Šonedēļ Geekwire Podcastmūsu viesi ir Ādams Brotmans un Andijs Sacklīdzautori AI pirmais: playbook par nākotni drošu biznesu un zīmoluApvidū
Brotmans bija Starbucks galvenais digitālais virsnieks un vēlāk J.Crew līdzdirektors. Sack ir dibinātājs, buyers un ilggadējs tehnoloģiju vadītāju padomnieks. Kopā viņi skrien Forums3Sietlas uzņēmums, kas palīdz zīmoliem ar klientu lojalitāti un iesaistīšanos.
Par savu grāmatu viņi intervēja ekspertus, tostarp Bilu Geitsu, Samu Altmanu, Reidu Hofmanu un Etānu Molliku, un pavadīja laiku kopā ar uzņēmumiem un vadītājiem, kuri ir redzējuši agrīnus panākumus AI.
Mēs runājam par šokējošo prognozi, ka Altmans viņiem sniedza, kā Moderna sasniedza 80% darbinieku dalību AI uzvednes konkursā, izpilddirektorā, kurš uzlādēja pārdošanas apjomus, izmantojot AI, lai analizētu zvanu atšifrējumus, un to, ko uzņēmumi var darīt, lai veiksmīgi ieviestu AI.
Klausieties zemāk un turpiniet lasīt manas 5 labākās pārņemšanas.
1. Līderiem ir vajadzīgs savs “svētais sūds” brīdis. AI ir lielākas iespējas tikt pieņemtam, kad vadītāji personīgi piedzīvo un paši izmanto tehnoloģiju.
“Tas nenozīmē, ka izpilddirektoram ir jākļūst par AI ekspertu,” sacīja Brotmans, “wager viņiem vismaz jāpierāda šī domāšana, šī zinātkāre un mazliet aizraušanās ar to, ko viņi nezina, un jādod dot iespēju organizācijai iet uz priekšu.”
2. formalizējiet AI centienus ar īpašu komandu. Advert-hoc ieviešanas vietā izveidojiet iekšēju grupu, lai vadītu apsūdzību. Labs sākumpunkts ir daudzfunkcionāla “AI padome” vai darba grupa, kas sastāv no kaislīgiem darbiniekiem un vismaz viens C-Suite loceklis.
Brotman un Sack izaicināja Wharton profesors Etans Molliks vēl vairāk virzīt uzņēmumus, lai izveidotu iekšējās “AI laboratorijas”, lai patiesi varētu iet eksperimentēt.
3. izturieties pret AI kā ar mainīgu intelektu, nevis statisku programmatūru. Atšķirībā no tradicionālās tehnoloģiju ieviešanas, AI iespējas mainās katru nedēļu. Uzņēmumiem ir nepieciešama “vienmēr ieslēgta eksperimenta domāšana”, nevis izvietošanas un uzturēšanas pieeja.
“Šī ir jauna lieta. Šī nav programmatūra,” sacīja Sack. “Tā ir būtne, svešzemju inteliģence.”
4. Padariet AI adopciju jautru un eksperimentālu. Moderna izdevās pārvērst AI mācīšanos par “ātru konkursu” ar balvām, liekot darbiniekiem justies ērti ar eksperimentiem. Tas iesaistījās cilvēka psiholoģijā un noņēma bailes, kas bieži saistītas ar jaunām tehnoloģijām.
“Viņi patiešām integrēja šī konkursa uzsākšanu uzņēmuma kultūrā,” sacīja Brotmans. “ROI ir bijusi pieķērieniem, kas saistīti ar produktivitāti viņiem kā uzņēmumam.”
5. Pārveidošana notiek ātrāk, nekā jūs domājat. Kad Brotmans un Sack intervēja Altmanu, Openai izpilddirektors nejauši nometa bumbas prognozi: 95% mārketinga, kā mēs to zinām, šodien mākslīgais intelekts veiks trīs līdz piecu gadu laikā. Tas mainīja viņu domāšanu un pieeju grāmatai.
Kā atzīmēja Brotmans: “Ja paskatās, kā tehnoloģija ir progresējusi kopš mums ir bijusi šī intervija, tā ir taisnība pēc grafika.”
AI pirmais: playbook par nākotni drošu biznesu un zīmoluAdus Adam Brotman un Andy Sack, publicē Harvard Enterprise Overview Press.
Abonēt geekwire iekšā Apple Podcast apraidiVerdzība Spotifyvai kur jūs klausāties.
