Flipkart lielo miljardu dienu pārdošanas laikā daudzi iPhone 16 un iPhone 16 Pro pasūtījumi, ko veica “Black & Plus” dalībnieki, tika atcelti pēc pilnīga maksājuma, atstājot pircējus šokēt un sarūgtināt. Flipkart naudas atmaksā; Klienti to apsūdzēja viltus piedāvājumos.
Flipkart ir uzsācis savu lielo miljardu dienu un piedāvā lielāko atlaidi Apple iPhones, it īpaši iPhone 16 un iPhone 16 Pro. Nesen tūkstošiem dalībnieku agrīnās piekļuves laikā “Black & Plus” pēc pilna maksājuma veikšanas veica pasūtījumus par atlaidēm. Bet daudzus no šiem rīkojumiem Flipkart atcēla neilgi pēc tam.
Pircēja reakcija uz atceltu pasūtījumu
Viņi bija vīlušies, kā arī satriekti, jo tas notika pēc tam, kad viņi bija veiksmīgi izdarījuši pasūtījumu. Klienti ir pauduši savas jūtas sociālo mediju platformās, piemēram, X, Reddit un Facebook.
Klienti dalījās ar apstiprināto pasūtījumu ekrānuzņēmumiem, jautājot, kāpēc Flipkart tos atcēla, nesniedzot iemeslu. Vai tā ir krāpšana? Tas ir tikai viltus piedāvājums, un tas ir paredzēts, lai piesaistītu cilvēku uzmanību. Tā kā daudzi klienti jau bija samaksājuši visu summu par iPhone, viņi bija sajukumā un viņiem bija nepieciešama atbilde uz šo situāciju.
Vai tā ir krāpšana?
Daudzi klienti tagad apšauba, vai iPhone 16 un iPhone 16 Pro pārdošanas apjomi Flipkart ir izkrāpšana. Lai gan nebija skaidrs, vai tā nav izkrāpšana juridiskajā nozīmē, pieredze noteikti ir ļāvusi klientiem justies vīlušies. Mēs to saucam par izkrāpšanu, kas parasti nozīmē, ka kāds pievilina cilvēkus paņemt naudu, neko nesniedzot pretī. Lai arī Flipkart naudas atmaksā, viņi atcēla pasūtījumus. Klienti apsūdzēja Flipkart, jo tas nesniedza pareizu skaidrojumu.
Flipkart lielā miljardu dienu pārdošana ir sajukusi daudzus pircējus, taču pārliecinieties, ka klienti ātri atgūst naudu. Situācija visiem tiešsaistes veikaliem atgādina rūpīgi pārvaldīt savu lielo pārdošanu un informēt klientus. Un varbūt tā nebija krāpšana, bet cilvēki ir samaksājuši par tālruņiem, tāpēc Flipkart ir ātri jānovērš šīs problēmas un jāatgūst pircēju uzticība.
