēmumi ārpus tehnoloģiju nozares, kuri nolīgst lielos apjomos.
5 minūšu demonstrācijas videoklipā (zemāk) AI intervētājs sastopas kā reālistiska izskata Bernsteina video versija, ja ne mazliet robotika. AI skatās tieši kamerā, laiku pa laikam noliecot galvu, saburzot pieri un piedāvājot nelielas smaidus, jo īstais Bernsteins atbild uz jautājumiem un apraksta, kā viņa ir piemērota (viltus) lomai.
Fonā klīst neviena ai mazuļa, un tālumā nav ai suni. Videoklipam nav nevienas cilvēka radītas spontanitātes vai emocijas, piemēram, pārsteiguma vai smieklu. Tas parakstās, piemēram, lasot e -pastu.
Humanly sacīja, ka AI intervētājs tika uzbūvēts, izmantojot vairāk nekā 4 miljonu interviju mijiedarbības analīzi un tā darbu “ar vadošajiem vervētājiem, lai definētu to, kas padara“ spēcīgas intervijas anatomiju ”.
Startup arī sadarbojās ar Katherine Hiltonvalodniecības pasniedzējs Stenfordā un Ņurdēt kungsBellevue līdzdibinātājs un izpilddirektors, Wash bāzēts Mathic, startēšana, kura programmatūra analizē komunikāciju darba vietā. Mērķis bija samazināt neobjektivitāti un uzlabot prognozēšanas precizitāti, saskaņā ar cilvēciski.
Pēc tam, kad AI intervētājs tiekas ar darba kandidātu, programma sniedz atgriezenisko saiti vervētājam, izceļot stiprās puses, nepilnības un piemērotību. Tas ģenerē kandidāta punktu skaitu un piedāvā ieteikumu par to, vai kandidātam vajadzētu pāriet uz nākamo interviju kārtu.
Komentārā par viņa LinkedIn Post daži izteica šaubas par to, ko Kumars un cilvēciski ir uzbūvējuši, bet citi to svinēja kā izrāvienu.
“Diemžēl es neesmu tik iespaidots,” saskaņā ar viņas Linkedin profilu rakstīja produktu dizainere un AI entuziasts Aisha Bower. “Tas neatbilst patiesai cilvēku pieredzei un varētu atstāt intervējamos justies mazāk nekā redzēts un dzirdēts. Viņiem var rasties jautājums, vai AI aģents viņus precīzi pārstāvēs darba devējam. Viņi arī var just, ka uzņēmums, kas to izmanto skrīningam, ir pārāk bezpersonisks, mazina uzticību.”
Bower ierosināja, ka tas varētu būt labs instruments, ko tirgo cilvēkiem, kuri privāti mēģina pārbaudīt savas intervijas prasmes, gatavojoties tiešraidei. Startupi, piemēram, Sietlā bāzētie Yoodli, piedāvā AI lomu spēles produktus līdzi.

Kumars atbildēja, sakot, ka produkts nav paredzēts kā AI un cilvēku salīdzinājums. Drīzāk tas ir AI un ignorēts scenārijs, kurā kandidāti vismaz jūtas tā, it kā viņi virzītos uz priekšu darba meklēšanas procesā un nav spoku.
“Mums gala mērķis nav justies kā īsts cilvēks. Es domāju, ka robežai jābūt skaidrai,” rakstīja Kumars. “Bet, lai būtu pietiekami cilvēcīgs, lai kandidāts justos ērti, sniedzot pietiekami detalizētus ieguldījumus, lai tiktu godīgi novērtēts. Dažreiz pat ērtāks nekā konvots ar reālu cilvēku.”
Kumars arī atzīmēja, ka spēlē kandidātu taisnīguma aspekts, teorējot, ka, ja darba sludināšana piesaista 4000 ienākošos pretendentus, ne tikai daudzi tiks ignorēti, bet arī intervijas neobjektivitāte ieplūdīs cilvēku mijiedarbības laikā.
The New York Times īpaši labi apkopoja šo tendenci a Stāsts šī mēneša sākumā: “Jūs domājāt, ka mākslīgais intelekts nāk jūsu darbā? Pirmkārt, tas nāk jūsu darba intervētājam.”
Kamēr atsākšanas skrīnings un tikšanās plānošana ir kļuvusi par pieņemtu, automatizētu darba meklēšanas aspektu, autonomi intervētāji parādās no dažādiem uzņēmumiem. Tas pievieno AI daļu procesa, kas jau sen ir šķita, ka lielākajai daļai ir vajadzīgs cilvēcisks pieskāriens, kā to izteicis laiki.
Daži darba meklētāji, kas runāja ar Times, savu mijiedarbību ar AI sauca par “dehumanizing”, vai arī viņi domāja, vai vispār ir darbs un vai viņi ir tikai daļa no eksperimenta, kas paredzēts AI apmācībai.
Atbildot uz vienu komentāru par LinkedIn, par to, vai viņas AI varētu tikai veikt visu darbu, kamēr viņa ir atvaļinājumā, Bernsteina jokoja, ka viņa nav pārliecināta, vai Kumara šajā brīdī pamanīs atšķirību.