Bijušais Y Combinator Startup strutis palīdz uzņēmumiem mazināt sašaurinājumu, kas rodas, ja klientu lielais apjoms mēģina, piemēram, uzskaitīt tikšanās. Tās AI balss aģenti sāk un apstrādā pamata operācijas, vienlaikus nododot vairāk sarežģītus procesus cilvēkiem. Berlīnē bāzētais startup tagad ir piesaistījis 3,6 miljonus dolāru iepriekšējās sēklas finansējuma kārtā, kuru vada Berlīnes Cherry Ventures un Y Combinator.
Telli saka, ka tās AI balss aģenti var veikt vairākus uzdevumus, ieskaitot automatizētus atzvanīšanu un pat slēgšanas darījumus.
Startup, kuru dibināja Sebs Hapte-Selassie, Filips Baumanns un Finn Zur Mühlen, ir koncentrējies uz tā, lai aģenti saplūst uzņēmuma operācijās.
Tagad tas apgalvo, ka mēneša laikā tas ir sasniedzis ieņēmumu pieaugumu vairāk nekā 50% mēnesī un ir apstrādājis gandrīz miljonu tālruņa zvanu (un visi ar tikai sešu cilvēku komandu) no Berlīnes biroja. Klienti ir izplatīti visā Vācijā, Lielbritānijā, Latīņamerikā un ASV ar plāniem turpmākai paplašināšanai.
Izpilddirektors Zur Mühlen sacīja TechCrunch, ka dibinātāji ieguva ideju pēc darba Vācijas Unicorn, Enpal, kas ir viens no Vācijas lielākajiem starta panākumiem: “Mēs mērījām klientu apkalpošanas cilvēkus, un mēs redzējām, cik sarežģīta ir zvana automatizācija klientu iegūšanai un cik grūti ir pārvaldīt sniegumu.”
Viņš sacīja, ka Telli AI aģenti “faktiski sasniedz tādus rezultātus kā tikšanās rezervēšana, potenciālo pirkumu priekškvalificēšana, produktu ieteikumu sniegšana utt.”. Balsis ir izveidojis nolīgtie balss aktieri, kuru balsis pēc tam klonē, izmantojot 11 laboratorijas vai Dekarta AI balss klonējošās platformas, viņš sacīja.
Pamatā esošie AI modeļi Telli izmanto atšķirīgu starp atvērto AI, Klodu un citiem: “Mēs maināmies. Mūsu mērķis vienmēr ir dot klientiem labākos risinājumus, kas šobrīd ir pieejami,” viņš sacīja.
