Internets šo nedēļu iesāka tā, kā daudzi no mums bieži vien vēlas: atsakoties doties uz darbu. Amazon Internet Companies (AWS) pārtraukuma dēļ pirmdienas rītā liela daļa interneta nebija pieejama, un vietnes un pakalpojumi, tostarp Snapchat, Fortnite, Venmo, PlayStation tīkls un, paredzams, Amazon, nebija pieejami uz īsu laiku.
AWS ir Amazon piederošs mākoņpakalpojumu sniedzējs, kas atbalsta milzīgas interneta daļas. Tāpat kā Fastly un Crowdstrike darbības pārtraukumi pēdējos gados, AWS darbības pārtraukums parāda, cik liela daļa interneta ir atkarīga no vienas un tās pašas infrastruktūras — un cik ātri mūsu piekļuve vietnēm un pakalpojumiem, uz kuriem mēs paļaujamies, var tikt atcelta, ja kaut kas noiet greizi.
Tieši pēc pusnakts PT 20. oktobrī AWS pirmo reizi reģistrēja problēmu pakalpojuma statusa lapasakot, ka tiek “izmeklēts palielināts kļūdu īpatsvars un latentums vairākiem AWS pakalpojumiem ASV-EAST-1 reģionā.” Ap plkst. 2:00 pēc Klusā okeāna piekrastes laika tā paziņoja, ka ir identificējusi iespējamo problēmas cēloni un pusstundas laikā sāka piemērot seku mazināšanas pasākumus, kas izraisīja ievērojamas atveseļošanās pazīmes.
“Pamatā esošā DNS problēma ir pilnībā novērsta, un lielākā daļa AWS pakalpojuma darbību šobrīd norit normāli,” sacīja AWS plkst. 3.35 pēc PT. Uzņēmums neatbildēja uz pieprasījumu pēc papildu komentāriem, kā arī norādīja mums atpakaļ uz AWS veselības informācijas paneli.
Aptuveni tajā laikā, kad AWS saka, ka tā pirmo reizi sāka pamanīt kļūdu līmeni, Downdetector pamanīja, ka ziņojumi sāka pieaugt daudzos tiešsaistes pakalpojumos, tostarp bankās, aviosabiedrībās un tālruņu operatoros. Kad AWS problēmu atrisināja, dažos no šiem ziņojumiem bija vērojams kritums, savukārt citiem vēl nav jāatgriežas normālā stāvoklī. (Informācijas atklāšana: Downdetector pieder tam pašam mātes uzņēmumam kā CNET, Ziff Davis.)
Ap plkst. 4:00 pēc Klusā okeāna piekrastes joslas pakalpojums Reddit joprojām nedarbojās, savukārt pakalpojumos, tostarp Verizon un YouTube, joprojām tika ziņots par ievērojamu skaitu problēmu.
