Home Tehnoloģija Ķīniešu “virtuālie cilvēku” pārdevēji pārspēj savus īstos cilvēku kolēģus

Ķīniešu “virtuālie cilvēku” pārdevēji pārspēj savus īstos cilvēku kolēģus

21
0

Pārdevējs Brother Printer on Taobao strādā smagi, piemēram, patiešām smagi. Jebkurā dienas laikā, pat ja ķīniešu e -komercijas platformā nav auditorijas, tā pati sieviete, kas valkā baltu kreklu un melnus svārkus, vienmēr ir tiešraidē, lepojoties ar dažādu biroja printeru dažādajām iezīmēm. Viņai ir tālrunis vienā rokā un bieži to pārbauda tā, it kā lasītu pārdošanas skriptu vai uzraudzītu skatītāju komentārus.

“Maniem draugiem, man ir jāpievieno šis spēles mainīgais biroja rīks, kas var dubultot jūsu darba vietas efektivitāti,” sacīja pārdevējs viena nesenā raidījuma laikā, mēģinot sasniegt delikāto līdzsvaru starp draudzīgumu un precizitāti, kas ir noteikta, lai definētu miljardu dolāru tiešraides e-komercijas nozari Ķīnā. Reizēm viņa sveica neredzamo auditoriju. “Es redzu, ka daudz draugu ienāk tiešraidē, ka tas ir brāļa printera oficiālais flagmaņa veikals,” viņa viņiem teica.

Ja vien jūs nepievēršat īpašu uzmanību, var būt grūti noķert viņas trūkumus. Guess ik pēc dažām minūtēm pārdevējs pēkšņi vairākas sekundes iesaldēs viņas ķermeni, kamēr viņas lūpas turpina kustēties – tas izskatās no sinhronizācijas. Šī kļūme un dažas no citām pārdevēja kustīgajām kustībām ir indikatora pazīmes, ka viņa nav cilvēks, guess gan “virtuāls cilvēks” ar AI darbināmu pārdevēju iemiesojumu, kas straumē visu diennakti. Viņas Taobao raidījumā ir atklāts, ka tas ir “AI straumētājs” ekrāna apakšējā daļā, taču to ir viegli palaist garām, jo to gandrīz pilnībā aptver lietotnes komentāru funkcijas.

AI pārdevēju izveidoja Šanhajā bāzēts mārketinga uzņēmums PLTFRM, kurā teikts, ka tas ir izvietojis apmēram 30 līdzīgus iemiesojumus visās ķīniešu e-komercijas vietnēs, piemēram, Alibaba Taobao un Pinduoduo, Temu māsas vietnei. Šie iemiesojumi, kas paļaujas uz AI video modeļiem no Baidu un lielo valodu modeļiem no DeepSeek, lai ģenerētu skriptus, pārdod visu, sākot no printeriem un beidzot ar mitrām salvetēm. Viņi ir ieprogrammēti, lai dalītos ar pamatinformāciju par to, ko viņi pārdod, kā arī sveicina auditoriju un atbildētu uz jautājumiem.

Aleksandrs Ouairijs, PLTFRM līdzdibinātājs, saka, ka tā virtuālās pārdošanas robotprogrammatūras pastāvīgi pārdod cilvēku pārdevējus uzņēmumiem, kuri tos izmanto. Brālis paziņojumā presei apgalvoja, ka tā AI iemiesojums savās pirmajās divās stundās tiešsaistē pārdeva 2500 USD vērtus printerus un ka tā tiešraides pārdošanas apjomi kopš pārejas uz AI iemiesojumiem ir par 30 procentiem vairāk. “Katru rītu mēs pārbaudām datus, lai redzētu, cik daudz mūsu AI saimnieks pārdeva, kamēr mēs gulējām,” paziņojumā sacīja brālis. “Tagad tā ir daļa no mūsu ikdienas rutīnas.”

Šo AI iemiesojumu izvēršana un agrīnie panākumi rada jautājumus par to, vai viņi izspiež cilvēkus, kuri nopelna iztiku, pārdodot produktus, kamēr tiešraidē tiek tiešraide uz tādām platformām kā Tiktok vai veicot filiāles mārketingu Tiktok Store. PLTFRM AI iemiesojumi šobrīd nav atļauti Douyin, Ķīnas Tiktok versijā, kas vairāk nevēlas pieņemt AI ģenerētus pārdevējus nekā platformas, kas ir precīzāk koncentrētas uz iepirkšanos.

Guess Amerikas Savienotajās Valstīs, AI radītie ietekmētāji jau ir kļuvuši mežonīgi populāri, AI ģenerēti video Regulāri pāriet vīrusu Visā internetā, kā arī DeepFaked un AI ģenerētas reklāmas ir visā YouTube, Instagram un tiktok. Nav grūti iedomāties nākotni, kurā sociālie mediji kļūst par bezgalīgu AI ģenerēta satura straumi, kas savstarpēji saistīta ar vienmēr ieslēgtu, AI ģenerētiem iemiesojumiem, kas mums pārdod. Dažos pēdējos gados tehnoloģija, kas nepieciešama, lai padarītu “virtuālus cilvēkus”, ir kļuvusi daudz labāka, pieejamāka un lētāka.

avots