Uzņēmumi ir cīnījušies, lai pieņemtu pareizos AI rīkus, jo tehnoloģija attīstās daudz ātrāk nekā to lēnie pārdošanas cikli.
Korporatīvā kredītkaršu kompānija Brex neatšķiras. Startup nonāca saskaras ar to pašu problēmu kā tā uzņēmumu kolēģi. Rezultāts: Brex pilnībā mainīja savu pieeju programmatūras iepirkumam, lai pārliecinātos, ka viņi neatstājies.
Brex CTO James Reggio sacīja TechCrunch Humanx AI konferencē martā, uzņēmums sākotnēji mēģināja novērtēt šos programmatūras rīkus, izmantojot savu parasto iepirkuma stratēģiju. Startup ātri atklāja, ka tā mēnešus ilgais pilotēšanas course of vienkārši negrasās strādāt.
“Pirmajā gadā pēc Chatgpt, kad visi šie jaunie rīki ieradās uz skatuves, pats iepirkuma course of faktiski darbosies tik ilgi, ka komandas, kuras lūdza iegādāties instrumentu, kas zaudēja interesi par instrumentu līdz tam laikam, kad mēs faktiski tikām cauri visām nepieciešamajām iekšējās kontroles ierīcēm,” sacīja Reggio.
Tieši tad Brex saprata, ka bija pilnībā jāpārdomā tā iepirkuma course of.
Uzņēmums sāka nākt klajā ar jaunu datu apstrādes līgumu un juridisko validāciju sistēmu AI rīku ieviešanai, sacīja Reggio. Tas ļāva Brex ātrāk veikt potenciālos AI rīkus un ātrāk panākt tos testētāju rokās.
Reggio sacīja, ka uzņēmums izmanto “pārcilvēcisku produktu tirgus testu”, lai noskaidrotu, kādus rīkus ir vērts ieguldīt ārpus izmēģinājuma programmas. Šī pieeja darbiniekiem dod daudz lielāku lomu, izlemjot, kādi rīki uzņēmumam jāpieņem, pamatojoties uz to, kur viņi atrod vērtību, viņš piebilda.
“Mēs dodamies dziļi kopā ar ļaudīm, kuri no rīka iegūst vislielāko vērtību, lai noskaidrotu, vai tas tiešām ir pietiekami unikāls, lai saglabātu,” sacīja Reggio. “Es būtībā, es teiktu, apmēram divus gadus šajā jaunajā laikmetā, kur mūsu uzņēmumā ir 1000 AI rīki. Un mēs noteikti esam atcēluši un neatjaunojuši varbūt piecus līdz 10 dažādus lielākus izvietojumus.”
BREX saviem inženieriem piešķir ikmēneša budžetu USD 50 apmērā, lai licencētu programmatūras rīkus, kurus viņi vēlas no apstiprināta saraksta.
“Deleģējot šo pilnvaru pilnvaras personām, kuras to izmantos, viņi pieņem optimālus lēmumus, lai optimizētu savas darbplūsmas,” sacīja Reggio. “Tas patiesībā ir patiešām interesants, un mēs neesam redzējuši konverģenci. Es domāju, ka tas ir arī apstiprinājis lēmumu padarīt ērtu izmēģināt daudz dažādu rīku, ir tas, ka mēs neesam redzējuši, ka visi vienkārši steidzas un saka:” Es gribu kursoru “.”
Šī pieeja ir palīdzējusi uzņēmumam izdomāt, kur tam ir nepieciešami plašāki licencēšanas darījumi programmatūrai, pamatojoties arī uz precīzāku darbinieku skaitu, cik daudz inženieru to izmanto.
Kopumā Reggio sacīja, ka labākais veids, kā uzņēmumiem tuvoties pašreizējam AI inovācijas ciklam, pēc viņa domām, ir “aptvert nekārtību” un zināt, ka izdomāt, kurus rīkus pieņemt, būs bedrains course of, un tas ir labi.
“Zināt, ka jūs negrasāties vienmēr pieņemt pareizo lēmumu no vārtiem, ir gluži kā ārkārtīgi svarīgi pārliecināties, ka nepaliekat,” sacīja Reggio. “Es domāju, ka viena kļūda, ko mēs varētu izdarīt, ir pārdomāt to un pavadīt sešus līdz deviņus mēnešus, visu ļoti uzmanīgi novērtējot, pirms mēs to izvietojam. Un jūs nezināt, kas pasaule izskatīsies pēc deviņiem mēnešiem.”
