Tomēr ir taisnīgi teikt, ka Apple un pat Amazon’s Alexa ir bijusi kultūras kešatmiņa, kuru Google palīgs nekad nav paticis. Nebija neparasti dzirdēt Siri vai Alexa vārdu filmā vai TV šovā; Viņi bija daudz atpazīstamāki nekā Google vispārējā balss palīgs. Iespējams, ka tas ir iemesls, kāpēc Amazon nolēma saglabāt Alexa zīmolu un vienkārši pievienot “+” ikonu, lai apzīmētu jauno Alexa versiju, kuru darbina jaunākie lielo valodu modeļi, un, iespējams, kāpēc Apple joprojām karājas uz Siri.
Fotogrāfija: Džulians Čokkattu
Iespējams, ka tas viss bija kārtībā, ja Apple faktiski izpildītu savu solījumu un izlaistu funkcionējošu, daudz uzlabotu Siri, kad tas sākotnēji teica. Ar milzīgu mārketinga centienu likt ābolu inteliģencei visiem prātā (Varbūt nožēlojams gājiens), tā būtu bijusi lieliska iespēja vilināt lietotājus ar daudz uzlabotu Siri. Mēnešus vēlāk klienti atstāj brīnīties, kāpēc Siri – jaunais izskats un viss – joprojām atpaliek.
Guess plašāka problēma, kas ietekmē visus lielās valodas modeļus, nav tikai zīmola veidošana, guess arī lietotāja saskarne. Harisons to salīdzina ar komandrindas skaitļošanas dienām un pāreju uz grafisko lietotāja interfeisu (GUI) 80. un 90. gados. Tā nebija grafika, kas pēdējo padarīja populārāku, guess gan atklājamību un efektīvu saskarni. Komandu rindas laikmetā jums bija jāatceras, kā kaut ko darīt. Izmantojot GUI, jūs varētu likt jebkuru datora priekšā, un viņi varēs izdomāt, kā orientēties operētājsistēmā.
Ja jūs noliekat kādu Chatgpt vai Dvīņu priekšā, sakiet, ka tas ir neticams rīks, un sakiet, lai viņš tam kaut ko pajautā, viņi vienkārši tukši skatīsies uz mirgojošo uzvedni. “Tas ir tāpat kā mēs esam atgriezušies 30 gadus interfeisa dizainā. Viņiem nav ne mazākās nojausmas, ko darīt vai teikt.” Harisons saka, ka viņš veica šo precīzu eksperimentu ar saviem vecākiem: viņi jautāja, kāds ir rītdienas laiks, un AI atbildēja, ka tam nav šīs informācijas.
“Mēs esam regresējuši atklājamību,” viņš saka. “Parastā persona, nevis tehnoloģiju tauta, ja viss, ko viņi ir darījuši, ir taimeri ar Siri pēdējos 10 gadus, un tagad viņiem par to ir jādomā principiāli atšķirīgā veidā – tā ir ārkārtīgi smaga problēma. Kaut kāda veida pieteikuma pārdēvēšana būs svarīga.”
Atvadīšanās no Siri būtu liels solis Apple – galu galā tas ir iztērējis vairāk, ka desmit gadus tajā ieguldot tajā. Guess lielākā daļa cilvēku šodien to joprojām izmanto mūzikas spēlēšanai, laika apstākļu pārbaudei un taimeru noteikšanai, un pat nespiež tās pašreizējo, salīdzinoši ierobežoto, spēju robežas. Grūti redzēt, ka drīzumā mainās, pat ja Siri funkcijas iesaiņotā nākamās paaudzes pienākums ierodas, kā solīts.
“99 procentiem no planētas šāda veida AI revolūcijai ir pilnīgi aizgājis virs viņu galvas“Harisons saka. Tāpat kā 10 gadu pāreja no komandrindas uz grafiskām lietotāja saskarnēm, pārdomājot to, kā mēs izmantojam šos personīgos balss palīgus, būs nepieciešams laiks un izglītība, guess varbūt jauns nosaukums palīdzēs Apple veikt pāreju.