Palīdzot vairākiem uzņēmumiem dokumentēt, kā darbs patiesībā notiek, Rakstnieks ir piesaistījis 75 miljonus ASV dolāru, veicot 1,3 miljardu dolāru vērtējumu pēc naudas, lai ieviestu Scribe Optimize — platformu, kas kartē darbplūsmas visā uzņēmumā, lai atklātu, kur automatizācija un AI faktiski sniegs atdevi — tā vietā, lai kļūtu par kārtējām neparedzētām izmaksām.
Visa kapitāla sērijas C kārtu vadīja StepStone, kurā piedalījās esošie investori Amplify Companions, Redpoint Ventures, Tiger World, Morado Ventures un New York Life Ventures. Jaunais finansējums tiek piešķirts vairāk nekā gadu pēc tam, kad Scribe palielināja savu 25 miljonu dolāru B sērijas kapitālu, kas piecus gadus vecajam starta uzņēmumam lielākoties nebija nepieciešams, ekskluzīvā intervijā sacīja līdzdibinātāja un izpilddirektore Dženifera Smita (attēlā augšā, pa kreisi). Ar šo kārtu Scribe plāno paātrināt Scribe Optimize un saistīto produktu izlaišanu, jo uzņēmumiem ir grūti noteikt, kur AI un automatizācijai būs vislielākā ietekme.
Daudzi uzņēmumi sacenšas, lai ieviestu AI, taču Smits teica TechCrunch, ka lielākā daļa joprojām nevar atbildēt uz pamatjautājumu: ko mums vajadzētu automatizēt vispirms? Viņa sacīja, ka uzņēmumi bieži mēģina rast atbildi, izmantojot interviju, seminārus vai konsultantus, kas prasa vairākus mēnešus un joprojām palaiž garām daudz no tā, ko cilvēki patiesībā dara ikdienā.
“Nezinot, kā darbs tiek veikts, ir patiešām grūti zināt, kur to uzlabot, kur to automatizēt, kur aģenti var palīdzēt,” viņa teica. “Scribe Optimize ir saistīta ar atbildi uz šo jautājumu. Ļoti vienkārši, tas izpēta visas darbplūsmas, lai noskaidrotu, ko cilvēki dara, kad viņi strādā, un pēc tam tos var parādīt vienā stikla rūtī. Šeit ir norādītas faktiskās darbplūsmas, kas tiek veiktas. Lūk, cik bieži, cik ilgi tas aizņem utt.”
Scribe, ko 2019. gadā dibināja Smits un Ārons Podolns (CTO) (attēlā augšpusē, pa labi), Scribe sākās pirms GenAI uzplaukuma, un tā pašreizējais vadošais produkts Scribe Seize palīdz automātiski dokumentēt, kā darbs tiek veikts. Kad kāds pabeidz procesu vai darbplūsmu, Seize ģenerē detalizētu ceļvedi, izmantojot pārlūkprogrammas paplašinājumu un darbvirsmas lietotni, kā arī tekstu un ekrānuzņēmumus. Šīs rokasgrāmatas var kopīgot ar kolēģiem vai iegult iekšējos rīkos, lai samazinātu atkārtotus jautājumus, samazinātu kļūdas un paātrinātu iestāšanos.
Klienti, kas izmanto Scribe Seize, ziņo, ka mēnesī uz vienu cilvēku ietaupa 35 līdz 42 stundas un jaunu darbinieku pieņemšana ir par 40% ātrāka, paziņoja starta uzņēmums.
Procesu dokumentācijas tirgū ir tādi spēlētāji kā Tango, Iorad, UserGuiding un Spekit. Neskatoties uz to, Smits teica TechCrunch, ka Scribe konkurē ar established order, kad cilvēki manuāli ieraksta darbplūsmas.
Techcrunch pasākums
Sanfrancisko
|
2026. gada 13.–15. oktobris
“Cilvēki joprojām izmanto hronometrus, lai sēdētu aiz kāda un saprastu, kas ir šis course of,” viņa sacīja. “Pat tagad, kad runa ir par AI aģentu izvietošanu, ironija ir tāda, ka aģentu izvietošanas course of ir neticami manuāls.”
Līdz šim Scribe ir dokumentējis vairāk nekā 10 miljonus darbplūsmu 40 000 lietojumprogrammu. Starta uzņēmums paziņoja, ka tam ir vairāk nekā 5 miljoni lietotāju, un to izmanto komandas 94% Fortune 500 uzņēmumu. Turklāt 78 000 organizāciju ir tās maksas klienti. Tā lietotāju vidū ir New York Life, T-Cell, LinkedIn, Hubspot un Northern Belief komandas.
“Lietotāji nāk uz Scribe nevis tāpēc, ka viņu priekšnieks liek, guess tāpēc, ka viņi to vēlas,” Smits teica TechCrunch. “Tas sākas ar galalietotāju un pēc tam pāriet uz viņu komandas vadību, nodaļas vadītāju un pēc tam kaut kādu centrālo funkciju, kuras visas tas interesē, lai uzzinātu, kā mēs mērogojam, ko mēs zinām, kā darīt un kā mēs varam uzlaboties?”
Sanfrancisko bāzētais starta uzņēmums Apvienotajā Karalistē, Kanādā, Austrālijā un Eiropā ir viens no lielākajiem tirgiem pēc ASV
Scribe teica, ka tā ir vairāk nekā divas reizes palielinājusi savus ieņēmumus pēdējā gada laikā, lai gan tā neatklāja skaitļus, kā arī teica, ka tā novērtējums kopš pēdējās kārtas ir palielinājies piecas reizes. Pašlaik jaunizveidotajā uzņēmumā strādā 120 darbinieki, un nākamo 12 mēnešu laikā tas plāno dubultot šo skaitu, sacīja Smits.
