Izdevēji baidās, ka AI kopsavilkumi nonāk tiešsaistes trafikā

Kad aktrise Sorcha Cusack janvārī pameta BBC drāmas tēvu Braunu, tā veidoja virsrakstus, tostarp laikrakstiem, kas pieder Reach, starp tiem spogulī un Daily Express.

Bet stāsts neradīja vilci, kuru laikraksti būtu gaidījuši pirms gada vai pat gada sākumā.

Sasniedziet to, noliekot to līdz AI pārskatiem (AIO) – AI kopsavilkumam Google rezultātu lapas augšdaļā.

Tā vietā, lai noklikšķinātu uz stāstu laikraksta Reach vietnē, lasītāji bija apmierināti ar AI pārskatu.

Šī funkcija rada bažas laikrakstiem un citiem plašsaziņas līdzekļu izdevējiem, kuri jau ir redzējuši lielu daļu no saviem reklāmas ieņēmumiem, kurus sociālie mediji ir izsnieguši.

Smagā tirgū lasītāji, kas nāk caur Google meklēšanu, ir vērtīgs trafika avots.

“Galvenais satraukums, ko atbalsta daži atsevišķi datu punkti, ir tāds, ka AI pārskats novedīs pie tā, ka mazāk cilvēku, kas noklikšķina uz to saturu, ar negatīvu iespaidu efektiem izdevējiem,” saka Dr. Fēlikss Simons, Oksfordas Universitātes žurnālistikas pētījuma pētījuma pētnieks AI un jaunumi Reutersa žurnālistikas pētījuma institūtā.

Viņš norāda, ka ir grūti zināt problēmas mērogu, jo Google nepublicē datus par klikšķu likmēm.

DMG Media, MailOnline, Metro un citu tirdzniecības vietu īpašnieks, sacīja, ka AIO izraisīja kritumu par vidējo vidējo līmeni par 89%, paziņojumā uz konkurences un tirgus pārvalde, kas veikta jūlijā.

Tas nozīmē, ka izdevēji netiek diezgan apbalvoti par viņu darbu, saka Deivids Higgersons, galvenais digitālais izdevējs Reach.

“Izdevēji nodrošina precīzu, savlaicīgu, uzticamu saturu, kas būtībā veicina Google, un pretī mēs iegūstam klikšķi… ka, cerams, mēs varam nopelnīt savu abonēšanas pakalpojumu.

“Tagad, izmantojot Google pārskatus, tas samazina vajadzību, lai kāds vispirms noklikšķinātu uz mums, bet izdevējam nav finansiāla labuma.”

“Tas ir vēl viens piemērs tam, kā informācijas izplatītājs nav informācijas radītājs, bet gan par visa finansiālā atlīdzība par to.”

Ir arī bažas par Google Jauns rīks ar nosaukumu AI režīmskas parāda meklēšanas rezultātus sarunvalodas stilā ar daudz mazāk saitēm nekā tradicionālā meklēšana.

“Ja Google pāriet uz pilnu AI režīmu, un tajā ir liela uzņemšana… tas [will be] Pilnīgi diezgan postoši nozarei, “saka Higgersons.

“Mēs noteikti pārejam uz zemāku klikšķu laikmetu un zemāku izdevēju novirzīšanas trafiku,” saka Stjuarts Forrests, SEO Digital Publishing globālais direktors Bauer Media.

“Lielāko pēdējo desmit gadu laikā Google ir ieviesis arvien vairāk funkciju SERP [Search Engine Results Page]kas samazina vajadzību, lai patērētāji apmeklētu vietni. Tas ir izaicinājums, ar kuru mēs kā nozares seja. “

Forrest kungs saka, ka viņš nav pamanījis trafika samazināšanos pāri Bauera vietnēm, kurās pārskata funkcijas rezultātā ir zīmoli Grazija un impērija. Bet tas varētu mainīties.

“Es absolūti domāju, ka laika gaitā, jo patērētāji pierod pie šiem paneļiem, tas, bez šaubām, būs izaicinājums. Mēs absolūti izturamies tā, it kā mums būtu jāreaģē uz šiem draudiem.”

Savā aizstāvībā Google pārstāvis sacīja: “Vairāk nekā jebkurš cits uzņēmums, Google prioritē trafiku uz tīmekli, un mēs katru dienu turpinām sūtīt miljardiem klikšķu uz vietnēm.

Augusta emuāra ierakstāGoogle meklēšanas vadītāja Liz Reids sacīja, ka klikšķu apjoms no Google meklēšanas uz vietnēm ir bijis “salīdzinoši stabils” salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu.

Viņa arī sacīja, ka klikšķu kvalitātes skaits ir nedaudz uzlabojies, salīdzinot ar pirms gada – kvalitātes klikšķi ir tad, kad lietotājs nekavējoties noklikšķina no saites.

“Ar AI pārskatiem cilvēki meklē vairāk un uzdod jaunus jautājumus, kas bieži ir garāki un sarežģītāki. Turklāt ar AI pārskatiem cilvēki lapā redz vairāk saišu nekā iepriekš. Vairāk vaicājumu un vairāk saišu nozīmē vairāk iespēju vietnēs izmantot un noklikšķināt,” viņa sacīja emuārā.

Daži izdevējdarbības nozarē vēršas pie tiesām par atlīdzību.

Jūlijā organizāciju grupa, ieskaitot Neatkarīgo izdevēju aliansi, Tech Justice bezpeļņas Foxglove, un kampaņas grupas kustība atvērtam tīmeklim iesniedza juridisku sūdzību Lielbritānijas konkurences un tirgu pārvaldei, apgalvojot, ka Google AI pārskats par izdevēju saturu izmanto avīzēm.

Tas lūdz CMA ieviest pagaidu pasākumus, lai novērstu Google “nepareizu” izdevēju saturu AI ģenerētās atbildēs.

Pa to laiku izdevēji mēģina saprast, kā parādīties AIO, un cerīgi uzvarēs dažus klikšķus.

“Google nedod mums rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt. Mums ir jāveic testi un jāoptimizē kopija tādā veidā, kas nesabojā satura galveno mērķi, tas ir, lai apmierinātu lasītāja vēlmi pēc informācijas,” skaidro Higgersons.

“Mums jāpārliecinās, ka tas tiek minēts, nevis mūsu konkurenti,” saka Forrest kungs. “Tādas lietas kā labas kvalitātes satura rakstīšana … tas ir pārsteidzošs izdevēju skaits, kas vienkārši no tā atsakās.”

Tāpat kā citi izdevēji, Reach meklē citus veidus, kā veidot trafiku uz savām ziņu platformām.

“Mums jāiet un jāatrod, kur auditorija atrodas citur, un tur veidot attiecības ar viņiem tur. Mums ir miljoniem cilvēku, kuri saņem mūsu brīdinājumus par WhatsApp,” saka Higgersons.

“Mēs esam izveidojuši biļetenus. Tas viss ir par to, ka cilvēkiem tiek dota tā, ko viņi vēlas, kad viņi ir mūsu vietnē un mūsu zīmolā, tāpēc nākamreiz viņi meklē, cerams, ka viņi negrasās uz trešo pusi, lai nokļūtu pie mums.”