Amazon.com Inc. ir vērsts uz koplietotajiem galvenajiem kontiem.
Uzņēmums saka Tas beidzas ar mazpazīstamu, guess ilgstošu tās galveno dalības iezīmi, kas ļāva abonentiem paplašināt bezmaksas piegādes ieguvumus draugiem un ģimenei ārpus viņu mājām.
Pārcelšanās, kas tika paziņota šonedēļ, 1. oktobrī aizslēgs uzņēmuma “ielūgumu programmu”, novirzot biedrus uz stingrāku mājsaimniecības dalīšanas modeli, kas pazīstams kā Amazon Household.
Ko tieši viņi beidzas?
Gadiem ilgi ielūgumu programma klusi ļāva galvenajiem lietotājiem izraudzīt vienu no indivīda, bieži vien radinieku, istabas biedru vai tuvu draugu, kurš varēja baudīt bezmaksas piegādes Perk, nemaksājot par atsevišķu abonementu.
Amazon pārstāja pieņemt jaunus ielūgumus 2015. gadā, guess ļāva esošajiem palikt vectēvam. Sākot ar nākamo mēnesi, Šīs durvis aizveras uz labuApvidū
Ietekmētie ielūgumi tiks paziņoti līdz 5. septembrim, un pirms pārejas uz Amazon standarta likmi mēnesī vai USD 139 gadā tiks piedāvāts ar atlaidi gada abonements 14,99 USD apmērā, pirms pāriet uz Amazon standarta likmēm USD 14,99 USD vai 139 USD gadā, saskaņā ar uzņēmuma paziņojumiem un Klientu paziņojumiApvidū
Tā vietā Amazon virza klientus savas ģimenes programmas virzienā, kas ļauj dalīties ar vienu pieaugušo, līdz četriem pusaudžiem un četriem bērnu profiliem, kas dzīvo zem tā paša jumta. Atšķirībā no uzaicinātā, ģimenes programma ir skaidri sasaistīts uz vienu mājsaimniecību.
Izmaiņas notiek, kad Amazon saskaras ar palēninājumu ASV izaugsmē, neskatoties uz rekordlielo globālo iesaistīšanos šī gada galvenajā dienas pārdošanas pasākumā.
Volstrīta to mīl
Analītiķi saka Netflix un citas straumēšanas platformas veica spoguļa spoguļi, lai ierobežotu paroļu koplietošanu un palielinātu abonēšanas ieņēmumus.
“Amazon skaidri norāda, ka tas vēlas, lai katrs lietotājs būtu maksājošs klients,” piezīmē investoriem rakstīja Wedbush Securities analītiķis Dans Īvs.
Maiņu spoguļi pārvietojas pa citām abonēšanas platformām, lai ierobežotu kontu koplietošanu un gūtu lielāku ieņēmumu no lietotājiem. Netflix, kura 2023. gada apspiešana par paroļu koplietošanu sākotnēji izraisīja klientu sašutumu, galu galā ziņoja par bloķēšanas pieaugumu.
2024. gada pēdējā ceturksnīNetflix pievienoja 19 miljonus abonentu, palielinot savu globālo maksājošo dalību aptuveni par 41 miljonu vairāk nekā gadu iepriekš. Uzņēmums ziņoja par 1025. gada 1. ceturkšņa ieņēmumiem USD 10,5 miljardu apmērā, kas ir par 12,5% vairāk nekā gadu no gada, un prognozētais pārdošanas apjoms varētu palielināties līdz USD 11 miljardiem līdz 2. ceturksnim.
Analītiķi saka, ka Netflix pieredze liek domāt, ka, neraugoties uz agrīno neapmierinātību, Amazon varētu gūt labumu no līdzīgiem abonentu pieaugumiem, ja pat neliela daļa ielūgtu lietotāju konvertē par dalību ar pilnu cenu.
Tulkojums? Vairāk maksas lietotāju nozīmē vairāk naudas par galveno līniju, kas nozīmē vairāk naudas akcionāriem.
Klienti nav
Šis lēmums ir izraisījis dažus premjerministra locekļus, kuri saka, ka uzaicinātais bija viņu galvenais iemesls abonēšanas uzturēšanai.
“Tas bija galvenais iemesls, kāpēc es saglabāju savu galveno abonementu. Tagad es domāju, ka esmu brīvi atmest,” viens lietotājs rakstīja par redditApvidū Citi sūdzējās, ka izmaiņas samazina Prime vērtību, kurai jau 2022. gadā tika novērots cenu kāpums.
Amazon, kas skaita vairāk nekā 200 miljonus globālo premjerministru, ir nepārtraukti ieslēdzis jaunas priekšrocības uz USD 139 gadā, sākot no straumēšanas video un beidzot ar pārtikas preču atlaidēm, lai aizstāvētos pret abonenta krāpšanos. Guess bezmaksas piegādes garantija joprojām ir programmas stūrakmens un jebkura korekcija, kā šis ieguvums tiek dalīts ir cieši vērotsApvidū
Nozares novērotāji atzīmē, ka piekļuves ierobežošana Prime Transport ciešāk saskaņo Amazon ar konkurentiem gan mazumtirdzniecībā, gan straumēšanā. Piemēram, Costco un Sam’s Membership, ierobežot viņu dalību ar primārajiem karšu īpašniekiem un ģimenes papildinājumi, savukārt Netflix apspiešana par paroles koplietošanu jau ir radījusi kāpumu jaunos kontos.
Amazon likme ir tāda, ka bijušie uzaicinātie lietotāji pieņems atlaides piedāvājumu un pāreju uz pilniem biedriem. Guess, ja tas ir neapmierinātība starp ilggadējiem klientiem, pārmaiņas varētu aizdegties, tieši tā, kā ASV galvenās reģistrēšanās, šķiet, ir plato.
