Es nesen biju atvaļinājumā Itālijā. Tāpat kā mūsdienās, es savu maršrutu izmantoju garām GPT-5, lai saņemtu ieteikumus par apskates vietām un restorānu ieteikumus. Bots ziņoja, ka labākā izvēle vakariņām netālu no mūsu viesnīcas Romā bija neliela pastaiga pa By way of Margutta. Tas izrādījās viens no labākajiem ēdieniem, ko es varu atcerēties. Atgriežoties mājās, jautāju modelei, kā tā izvēlējusies šo restorānu, ko es vilcinājos šeit atklāt, ja man kādreiz nākotnē gribētos galdiņu (Pie velna, kas zina, vai es vispār atgriezīšos: to sauc Babete. Zvaniet iepriekš, lai rezervētu.) Atbilde bija sarežģīta un iespaidīga. Starp faktoriem bija vietējo iedzīvotāju satriecošās atsauksmes, paziņojumi pārtikas emuāros un Itālijas presē, kā arī restorāna izslavētā romiešu un mūsdienu kulinārijas kombinācija. Ak, un īsā pastaiga.
Kaut kas tika prasīts arī no mana gala: uzticēšanās. Man bija jāpieņem doma, ka GPT-5 bija godīgs brokeris, kurš savu restorānu izvēlējās bez aizspriedumiem; ka restorāns man netika rādīts kā sponsorēts saturs un nesaņēma čeku. Es būtu varējis pats veikt padziļinātu izpēti, lai vēlreiz pārbaudītu ieteikumu (es uzmeklēju vietni), taču AI izmantošanas jēga ir apiet šo berzi.
Pieredze vairoja manu pārliecību par mākslīgā intelekta rezultātiem, guess arī lika aizdomāties: vai tādi uzņēmumi kā OpenAI kļūst arvien spēcīgāki un mēģinās atmaksāties saviem investoriem, vai AI būs pakļauts vērtības samazinājumam, kas šķiet endēmisks mūsdienās izmantotajām tehnoloģiju lietotnēm?
Vārdu spēle
Rakstnieks un tehnoloģiju kritiķis Korijs Doktorovs šo eroziju sauc par “enshittification”. Viņa priekšnoteikums ir tāds, ka tādu platformu kā Google, Amazon, Fb un TikTok mērķis ir izpatikt lietotājiem, taču, tiklīdz uzņēmumi uzvar konkurentus, tie apzināti kļūst mazāk noderīgi, lai gūtu lielāku peļņu. Pēc tam, kad WIRED atkārtoti publicēja Doktorova 2022. gada novatorisko eseju par šo fenomenu, šis termins ienāca tautas valodā, galvenokārt tāpēc, ka cilvēki atzina, ka tas ir pilnībā atbilstošs. Enshittification tika izvēlēta kā Amerikas Dialektu biedrības 2023. gada gada vārds. Šis jēdziens ir citēts tik bieži, ka tas pārsniedz savu rupjību, parādoties vietās, kas parasti tur degunu pie šāda vārda. Doctorow tikko publicēts tāda paša nosaukuma grāmata par tēmu; vāka attēls ir emocijzīme … uzmini ko.
Ja tērzēšanas roboti un mākslīgā intelekta aģenti kļūst aizrautīgi, tas varētu būt sliktāks par to, ka Google meklēšana kļūst mazāk noderīga, Amazon rezultāti tiek apgrūtināti ar reklāmām un pat Fb rādīs mazāk sociālā satura par labu dusmas raisošai klikšķu ēsmai.
AI virzās uz trajektoriju, lai kļūtu par pastāvīgu pavadoni, sniedzot vienreizējas atbildes uz daudziem mūsu pieprasījumiem. Cilvēki jau paļaujas uz to, lai palīdzētu interpretēt pašreizējos notikumus un saņemtu padomu par visa veida pirkšanas un pat dzīves izvēlēm. Tā kā pilna AI modeļa izveidei ir milzīgas izmaksas, ir godīgi pieņemt, ka šajā jomā dominēs tikai daži uzņēmumi. Visi no tiem tuvāko gadu laikā plāno tērēt simtiem miljardu dolāru, lai uzlabotu savus modeļus un nodotu tos pēc iespējas vairāk cilvēku rokās. Šobrīd es teiktu, ka mākslīgais intelekts ir tādā posmā, ko Doktorova dēvē par “labumu lietotājiem”. Taču spiediens atmaksāt milzīgos kapitālieguldījumus būs milzīgs, jo īpaši uzņēmumiem, kuru lietotāju bāze ir ierobežota. Šie apstākļi, kā raksta Doktorovs, ļauj uzņēmumiem ļaunprātīgi izmantot savus lietotājus un biznesa klientus, “lai atgūtu visu vērtību sev”.
Iedomājoties AI aizrautību, pirmā lieta, kas nāk prātā, ir reklāma. Murgs ir tas, ka AI modeļi sniegs ieteikumus, pamatojoties uz to, kuri uzņēmumi ir samaksājuši par izvietošanu. Tagad tas nenotiek, guess AI uzņēmumi aktīvi pēta reklāmas vietu. In nesenā intervijaOpenAI izpilddirektors Sems Altmans sacīja: “Es uzskatu, ka, iespējams, ir kāds lielisks reklāmas produkts, ko mēs varam izveidot, kas ir tīrs ieguvums lietotājam un sava veida pozitīva ietekme uz mūsu attiecībām ar lietotāju.” Tikmēr OpenAI tikko paziņoja par darījumu ar Walmart, lai mazumtirgotāja klienti varētu iepirkties ChatGPT lietotnē. Nevar iedomāties konfliktu tur! AI meklēšanas platformā Perplexity ir programma, kur sponsorēti rezultāti parādās skaidri marķētos turpmākajos pasākumos. Taču tiek solīts, ka “šīs reklāmas nemainīs mūsu apņemšanos uzturēt uzticamu pakalpojumu, kas sniedz tiešas, objektīvas atbildes uz jūsu jautājumiem.”
