Home Tehnoloģija Patērētāju pārskati sauc Microsoft “liekulīgu”, lai noplūst miljoniem Windows 10 datoru

Patērētāju pārskati sauc Microsoft “liekulīgu”, lai noplūst miljoniem Windows 10 datoru

31
0

 

 

Attēlu alianse/līdzautora/attēlu alianse, izmantojot Getty Images

Sekojiet zdnet: Pievienojiet mūs kā vēlamo avotu Google.


ZDNET galvenie pārņemšana

  • CR saka, ka Windows 10 atbalsta beigas sagraus miljoniem datoru īpašnieku.
  • Tas sauc Microsoft darbības “liekulīgu” un min nacionālās drošības problēmas.
  • CR arī aicina turpināt bezmaksas drošības atjauninājumus.

Consumer Reports (CR), godājamā patērētāju tiesību organizācija, kas pazīstama ar padziļinātu produktu pārbaudi, Nosūtīja vēstuli Microsoft izpilddirektorei Satya Nadella šonedēļ. Bezpeļņas politikas kolēģa Stacey Higginbotham un tehnoloģiju politikas direktors Džastins Brookmans vēstule pauda “bažas par Microsoft lēmumu nākamajā mēnesī BEZMAKSAS BEZMAKSAS Pastāvīgu atbalstu Windows 10”.

Arī: kā jaunināt savu “nesaderīgo” Windows 10 datoru uz Windows 11 – bez maksas

Patērētāju ziņojumi nav pirmā organizācija, kas ieradās aizstāvēt drīzumā paredzēto Windows 10. Gandrīz pirms diviem gadiem, 2023. gada oktobrī, Sabiedrības interešu pētījumu grupa (PIRG) mudināja Microsoft pārskatīt savu lēmumu, nosaucot to “Slikts darījums gan lietotājiem, gan planētai.“Grupa brīdināja, ka līdz 400 miljoniem perfekti funkcionālu personālo datoru var izmest tikai tāpēc, ka tie neatbilst Windows 11 aparatūras prasībām.

Pirgot šonedēļ izdeva jaunu pamatuapvienojot patērētāju un vides organizāciju grupu, ieskaitot Eiropas tiesības remontēt koalīciju, Ifixit un patērētāju ziņojumus.

Savā vēstulē CR savu 5 miljonu locekļu vārdā apgalvo, ka Microsoft lēmums “iesit miljoniem patērētāju, kuriem ir datori, kas nav saderīgi ar Windows 11, un piespiedīs viņus maksāt 30 USD par viena gada atbalsta pagarinājumu, simtiem tērēt jaunu Windows 11 spējīgu datoru vai neko nedarīt un redzēt drošību un funkcionalitāti viņu datora noārdīšanai laika gaitā.”

Un tas nav tikai patērētāju jautājums: simtiem miljonu neaizsargātu personālo datoru, kurus var pavēlēt uzbrukumiem citām organizācijām, ir risks nacionālajai drošībai.

Arī: Windows 11 vajadzēja būt viegli jaunināšanai – Microsoft tā vietā izvēlējās atlaist haosu

Grupa citē dalībnieku aptauju no šī gada sākuma, aptverot vairāk nekā 100 000 klēpjdatoru un galddatoru īpašniekus. “Vairāk nekā 95% no visiem klēpjdatoru un darbvirsmas datoriem, kas iegādāti kopš 2019. gada sākuma, un piederēja ne vairāk kā pieciem gadiem, joprojām tika izmantoti,” viņi ziņoja. Šiem dalībniekiem ir tendence ilgstoši turēt savus logus balstītus datorus, secināja grupa. “[I]T ir skaidrs, ka patērētāji iegādājās mašīnas, pirms Microsoft paziņoja par Windows 11 aparatūras vajadzībām, sagaidot, ka varēs tās darbināt, izmantojot nākamo Microsoft OS pāreju. ”

Vēstules autori arī izceļ pamata pretrunu Microsoft plānos. “Apgalvojums, ka Windows 11 ir būtisks jauninājums, lai palielinātu kiberdrošību, vienlaikus atstājot arī simtiem miljonu mašīnu, kas ir neaizsargātāka pret kiberuzbrukumiem, ir liekulīgi.” Viņi apgalvo, ka lēmums piedāvāt pagarinātus drošības atjauninājumus uz vienu gadu ir arī patērētājs, viņi apgalvo, ka klienti ir spiesti maksāt 30 USD, lai saglabātu savas mašīnas drošību, vai arī izmantot nesaistītus Microsoft produktus un pakalpojumus “tikai tāpēc, lai Microsoft varētu izdalīt nelielu tirgus daļu salīdzinājumā ar konkurentiem”.

Arī: Kā saņemt bezmaksas Windows 10 drošības atjauninājumus līdz 2026. gada oktobrim

CR burts atkārto daudzas manas kritikas – patiešām zemsvītras piezīmē tiek minēts ZDNET, apspriežot Microsoft ilgstošo savietojamības politiku. Lūk, ko es rakstīju šī gada sākumā:

Tāpēc tas bija tik rupjš šoks, kad Microsoft 2021. gadā izlaida Windows 11 ar negaidīti stingru aparatūras ierobežojumu komplektu. Prasības bija tik smagas, ka tās bloķēja jauninājumus pat personālajos datoros, kas bija iegādāti jauni tikai divus vai trīs gadus pirms Windows 11 izlaišanas. Tas efektīvi samazināja atbalsta dzīves ciklu līdz krietni līdz 10 gadiem simtiem miljonu personālo datoru, kas izstrādāti un uzbūvēti no 2016. līdz 2019. gadam.

Ja jūs justos, ka jums vienkārši būtu kāds paklājs, kuru no jums būtu izvilcis kāds Redmondā, labi, jūs neesat viens.

Pēc visa tā grupa iesniedz diezgan pieticīgu pieprasījumu. “Patērētāju pārskati lūdz Microsoft bez maksas paplašināt drošības atjauninājumus visiem lietotājiem, kuri nespēj atjaunināt savu mašīnu, strādājot arī, lai vilinātu vairāk cilvēku izkāpt no Windows 10. … [W]E arī lūdziet, lai Microsoft izveidotu partnerību, lai nodrošinātu šo mašīnu pārstrādi patērētājiem, kas atsakās no aparatūras. ”

Arī: Microsoft teica, ka šie 400 lasītāji nevarēja jaunināt uz Windows 11. Viņi to darīja tik un tā

Iespējams, ka tā nav publicitāte, ko Microsoft vēlas, jo tā mudina klientus iegādāties jaunu Windows 11 datoru. Arī patērētājs ziņo, ka zīmols pāriet uz galvenajiem plašsaziņas līdzekļiem tādā veidā, kā to nevar vairāk tehnisko organizāciju.

Vai ar to pietiks, lai mainītu sirdis un prātus Redmondā? Es esmu skeptisks, bet patērētāju ziņojumos ir daudz vairāk ietekmes nekā es, tāpēc mēs redzēsim. Esmu lūdzis Microsoft komentēt un atjaunināšu šo ziņu, ja un kad es no viņiem dzirdu.

avots