Jauna lietotne ar vienkāršu nosaukumu vēlas, lai cilvēki varētu vieglāk salabot savas lietas, palīdzot viņiem tuvumā atrast uzticamus remonta pakalpojumus.
Remonta lietotne uzsākta šodien, dienā, kas tiek svinēta kā Starptautiskā remonta diena. Pašlaik lietotne ir pieejama beta versijā ASV un Francijā, jo tur dzīvo attiecīgi līdzdibinātāji Roberts Lise un Kalebs Faruki. Ja lietotne darbojas labi, drīzumā tiks pievienotas citas valstis.
Lietotne tiek parādīta laikā, kad tiek atjaunota interese par tiesībām labot kustību. Izmantojot lobēšanas pasākumus un patērētāju interešu aizstāvības kampaņas, cilvēki, kas vēlas remontēt, apgalvo, ka tad, kad kāds pērk kādu tehnoloģiju, viņiem ir jābūt likumīgām tiesībām to salabot, nomainīt bojātās daļas vai uzlabot to, izmantojot pakalpojumus, rīkus un rezerves daļas, kas pieejamas brīvajā tirgū.
“Jums faktiski kaut kas nepieder, ja nevarat to salabot,” saka Lise, lietotnes līdzdibinātāja.
Tas izklausās pēc nostājas, kurai nav vajadzīga liela aizstāvība, taču lielie uzņēmumi, piemēram, Apple, Samsung un John Deere, ir bijuši izturīgi, ļaujot saviem klientiem lāpīt savus produktus.
Lise saka, ka The Restore App mērķis ir nodrošināt platformu uzņēmumiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas aptver gandrīz visu, ko var salabot, sākot no ierīcēm, piemēram, tālruņiem un datoriem, līdz velosipēdiem, drēbēm un, iespējams, transportlīdzekļiem. Lai sāktu, viņi ir sazinājušies ar verificētiem remontdarbu uzņēmumiem, kurus viņi var pārbaudīt, lai iekļautu lietotnē.
Mets Zieminskis, viceprezidents Repair.org un partnerību viceprezidents remonta tirgū iFixitir strādājis kopā ar Lizu un citiem, izmantojot lietotni Restore, un saka, ka atbalsta projektu. Viņš saka, ka, ja lietotni izmanto pietiekami daudz cilvēku, tas varētu atvieglot iespēju atrašanu lietu labošanai, nekā tas ir pašlaik.
Piemēram, ja meklējat remonta iespējas Google tīklā, saka Zieminskis, vietējās kopienas remontdarbnīcas var nebūt viens no labākajiem rezultātiem. Tā vietā jums tiek piedāvātas lielas remonta franšīzes vai vispārīgu pakalpojumu sniedzēji.
Tā vietā lietotnē Restore tiks parādīti jums tuvākie veikali, kurus ir pārbaudījuši šīs lietotnes tehniskā remonta eksperti.
“Manuprāt, tas ir patiešām forši,” saka Zieminskis. “Tas nodrošinās līdzvērtīgus konkurences apstākļus un ļaus ikvienam atrast nepieciešamos pakalpojumus un pēc tam piedāvāt pakalpojumus cilvēkiem, kuri, iespējams, pat nezina, ka šie pakalpojumi pastāv.”
Klientu saistīšana ar uzņēmumiem noteikti nav jauns pakalpojums. (Atceries tālruņu grāmatas?) Vietnes, piemēram, Īkšķis vai Angi (agrāk Angie’s Record) jau sen ir darbojušās kā krātuves, lai atrastu parocīgus cilvēkus, ko nolīgt dažādu uzdevumu veikšanai. Vietas, piemēram Upwork un Fiverr ielieciet koncertekonomiku šajā pašā formātā. Un ir arī specifiskākas pakalpojumu meklētāju vietnes, piemēram RepairPalresurss autoservisiem. (RepairPal bija nopirka Yelp pagājušajā gadā.)
