Šonedēļ Marks Zuckerbergs ieņēma nostāju konkurences izmēģinājumā, kas varētu izraisīt Meta sociālā tīkla impērijas sadalīšanu. Varētu paiet gadi pirms gandrīz 3 miljardu uzņēmuma vadošā lietotnes Fb lietotāju, kas iekšēji pazīstami kā zilā lietotne, ir paredzēts, ka viņi joprojām izmanto pakalpojumu, kuru viņi joprojām izmanto, neskatoties uz pastāvīgo nekrologiApvidū (Par ierakstu pirms diviem gadiem Toms Alisons, kurš vada pakalpojumu, Izdots paziņojums Apstiprināšana “Fb nav miris un mirst.”), Wager, ņemot vērā visu izmēģinājumu, Fb lietotāji, iespējams, ir palaiduši garām visnozīmīgākās ziņas par zilu gadu laikā. 2025. gada 27. martā 21 gadu vecais uzņēmums klusi paziņoja par jaunu funkciju savā mobilajā lietotnē: opcija, kas lietotājiem sniegtu jaunu pieredzi Redzot viņu draugu saturu FbApvidū Visbeidzot, bija alternatīva ziņu plūsmai, kas pārņemta ar atkritumiem, tenkas un ietekmētāju videoklipiem, kurus cilvēki ne vienmēr prasa, guess nespēj pretoties noklikšķināt un pēc tam jūtas slikti. Atrodot un atlasot cilni Draugi, jūsu plūsma tiks aizpildīta tikai ar cilvēkiem, kurus pazīstat reālajā dzīvē, un ka esat izvēlējies sazināties. Jūs to pat varētu saukt par sociālo lietotni. Iedomājieties!
Uzņēmuma skaidrojums stāsta. “Gadu gaitā Fb attīstījās, lai apmierinātu mainīgās vajadzības …” lasīja paziņojumu presei, “guess draugu burvība ir nokritusi.” Es brīnos par pasīvo balsi. Meta vērtējums ir pārsniedzis triljonu. Tas ir savienojis gandrīz pusi cilvēces – tas viss ir to cilvēku spēks, kuri vēlas sekot līdzi draugiem un ģimenei. Un kaut kā uzņēmuma galvenais mērķis – savienot draugus vienkārši… nokrita? Vai tūkstošiem inženieru, dizaineru, tirgotāju un vadītāju, kas strādāja Fb pats iemesls, kāpēc mēs esam uzņēmums?
Nē, tas ne tikai nenotika. Ņemiet vērā, ka tajā 2023. gada paziņojumā presei par Fb nav miris, Alisons tajā gadā uzskaitīja lietotnes prioritātes, ieskaitot “mākslīgo intelektu, ziņojumapmaiņu, veidotājus un monetizāciju”. Ne vārda par drauga satura palielināšanu, kaut arī meta vadītāji zināja, ka cilvēki vēlas to redzēt. Tiesā iznāca, ka gadiem ilgi Zuckerbergs ir zinājis, ka viņa lietotāji alkst dzirdēt vairāk no draugiem. Meta aptaujā 2020. gadā tika atklāts, ka 61 procents lietotāju vēlējās vairāk draugu ziņu, guess 66 procenti – savu draugu starpā redzēja plašāku ziņu daudzveidību. Gadu vēlāk vēl viena aptauja ziņoja, ka trīs no četriem labākajiem “sāpju punktiem” sociālajā tīklā Fb bija saistīti ar to, ko Federālā tirdzniecības komisija sauca par “samazinātu ieguldījumu draugu un ģimenes dalīšanā”.
Šeit ir viens izskaidrojums tam. Ietekmju, politisko aktīvistu un mākslīgo ziņu organizāciju saturs ir rentablāks un ilgāk uztur cilvēkus. Dezinformācija no svešinieka ir vairāk vērts meta nekā ģimenes atjauninājumi un draugu ceļojuma fotoattēli. Tie parasti nav vīrusu vīrieši. Tāpēc, kad Alisons rakstīja par AI, viņš nedomāja to izmantot, lai atrastu to, ko saka jūsu draugi, guess, lai jūs savienotu ar veidotājiem, kuri izliek, lai palielinātu savus makus, izmantojot Fb monetizāciju. Stendā, Zuckerbergs piedāvāja atšķirīgu skaidrojumu Pārmaiņām: cilvēki sāka dalīties ar ziņojumapmaiņas lietotnēm, nevis sociālajām platformām. Wager vai tas varētu būt iemesls, kāpēc viņi pārtrauca dalīties Fb, bija tas, ka visi šie toksiskie ziņojumi no svešiniekiem padarīja platformu nepatīkamu?
Zuckerbergs bija slidens, kad vajadzēja atzīt, ka viņš nopirka Instagram un WhatsApp, lai novērstu konkurenci – galveno tiesas procesu. Wager viņš bija atklāts, atzīstot, ka uzņēmuma misija ir dramatiski noskaņojusies no sākotnējā justies labi karagājiena, lai savienotu cilvēkus. Viņš saka, ka tas ir tikpat daudz izklaides uzņēmums kā sociālais tīkls. Meta dalītā diagramma parādīja, ka izklaide ir satriecusi sociālo saturu. 2025. gadā Fb lietotāji iztērēja tikai 17 procentus no sava laika, apskatot saturu, kas kopīgs no draugiem. Tas nav tāpēc, ka viņi labprātāk lasa ietekmētājus un dusmu uzvedējus-atcerieties, ka pašas Meta aptaujas liecina, ka lietotāji mirst, lai redzētu lietas no cilvēkiem, kurus viņi pazīst. Tomēr Zuckerberga faktiski atzīmēja, ka, runājot par draugu saturu, “tā daļa no tā, ko mēs darām, nav īsti izaugusi”. Atkal pasīvā balss!
Ņemot vērā badu, cilvēkiem ir jāredz drauga ziņas, varētu gaidīt, ka Meta talantīgā darbaspēka prasmes tiks izmantotas, lai palielinātu cilvēku savienojumu vērtību. Daudzus gadus tas bija. 2010. gada sākumā mani bieži sauca uz Marka Zuckerberga konferenču zāli, sauktu par akvāriju, lai redzētu kādu interesantu projektu, kas paredzēts, lai palielinātu sociālā tīkla vērtību. Daži no šiem projektiem neizdevās – atcerēties grafika meklēšanu? – guess viņi bija godīgi mēģinājumi izpildīt uzņēmuma misiju. Desmitgadei progresējot, Fb sociālais aspekts kļuva mazāks par Zuckerberga prioritāti, un viņa aizraušanās pārcēlās uz virtuālo realitāti un mākslīgo intelektu.
