Tie no jums, kuri izmanto klasisko perspektīvu, iespējams, pamanīja programmu, kas darbojas vairāk temperamentālas nekā parasti. Tam ir iemesls. A Jaunākais atbalsta rakstsMicrosoft atzina, ka Outlook var avarēt, kad sākat jaunu e -pastu vai atbildot uz esošo e -pastu vai pārsūtot.
Nu, vairs nav satraukts, jo labojums notiek. Otrdien Microsoft apstiprināja, ka tas ir sasmalcinājis kļūdu Ar jaunākajām perspektīvām versijām 2021., 2024. gadā un vairākiem uzņēmumu izdevumiem. Paredzams, ka labojums sasniegs arī Outlook 2016 1. jūlijā un Outlook 2019 8. jūlijā.
Lai redzētu, kuru versiju jūs izmantojat, Outlook atlasiet izvēlni File un noklikšķiniet uz Office konta. Apraksts blakus ikonai par Outlook norāda versiju. Lai jebkurā laikā izmantotu labojumu, izmantojot jaunāko veidošanu, atlasiet failu, noklikšķiniet uz Office konta, atlasiet atjaunināšanas opcijas ikonu un izvēlieties atjauninājumu tūlīt.
Avārija ietekmē tikai klasisko perspektīvu
Atbalsta dokumentā Microsoft paskaidroja, ka avārija tiek aktivizēta, atverot vai sākot jaunu e -pastu. Glitch rodas tāpēc, ka perspektīva nespēj atvērt Veidlapu bibliotēkakas ir mājas, kuras izveidojat pielāgotās formas, izmantojot programmu.
Lai gan dažādas perspektīvas versijas ir jutīgas pret problēmu. Microsoft sacīja, ka tas atrod jaunus gadījumus, kas parādās virtuālajā darbvirsmas infrastruktūrā (VDI), kurā Windows darbvirsmai praktiski piekļūst centrālā serverī.
Problēma ir ietekmējusi tikai klasisko perspektīvu, kas nozīmē versiju, kas nāk ar Microsoft Office vai Microsoft 365, nevis ar jauno perspektīvu, kuru programmatūras gigants ir stumījis operētājsistēmā Windows.
Arī: Kā šifrēt jebkuru e -pastu – Outlook, Gmail un citos populārajos pakalpojumos
Kā redzēt, vai tas jūs ietekmē
Ja Outlook jums avarē un jūs vēl neesat saņēmis labojumu, Microsoft ierosina šādu risinājumu:
- Atveriet File Explorer un dodieties uz šo ceļu: C: \ lietotāji \\ AppData \ Local \ Microsoft.
- Apstipriniet, vai redzat mapi ar nosaukumu Forms2.
- Ja nē, pārliecinieties, vai perspektīva ir slēgta.
- Šajā vietā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkura tukša apgabala, uznirstošajā izvēlnē pārvietojiet kursoru uz jaunu un atlasiet mapi.
- Nosauciet jauno mapes formas2.
Arī: Microsoft piespiest jaunu lietotni Outlook operētājsistēmā Windows 10 bez iespējas to bloķēt
Varat arī pārbaudīt žurnālus no Windows notikumu skatītāja, lai iegūtu šādus datus:
Kļūdas lietojumprogrammas nosaukums: Outlook.exe, versija: 16.0.14334.20090, laika zīmogs: 0x683fe030
Bojājumu moduļa nosaukums: Olmapi32.dll, versija: 16.0.14334.20090, laika zīmogs: 0x683ff910
Izņēmuma kods: 0xc0000409
Kļūdas nobīde: 0x00196E1C
Bojājuma procesa ID: 0x9100
Kļūdas lietojumprogrammas sākuma laiks: 0x01dbdbe04fe54514
Pieteikšanās ceļš: C: \ programmas faili (x86) \ Microsoft Office \ Root \ Office16 \ Outlook.exe
Bojājumu moduļa ceļš: C: \ programmas faili (x86) \ Microsoft Office \ Root \ Office16 \ olmapi32.dll
Vienkārši ņemiet vērā, ka EXE un DLL failu ceļa nosaukums atšķirsies, pamatojoties uz jūsu Outlook versiju.
Arī: Šis vienkāršais e -pasta triks liks jūsu iesūtnes juceklim izzust – automātiski
