Kad miljardieris holandietis Televīzijas producents Džons de Mols 2019. gadā iesūdzēja Fb tiesā par iespējamo nespēju atturēt krāpniekus no viņa attēla izmantošanas maldinošās reklāmās, sociālo mediju uzņēmums nosūtīja Robu Leternu uz Amsterdamu, lai tiktos ar Del Mola komandu un runātu ar medijiem.
“Cilvēki, kas virza šāda veida reklāmas, ir neatlaidīgi, viņi ir labi finansēti un pastāvīgi attīsta savu maldinošo taktiku, lai apietu mūsu sistēmas,” Leathern stāstīja Reuters tajā laikā.
Četros darba gados uzņēmumā, kas tagad pazīstams ar nosaukumu Meta, Leathern daudzējādā ziņā bija sabiedrības seja, cīnoties pret krāpnieciskām reklāmām. Viņš vadīja biznesa integritātes vienību, kuras uzdevums bija novērst krāpniekus un citus ļaundarus no Meta reklāmu produktu ļaunprātīgas izmantošanas. Viņš regulāri runāja ar medijiem par krāpnieciskām reklāmām. Leathern arī pārraudzīja pārredzamības centienus, piemēram, Meta Advert Library, nozarē pirmo bezmaksas un meklējamo digitālo reklāmu krātuvi, un politisko reklāmdevēju identitātes verifikācijas uzsākšanu.
Taču kopš aiziešanas no Meta 2020. gada beigās Leathern ir vērojis, kā noziedznieki izvieto dziļus viltojumus un izmanto mākslīgo intelektu, lai izveidotu pārliecinošākas krāpnieciskas reklāmas. Viņš sacīja, ka ir satraukts, jo lielākās platformas nespēja ieguldīt komandās un tehnoloģijās tādā ātrumā, kāds nepieciešams, lai cīnītos pret šādām ļaunprātīgām reklāmām.
“Tehnoloģijas un progress pēdējo piecu gadu laikā ir apstājušās,” intervijā sacīja Leathern. “Man arī šķiet, ka mēs vienkārši nezinām, cik slikti tas ir kļuvis vai kāds ir pašreizējais stāvoklis. Mums nav objektīvu veidu, kā uzzināt.”
Leathern ir sadarbojies ar Robu Goldmenu, Meta bijušo reklāmu viceprezidentu, lai uzsāktu CollectiveMetrics.orgbezpeļņas organizācija, kuras mērķis ir nodrošināt lielāku digitālās reklāmas pārredzamību, lai cīnītos pret maldinošām reklāmām. Mērķis ir izmantot datus un analīzi, lai izmērītu tādas lietas kā tiešsaistes krāpniecisko reklāmu izplatība un paceltu plīvuru pār necaurredzamajām reklāmu sistēmām, kas rada simtiem miljardu dolāru ieņēmumus tādiem uzņēmumiem kā Meta.
Viņu pūles ir saistītas ar to, ka visā pasaulē ir strauji pieauguši zaudējumi krāpniecības dēļ. World Anti-Rip-off Alliance, organizācija, kas pēta krāpniecības tendences un savā konsultatīvajā padomē iekļauj vadītājus no Meta, Google un citām platformām, aplēses ka upuri pagājušajā gadā kopā zaudēja vismaz triljonu dolāru. Tā 2025. gada globālais krāpniecības stāvoklis atskaite atklāja, ka 23 procenti cilvēku ir zaudējuši naudu krāpniecības dēļ.
Ziņojumā teikts, ka daudzi upuri neziņo par krāpniecību, jo viņiem ir kauns vai viņi nezina, kam pastāstīt. No tiem, kuri ziņoja par krāpniecību, vairāk nekā trešdaļa teica, ka “platforma pēc ziņošanas par to nav veikusi nekādas darbības”.
