Populārais piederumu ražotājs Ankers šomēnes uzsāka divus atsevišķus atsaukumus tās enerģijas bankām, no kurām dažas var būt ugunsgrēka risks.
Pirmais atsaukums ietekmē Anker PowerCore 10000 enerģijas bankas Pārdots no 2016. gada 1. jūnija līdz 2022. gada 31. decembrim Amerikas Savienotajās Valstīs. Ankers saka, ka šīm strāvas bankām ir “potenciāla problēma” ar iekšpusē esošo akumulatoru, kas var izraisīt pārkaršanu, plastmasas komponentu kušanu, dūmus un ugunsbīstamību.
Ietekmētās enerģijas bankām ierīces apakšā jābūt A1263 modeļa numuram, bet Anker ir vietne Sērijas numura pārbaudeApvidū Ankers piedāvā klientiem, kuriem ir kļūdains PowerCore 10000 dāvanu karti USD 30 vērtībā Anker vietnei vai bezmaksas 10K Anker Power Bank nomaiņu. Vairāk informācijas ir Pieejams atsaukšanas lapāApvidū
Ankera otrais atsaukumskas ir visā pasaulē, ir paredzēts šādām ierīcēm:
- Anker Power Bank (10K, 22,5W) – modelis A1257
- Anker Power Bank (20 000 mAh, 22,5 W, iebūvēts USB-C kabelis)-modelis A1647
- Anker Maggo Power Bank (10 000 mAh, 7,5W) – modelis A1652
- Anker Zolo Power Bank (20k, 30W, iebūvēts USB-C un zibens kabelis)-modelis A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, iebūvēts USB-C kabelis)-modelis A1689
Ankers saka, ka tā atklāj globālu brīvprātīgu atsaukšanu, jo tā atklāja potenciālu defektu ar baterijām, kas iegūtas no viena no tā pārdevējiem. Ankers saka, ka “darbības traucējumu iespējamība tiek uzskatīta par minimālu”, bet tā atgādina ierīces “no piesardzības pārpilnības”.
Par problēmu paziņojumā Anker ASV vietnē nav daudz informācijas par problēmu, bet gan Ankera ķīniešu vietne Saka, ka akumulatora šūnas varētu saturēt piemaisījumus vai svešas daļiņas, izraisot īslaicīgas ķēdes, pārkaršanu, dūmus un uguni.
Dažām akumulatora šūnām var būt metāla daļiņas, kas var izraisīt īssavienojumus, bet citas nav pareizi izolētas. Dažas vienības tika pakļautas arī ārkārtējam karstumam vai mehāniskam šokam ražošanas laikā, palielinot risku.
Klienti, kuriem, iespējams, ir ietekmēta Anker Power Bank, var pārbaudīt sērijas numuru vai iesniegt pirkuma pierādījumu Izmantojot tiešsaistes atsaukšanas veidlapuApvidū
Ankers nepiedāvā kompensācijas Amerikas Savienotajās Valstīs, bet ietekmētie lietotāji var iegūt bezmaksas rezerves produktu vai dāvanu karti, ko izmantot Anker vietnē. Anker klienti, kuri iegādājās ierīci Ķīnā, ir tiesīgi saņemt pilnu atmaksu, jaunināšanas apmaiņu vai dāvanu karti par sākotnējo pirkuma cenu plus 50 juaņas.
Ķīnas vietnē Anker saka, ka tā sadarbojas ar saviem piegādātājiem, lai izveidotu jaunus pārraudzības un testēšanas protokolus, lai novērstu turpmākas problēmas.
Visām enerģijas bankām, kas ietilpst atsaukumos, Ankers iesaka klientiem atbrīvoties no tām pašvaldību mājsaimniecības bīstamo atkritumu telpās.
