Sekojiet ZDNET: Pievienojiet mūs kā vēlamo avotu Google tīklā.
ZDNET galvenās atziņas
- Liels AWS pārtraukums izjauca globālās vietnes, lietotnes un pakalpojumus.
- Problēma radās DNS kļūmes dēļ AWS reģionā US-East-1.
- Jaunākajā atjauninājumā Amazon teica, ka AWS pārtraukums ir atrisināts.
Amazon Web Services (AWS) ir lielas daļas mūsdienu interneta mugurkauls. Agrā pirmdienas rītā, aptuveni plkst. 12:11 pēc ET laika piedzīvoja lielu pārtraukumuizslēdzot daudzas vietnes, lietotnes un tiešsaistes platformas visā pasaulē. Traucējumi radās uzņēmuma kritiskajā ASV-East-1 reģionā Ziemeļvirdžīnijā, kas ir AWS lielākais un svarīgākais datu centrs.
Plaši izplatīti palēninājumi un noildzes
AWS pirmo reizi atzina problēmu, kad tā atklāja palielinātu kļūdu līmeni un latentumu daudzos galvenajos pakalpojumos, tostarp EC2, Lambda un DynamoDB — Amazon mākoņdatu datu bāzes tehnoloģijā. Inženieri vēlāk atklāja domēna nosaukumu sistēmas (DNS) izšķirtspējas problēmu, kas ietekmē DynamoDB API galapunktu, kas kaskādējās pāri atkarīgajām sistēmām.
Tāpat: Kurp nāk mākonis no šejienes: 8 tendences, kas jāievēro, un cik tas viss varētu maksāt
Jā, tieši tā. Vecais tehnikas joks, ka ikreiz, kad rodas tīkla problēma, tā vienmēr ir DNS, atkal izrādījās patiesība.
Pārtraukumam izplatoties, AWS pakalpojumu veselības informācijas panelis apstiprināja, ka tika ietekmēti 28 atsevišķi AWS pakalpojumi, izraisot plašu mākoņa darbību palēnināšanos un taimautu.
Ietekme izplatījās kritiskās nozarēs, izslēdzot piekļuvi galvenajām patērētāju platformām, piemēram, Snapchat, Ring, Alexa, Roblox un Hulu, kā arī finanšu un AI pakalpojumiem, piemēram, Coinbase, Robinhood un Perplexity. Pat Amazon.com un Prime Video piedzīvoja daļējus pārtraukumus.
Apvienotajā Karalistē un ES tika ziņots, ka lielākās bankas, tostarp Lloyds Banking Group, un dažas valdības vietnes, tika pārtrauktas, jo traucējumi izplatījās ārpus Ziemeļamerikas.
Tāpat: Labākie mākoņu krātuves pakalpojumi: ekspertu pārbaudīts
Saskaņā ar DownForeveryoneOrJustForMeTūkstošiem lietotāju sāka ziņot par problēmām tūlīt pēc pulksten 3:00 ET, un līdz pusdienlaikam tika reģistrēti vairāk nekā 14 000 ziņojumu par pārtraukumiem vien Amazon. Viedās mājas sistēmas, kas balstās uz AWS, piemēram, Ring durvju zvani un Alexa iespējotas ierīces, pārstāja darboties vai zaudēja savienojumu, uzsverot daudzu mājsaimniecību un uzņēmumu dziļo atkarību no Amazon mākoņa.
Dati no DowndetektorsZiff Davis piederošs uzņēmums, parāda šī rīta AWS pārtraukuma lielo apjomu. Pirmajās divās stundās vien no ASV tika saņemts vairāk nekā 1 miljons ziņojumu, kam sekoja 400 000 ziņojumu no Apvienotās Karalistes. Līdz rītam kopējais ziņojumu skaits pasaulē bija pārsniedzis 8,1 miljonu, no kuriem 1,9 miljoni no ASV un 1 miljons no Apvienotās Karalistes.
13:03 AWS joprojām nebija pilnībā vesels. Uzņēmums ziņoja: “Mēs turpinām piemērot mazināšanas pasākumus tīkla slodzes līdzsvarotāja stāvoklim un savienojamības atjaunošanai lielākajai daļai AWS pakalpojumu. Lambda piedzīvo funkciju izsaukšanas kļūdas, jo tīkla slodzes līdzsvarotāja stāvokļa pārbaudes ietekmēja iekšējo apakšsistēmu. Mēs veicam pasākumus, lai atgūtu šo iekšējo Lambda sistēmu. EC2 palaišanas gadījumu kļūmju gadījumā mēs veicam pārbaudes procesu, lai pēc iespējas ātrāk varētu labot un veikt AZ. droši.” Uzgaidiet, ļaudis, tas var aizņemt kādu laiku.
Lieki piebilst, ka sociālie mediji bija piepildīti ar lietotāju sūdzībām un spekulācijām, jo pārtraukumi visā pasaulē kļuva par mazumtirdzniecības, straumēšanas, spēļu un finanšu operācijām. Izrādās, mēs neesam laimīgi bez mūsu interneta. Kurš zināja?
Mīksts, guess lēni atveseļojas
Sākotnēji AWS inženieri paziņoja, ka viņi “strādā pie vairākiem paralēliem ceļiem, lai paātrinātu atveseļošanos”, un izmeklēšana koncentrējas uz tīkla vārtejas kļūdām ASV austrumu krasta reģionā.
Amazon teica AWS darbības pārtraukums tika novērsts līdz plkst. 6:35 ET, lai gan daži pakalpojumi, piemēram, Ring un Chime, atkopās lēni. Downdetector paziņoja, ka ir reģistrējis vairāk nekā 6,5 miljonus ziņojumu vairāk nekā 1000 atkarīgos pakalpojumos līdz pulksten 12:30 BST. Tās dati liecina, ka vairāk nekā 2000 uzņēmumu ir piedzīvojuši traucējumus, un aptuveni 280 joprojām bija ietekmēti vēlā rītā.
Tāpat: Lēns internets mājās? 3 lietas, kuras es vienmēr vispirms pārbaudu, lai iegūtu lielāku Wi-Fi ātrumu
Lūks Keho, nozares analītiķis uzņēmumā Ooklateica, ka simtiem pakalpojumu sinhronizētais modelis norāda uz “galveno mākoņa incidentu, nevis atsevišķus lietotņu darbības pārtraukumus”. Viņš teica, ka pasākums uzsver noturības nozīmi, un ieteica organizācijas sadalīt darba slodzi vairākos reģionos, lai samazinātu turpmāko pārtraukumu ietekmi.
Daniels Ramirezs, Ookla produktu direktora Downdetector, piebilda, ka tik liela mēroga darbības pārtraukumi ir reti, taču tie var notikt biežāk, jo uzņēmumi arvien vairāk centralizē kritiskos datus un darbības vienā mākoņpakalpojumā.
“Šāda veida pārtraukumi, kad pamata interneta pakalpojums samazina lielu tiešsaistes pakalpojumu klāstu, gadā notiek tikai dažas reizes,” sacīja Ramirezs. “Tie, iespējams, kļūst nedaudz biežāki, jo uzņēmumi tiek mudināti pilnībā paļauties uz mākoņpakalpojumiem, un to datu arhitektūra ir izstrādāta, lai maksimāli izmantotu konkrētu mākoņu platformu.”
Ja joprojām rodas problēma, atrisinot DynamoDB pakalpojuma galapunktus ASV austrumos-1, Amazon iesaka iztīrīt DNS kešatmiņu. “Pamatā esošā DNS problēma ir pilnībā novērsta, un lielākā daļa AWS pakalpojuma darbību tagad norit normāli,” sacīja Amazon. “Kamēr mēs strādājam pie pilnīgas izšķirtspējas, daži pieprasījumi var tikt apturēti.”
Tāpat: Slikts Wi-Fi mājās? Izmēģiniet manus 10 paņēmienus, kā to novērst šajā nedēļas nogalē
Amazon, iespējams, dalīsies a detalizēta pēcnāves paskaidrojot, kas tuvākajās dienās nogāja greizi.
Saņemiet rīta populārākos stāstus savā iesūtnē katru dienu, izmantojot mūsu Tech At present biļetens.
